CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ADHI GURMILANG

CSR UNTUK MASA DEPAN Selama beberapa tahun, tujuan pengembangan komunitas adalah aktivitas filantropik yang terlihat terpisah dari tujuan bisnis, bukan sesuatu yang fundamental bagi perusahaan; melakukan kebaikan dan melakukan amal dilihat sebagai tujuan yang terpisah. Tetapi saya berpikir bahwa ini mulai berubah. Apa yang kita pelajari saat ini adalah adanya inovasi terbaru dan keuntungan persaingan sebagai hasil dari petimbangan social dan lingkungan pada strategi bisnis. Dan dalam proses ini, kita dapat menolong untuk mengembangkan generasi baru untuk ide, pasar dan karyawan Carly Fiorina, Hewlett-Packard, Pada Business Social Responsibility, Annual Conference, November 12, 2003.

DEFINISI CSR Corporate social responsibility is a commitment to improve community well being through discretionary business practices and contributions of corporate resources.

discretionary (dengan kebebasan untuk menentukan atau memilih, terserah kepada kebijaksanaan seseorang).

Komitmen perusahaan bertanggung jawab social melalui adopsi praktik bisnis baru dan/atau kontribusi baik moneter maupun non moneter.

well being adalah kondisi manusia dan isu lingkungan.

DEFINISI CSR Komitmen ini harus dipertunjukkan perusahaan digambarkan sebagai sesuatu yang bertanggung jawab social dan dipenuhi melalui adopsi praktik bisnis baru dan/atau kontribusi baik moneter maupun non moneter. well being : kondisi manusia dan isu lingkungan.

SOCIAL INITIATIVES Social initiatives are major activities undertaken by corporation to support social causes and to fulfill commitments to corporate social responsibility

Cause yang sering didukung oleh inisiatif ini adalah kontribusi pada kesehatan komunitas seperti pencegahan AIDS, deteksi kanker payudara, dan imunisasi,

Keselamatan seperti pengguna sabuk pengaman,

Pendidikan seperti pemberantasan buta huruf, laboratorium computer, pendidikan anak difabel, lingkungan seperti daur ulang, pembuangan sampah kimia, dan lain sebagainya.

Dukungan perusahaan Dukungan perusahaan dapat berbagai bentuk Kontribusi uang tunai Dana bantuan Iklan gratis Publisitas Sponsor promosi Keahlian tehnis Kerja sukarela

TREND CSR draft ISO 26000 CSR menjadi isu nasional dan global.

Revolusi teknologi informasi dan media.

Kuatnya civil society dan kesadaran konsumen negara maju,

penguatan demokrasi dan peran masyarakat di negara-negara berkembang = pembentukan konsumen kritis,

Kekuatan bisnis secara agregat memberikan kontribusi pada perubahan infrastruktur social ekonomi, pola konsumsi, nilai-nilai sosial dan penggunaan sumberdaya alam.

TREND CSR Perubahan sosial = kesadaran sosial.

Kepedulian produk ramah lingkungan dan peduli HAM Kepedulian produk ramah lingkungan dan peduli HAM. Ex: Nike dan Adidas; dibawah umur

Penerapan pinjaman bank untuk usaha ramah lingkungan.

Indeks saham CSR untuk perusahaan yg telah mempraktekkan CSR.

Adanya Peningkatan Laporan CSR Data Indonesia (CSR) berdampak positif terhadap profitabilitas perusahaan maupun imbal hasil saham.

CSR akan membentuk kepercayaan baru yang dapat mendorong atau malah mengubah ekspektasi para investor terhadap keputusan untuk menahan, menjual, atau membeli lagi saham perusahaan.

Adanya Peningkatan Laporan CSR Data Indonesia pengungkapan informasi kegiatan sosial perusahaan berhubungan positif dengan kinerja sosial, kinerja ekonomi, dan visibilitas politis.

pengungkapan kegiatan sosial akan berhubungan negatif dengan tingkat utang perusahaan.

Semakin tinggi rasio utang suatu perusahaan, akan semakin rendah pengungkapan kegiatan sosial.

Menurunnya Biaya dan Investasi Berbagi, membangun, mengajak masyarakat sekitar; saling hormat dan tenang berusaha jangka panjang.

Tax holiday sebesar 30% utk perusahaan praktek CSR.

Penelitian: semakin peduli masyarakat; nilai harga saham semakin naik.

Harga saham akan naik pada 10 tahun.

Jangka pendek memang menjadi biaya; jangka panjang value.

Sejarah CSR di Indonesia dana CSR di Indonesia mencapai lebih dari 115 miliar rupiah atau sekitar 11.5 juta dollar AS dari 180 perusahaan yang dibelanjakan untuk 279 kegiatan sosial yang terekam oleh media massa (2001).

Angka rata-rata perusahaan yang menyumbangkan dana bagi kegiatan CSR adalah sekitar 640 juta rupiah atau sekitar 413 juta per kegiatan.

