Information Technology MWU110 (2 sks) Nurdin Bahtiar, S.Si, MT Referensi: Information Technology for Management (6th Edition), Turban * McLean * Wetherbe

Chapter 2 Information Technologies: Concepts and Management 2.1 Information Systems: Concepts and Definitions 2.2 Classification of Information Systems 2.3 Transaction Processing versus Functional Information Systems 2.4 Information Systems Infrastructure and Architecture 2.5 Web-Based Systems

2.1 Information Systems: Concepts and Definitions Sistem Informasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk tujuan tertentu. Sedangkan Program Aplikasi merupakan program komputer yang didisain untuk mendukung suatu tugas khusus atau proses bisnis tertentu (atau untuk program aplikasi lainnya). Data menunjuk pada sebuah deskripsi mendasar dari sesuatu, kejadian, aktifitas, dan transaksi yang direkam, diklasifikasikan dan disimpan, tapi tidak diorganisasikan untuk mendapatkan arti khusus. Informasi adalah data yang telah diolah sehingga mempunyai arti dan nilai bagi penggunanya. Knowledge berisikan data atau informasi yang telah diolah dan diproses untuk mendapatkan pemahaman, pengalaman, akumulasi pembelajaran, dan keahlian dalam penggunaannya pada suatu permasalahan atau aktifitas.

2.1 Information Systems: Concepts and Definitions Relevant and actionable DATA KNOWLEDGE Processed INFORMATION Relevant and actionable data

2.2 Classification of Information Systems Umumnya sistem informasi mengikuti struktur organisasi secara departemental, enterprisewide, dan antar-organisasi. Sistem informasi departemental Berkaitan pada sistem informasi departemen yang tunggal, sekalipun terbuat dari beberapa subsistem aplikasi. Umumnya berkaitan dengan area fungsional. Sistem informasi enterprise (EIS) Kumpulan dari semua aplikasi departemental yang dikombinasikan dengan aplikasi fungsional lainnya yang meliputi sistem informasi enterprisewide. Misal: aplikasi Enterprise Resource Planning / ERP. Sistem informasi antar-organisasi Sistem informasi yang menghubungkan dua atau lebih organisasi.

2.2 Classification of Information Systems (cont’d) Departmental, corporate, and interorganizational information systems

2.2 Classification of Information Systems (cont’d) Klasifikasi berdasarkan area fungsional - Sistem informasi akuntansi - Sistem informasi pemasaran - Sistem informasi manufaktur (operasi / produksi) - Sistem informasi manajemen sumberdaya manusia Klasifikasi berdasarkan dukungan yang disediakan - Transaction Processing System (TPS) - Management Information System (MIS) - Office Automation System (OAS) - Decision Support System (DSS) - Enterprise Information System (EIS) - Group Support System (GSS), Intelligent Support System, etc.

2.2 Classification of Information Systems (cont’d) Klasifikasi berdasarkan arsitektur sistem - Sebuah sistem berbasiskan mainframe - Sebuah komputer personal standalone - Sistem komputer terdistribusi atau sistem jaringan

2.3 Transaction Processing versus Functional Information Systems Pemrosesan transaksi Sistem informasi yang mendukung pemrosesan adalah sistem pemrosesan transaksi (TPS). Sebuah TPS mendukung monitoring, collection, storage, pemrosesan, dan penyebaran dari transaksi bisnis dasar organisasi. Ini juga menyediakan input data untuk beberapa aplikasi menyertakan sistem pendukung lain seperti DSS.

2.3 Transaction Processing versus Functional Information Systems (cont’d) Sistem informasi fungsional (Functional Management Information System) Sistem informasi fungsional ditempatkan untuk memastikan strategi bisnis yang berakar dalam artian efisien. Umumnya sebuah MIS fungsional menyediakan informasi periodik di sekitar topik seperti efisiensi operasional, efektivitas, dan produktifitas melalui ekstraksi informasi dari database perusahaan dan memprosesnya sesuai kebutuhan dari user.