Sebagai perbandingan, di AS porsi sumbangan dana CSR pada tahun 1998 mencapai 21.51 miliar dollar dan tahun 2000 mencapai 203 miliar dollar atau sekitar 2.030 triliun rupiah (Saidi, 2004:64).[1]

BERSAMBUNG

Pendekatan Tradisional : Memenuhi Kewajiban Doing good to look good. CSR krn tekanan dan ingin dilihat sbg dermawan.

Menghindari isu core bisnis dan isu kontroversi spt AIDS. Writing a cheque; sponsporship.

Pendekatan Baru: Mendukung Tujuan Perusahaan 1990-an; trend berubah; want to do good dan right.

CSR = nilai perusahaan; core products dan core markets.

Marketing goals: market share, market penetration; brand identity.

Pendekatan Baru: Mendukung Tujuan Perusahaan what good did we do. Input CSR sebagai bagian kerangka strategis dan umpan balik perbaikan. ada usaha peningkatan tujuan CSR dan mengukur tujuan dan dampak CSR.

Memperkuat Brand Positioning CSR dapat menjadi spirit of the brand.

konsumen akan tidak mempertimbangkan kinerja, benefit, aspek psikologis dan emosi dari brand.

masuk ke bagian puncak teori maslow yaitu self realization.

Studi Kasus CSR: Metro TV Studi kasus: metro TV dengan bantuan tsunami Aceh; brand image: TV berita no. 1 di Indonesia. Misalnya, ada perusahaan yang saat promosinya mencantumkan “ GO GREEN “ atau “SAVE NATURE”, atau “JAGA LINGKUNGAN UNTUK MASA DEPAN LEBIH BAIK”.

Improved Corporate Image And Clout korporasi dapat unggul dengan pembentukan corporate image yang ramah lingkungan dan memiliki kepekaan sosial.

situasi dan kondisi usaha yang aman dan harmonis dengan warga sekitar, membuat perusahaan dapat menjalankan bisnisnya secara nyaman pula (community development).

Meningkatnya Kemampuan Untuk Menarik, Memotivasi, Dan Mempertahankan Karyawan Program CSR dapat berwujud rekruitmen tenaga kerja dan memperjakan masyarakat sekitar.

CSR dapat dipergunakan untuk menarik perhatian para calon pelamar pekerjaan.

perusahaan akan bisa menarik calon-calon pekerja yang memiliki nilai-nilai progresif.

membentuk suatu atmosfer kerja yang nyaman di antara para staf Meningkatnya Kemampuan Untuk Menarik, Memotivasi, Dan Mempertahankan Karyawan membentuk suatu atmosfer kerja yang nyaman di antara para staf

mendatangkan manfaat bagi masyarakat luas, "penyisihan gaji", "penggalangan dana" ataupun kesukarelawanan untuk masyarakat

MENINGKATNYA DAYA TARIK BAGI INVESTOR DAN ANALIS FINANSIAL laporan CSR = salah satu sumber untuk menentukan keputusan investasi di saham.

perusahaan = komitmen yang tinggi terhadap CSR perusahaan = komitmen yang tinggi terhadap CSR. diapresiasi oleh masyarakat sehingga reputasi perusahaan akan meningkat.

Reputasi yang baik memudahkan bisnisnya sehingga meningkatkan kinerja keuangannya, kemudian tercermin di harga saham yang terus meningkat.

TAKTIK CSR

Cause Promotions Yaitu mendukung suatu isu atau masalah sosial tertentu melalui kegiatan promosi dan sponsorship. Perusahaan menyediakan dana utk kegiatan awareness masyarakat terhadap isu sosial.

Perusahaan menyediakan dana utk kegiatan awareness masyarakat terhadap isu sosial.

menentang tes obat dan kosmetik terhadap binatang, menjaga kelestarian alam dan isu lingkungan lainnya. reputasi sangat baik di mata konsumen dan mempengaruhi tingginya angka penjualan

Body Shop Body Shop. Melalui menentang tes obat dan kosmetik terhadap binatang, menjaga kelestarian alam dan isu lingkungan lainnya.

Body Shop memiliki reputasi yang sangat baik di mata konsumen dan turut mempengaruhi tingginya angka penjualan

Cause-Related Marketing mendonasikan sejumlah persentase hasil penjualan untuk kegiatan sosial tertentu. memberikan kesempatan kepada konsumen untuk turut memberikan kontribusi sosial melalui produk yang dibelinya.

anda membeli produk A, % untuk Yayasan B. 1 liter Aqua = 10 liter air bersih di NTT

Cause-Related Marketing anda membeli produk A, % untuk Yayasan B. program air mineral Aqua. Dimana setiap membeli seliter Aqua akan digunakan untuk menghasilkan 10 liter air bersih buat warga yang kekeringan di NTT.