2.3 Transaction Processing versus Functional Information Systems (cont’d)

2.4 Information Systems Infrastructure and Architecture Infrastruktur informasi Infrastruktur informasi berisikan fasilitas fisik, jasa, dan pengelolaan yang mendukung semua sumberdaya terkomputerisasi di organisasi. Ada 5 (lima) komponen utama dalam infastruktur informasi yaitu: 1. Perangkat keras komputer 2. Perangkat lunak untuk pengembangan 3. Fasilitas jaringan dan komunikasi 4. Basis data 5. Personil manajeman informasi

2.4 Information Systems Infrastructure and Architecture (cont’d) Arsitektur informasi Arsitektur informasi merupakan pemetaan tingkat tinggi atau rencana dari sistem informasi yang dibutuhkan oleh perusahaan. Juga merupakan panduan bagi operasi saat ini dan merupakan cetak biru bagi arah masa depan. Setidaknya ada dua bagian yang dibutuhkan: 1. Kebutuhan bisnis akan informasi, merupakan tujuan dan masalah pada suatu organisasi yang disebabkan oleh IT. 2. Sistem informasi yang sudah ada dan bagaimana dapat berkolaborasi dengan sistem yang baru akan dirancang ke depannya.

2.4 Information Systems Infrastructure and Architecture (cont’d) Model Arsitektur Informasi

2.5 Web-based System Suatu konsep mengenai web-based system didasarkan pada aplikasi-aplikasi atau layanan yang bersumber pada server namun dapat diakses melalui web browser, shg dapat diakses dimana pun dan kapan pun melalui portal world wide web (www). Hal – hal yang berhubungan dengan konsep ini adalah: 1. Internet, sebuah sistem world wide yang sederhana dimana penggunanya dapat saling bertukar informasi. 2. Intranet, merupakan hasil perkawinan antara internet dan suatu enterprise. 3. Extranet, merupakan pengembangan dari intranet, digunakan untuk dapat memasuki portal dari sebuah enterprise melalui suatu privat network tersendiri (VPN).

2.5 Web-based System (cont’d) 4. E-Commerce, suatu alat untuk berbisnis yang menggunakan teknologi internet dalam melakukan usaha bisnisnya. Dengan alat ini kita tidak memerlukan lagi lahan tempat usaha untuk memamerkan produk yang dimiliki. 5. Corporate Portal, suatu sistem berbasis web yang dikembangkan perusahaan untuk mendukung aplikasi-aplikasi dari intranet. 6. Pasar Elektronik, interaksi pasar melalui jaringan yang saling mempertukarkan informasi, produk, jasa, dan pembayaran. 7. Mobile Commerce, proses jual beli barang dan jasa melalui jaringan dengan menggunakan peralatan komunikasi genggam seperti handphone atau PDA. -ooOoo-

Chapter Highlights Sistem informasi dapat diorganisasi berdasarkan hierarkhi organisasi (departemental, enterprise, dan antar-organisasi) atau berdasarkan sifat dari tugas pendukungnya (operasional, manajerial, dan strategis). Interorganizational Information Systems (IOSs) menghubungkan dua atau lebih organisasi dan memainkan peran utama dalam e-bisnis. Transaction Processing System (TPS) melingkupi transaksi inti organisasi spt pembelian, pembayaran, atau penggajian. Data yang dikumpulkan dalam suatu TPS digunakan untuk membangun sistem yang lain.

Chapter Highlights Fungsi utama sistem informasi dalam suatu organisasi adalah akuntansi, keuangan, manufaktur (operasi), SDM, dan pemasaran. Kata “Sistem Informasi Manajemen” mengacu pada departemen yang mengelola sistem informasi dalam organisasi. Sistem pendukung umum yang utama adalah sistem otomasi kantor, sistem pendukung keputusan, sistem pendukung eksekutif, sistem pendukung kelompok, sistem manajemen pengetahuan, sistem informasi enterprise, sistem pakar, dan jaringan syaraf tiruan.

Chapter Highlights Aktifitas dan keputusan manajerial dapat diklasifikasikan sebagai operasional, manajerial (taktis), dan strategis. Infrastruktur informasi berisikan fasilitas fisik, jasa, dan pengelolaan yang mendukung semua sumberdaya terkomputerisasi di organisasi. Arsitektur informasi merupakan pemetaan tingkat tinggi atau rencana dari sistem informasi yang dibutuhkan oleh perusahaan, dan juga merupakan panduan bagi operasi saat ini dan merupakan cetak biru bagi arah masa depan. Sistem berbasis web mengacu pada aplikasi atau layanan yg berada dalam suatu server yg diakses menggunakan suatu browser web.

Discuss Web-based applications such as e-commerce and e-government exemplify the platform shift from client / server computing to Web-based computing. Discuss the advantages and disadvantages of a Web-based operating environment!

End Of File