Corporate Social Marketing Perusahaan mendukung upaya pengembangan dan/atau implementasi kampanye perubahan perilaku untuk meningkatkan kondisi kesehatan, keselamatan, lingkungan, ataupun kesejahteraan masayarakat. kegiatan ini sangat terfokus pada perubahan perilaku.

Corporate Social Marketing produk popok sekali pakai ’Pampers’ mengkampanyekan tips-tips mencegah terjadinya SIDS (Sudden Infant Death Syndrome), atau sabun Lifebuoy yang selalu mengajak kita untuk cuci tangan.

produk popok sekali pakai ’Pampers’: tips-tips mencegah terjadinya SIDS (Sudden Infant Death Syndrome), sabun Lifebuoy yang selalu mengajak kita untuk cuci tangan.

Program Lifebuoy Berbagi Sehat sosialisasi budaya hidup bersih dan sehat dengan tujuan menggugah dan membangun kesadaran masyarakat terutama generasi muda tentang pentingnya pola hidup bersih dan sehat dalam kegiatannya sehari-hari. Dokter Kecil yang dibentuk oleh para guru yang mengikuti workshop Lifebuoy dinamakan sebagai pasukan 20 detik. Arti dari 20 detik ini terkait dengan proses mencuci tangan memakai sabun secara baik dan benar menggunakan air bersih mengalir minimal selama 20 detik

Corporate Philanthropy Donasi atau kontribusi atau kegiatan amal perusahaan. bentuk paling tradisional sCSR.

Community Volunteering Perusahaan mendukung dan mendorong karyawan dan stakeholdernya untuk menjadi relawan sosial maupun CSR perusahaan. karyawan bergiliran menjadi guru tamu di sekolah- sekolah lokal, karyawan dan pelanggan bekerja bakti membersihkan taman kota, dan banyak contoh lainnya

Perusahaan mendukung dan mendorong karyawan dan stakeholdernya untuk menjadi relawan sosial maupun CSR perusahaan.

Socially Responsible Business Practices Perusahaan sudah mengadopsi dan mengimplementasikan praktek bisnis dan investasi yang menunjang upaya peningkatan kesejateraan dan pelestarian lingkungan melebihi ketentuan yang telah ditetapkan.

Socially Responsible Business Practices tahap tertinggi CSR, semua lini kegiatan perusahaan memiliki nilai lebih bermanfaat bagi orang banyak. Kraft yang menghentikan penjualan beberapa produknya di sekolah-sekolah di Amerika karena mereka memandang produk itu kurang sehat buat anak-anak

Socially Responsible Business Practices Perusahaan sudah mengadopsi dan mengimplementasikan praktek bisnis dan investasi menunjang upaya peningkatan kesejateraan dan pelestarian lingkungan melebihi ketentuan yang telah ditetapkan.

REGULASI CSR Undang-Undang No. 40 2007 tentang Perseroan Terbatas mewajibkan perseroan yang bidang usahanya di bidang atau terkait dengan bidang sumber daya alam untuk melaksanakan tanggung jawab sosial dan lingkungan. Undang-Undang tersebut juga mewajibkan semua perseroan untuk melaporkan pelaksanaan tanggung jawab tersebut di Laporan Tahunan.

TANTANGAN TERHADAP CSR DI INDONESIA Dianggap sebagai biaya tambahan apalagi dgn adanya UU. tujuan utama perusahaan: memaksimalkan keuntungan (returns) pemilik saham, dengan mengorbankan hal-hal lain. memang ada keuntungan komersial di baliknya: mengangkat reputasi perusahaan di mata publik ataupun pemerintah. bukti nyata komitmen mereka CSR bukanlah main-main.

TANTANGAN TERHADAP CSR DI INDONESIA Manfaat CSR, tergantung pada sifat (nature) perusahaan bersangkutan, dan sulit diukur secara kuantitatif. CSR pada akhirnya akan menguntungkan perusahaan.

Citra positif: peduli = simpati publik. Citra = brand positioning. Program CSR untuk menggerakkan masyarakat agar hidup bersih akan mendukung persepsi Lifebuoy sebagai produk yang terkait dengan kesehatan. Publisitas: Banyak juga perusahaan yang menggunakan kegiatan CSR sebagai what to say dari program komunikasi produk maupun korporatnya.

Program Lifebuoy Berbagi Sehat Kredibilitas: Corporate brand Unilever sebagai perusahaan publik multinasional akan ikut terdongkrak naik melalui program CSR. Daya saing berkelanjutan: jangka panjang, sustainability akan lebih panjang. Pembuka jalan: citra sabun mandi kesehatan melekat; Kegiatan CSR seperti dilakukan Lifebuoy bisa punya manfaat ekstra sebagai pembuka jalan untuk repositioning merek.

tahap tertinggi CSR, semua lini kegiatan perusahaan memiliki nilai lebih bermanfaat bagi orang banyak.

Kraft yang menghentikan penjualan beberapa produknya di sekolah-sekolah di Amerika karena mereka memandang produk itu kurang sehat buat anak-anak

TERIMA KASIH