RESEARCH DESIGN: APAKAH YANG AKAN DIEVALUASI KRITERIA PENILAIAN EFEKTIVITAS. KRITERIA KESUKSESAN WAKTU EVALUASI CARA PENGUKURAN OBYEKTIVITAS – AWARENESS, ACCEPTANCE, ACTION ALAT EVALUASI DAN BAGAIMANA EVALUASI AKAN DIGUNAKAN
KRITERIA EVALUASI BERGUNA UNTUK MENENTKAN TUJUAN REALISTIK, DAPAT DICAPAI, TEPAT SECARA BIAYA, WAKTU DAN SUMBER DAYA LAINNYA BERTANGGUNG JAWAB SECARA SOSIAL DAN ETIKA KREDIBEL DENGAN DATA YANG AKURAT DISAJIKAN SESUAI WAKTU
WAKTU: KAPAN MELAKUKAN EVALUASI LAPORAN IMPLEMENTASI DOKUMENTASI BAGAIMANA TAKTIK DILAKSANAKAN TERMASUK PROGRESS REPORT. MENGENALI ADANYA GAP, DEFECT ATAU KEMUNGKINAN PENUNDAAN IDENTIFIKASI KESULITAN YANG DIHADAPI DAN PEMECAHANNYA EFESIENSI TAKTIK SIAPA YANG BERTANGGUNG JAWAB ATAS TAKTIK
PROGRESS REPORT EVALUASI PENDAHULUAN, DIMANA PLANNER DAPAT MELAKUKAN MODIFIKASI STRATEGI SAMBIL MELAKUKAN IMPLEMENTASI.
LAPORAN FINAL REVIEW PROGRAM KESELURUHAN. MENGUKUR DAMPAK DAN OUTCOME DARI TAKTIK. APAKAH TAKTIK MENCAPAI TUJUAN.
Desain riset. After only study. Paling mudah dan dilakukan setelah penerapan taktik. Untuk pengukuran audiens seperti kehadiran, kontribusi, pembelian dan lain-lain. Misalnya untuk mengetahui jumlah pemilih pada komunikasi politik.
BEFORE-AFTER STUDY OBSERVASI SEBELUM IMPLEMETNASI YANG AKAN MENJADI BENCHMARK/BASELINE. PERUBAHANNYA ADALAH APAKAH AKAN NEGATIF ATAU POSITIF. TAHAPANNYA ADALAH OBSERVASI DAN PENGUKURAN PUBLIK PAPARAN TAKTIK P.R. PENGUKURAN PUBLIK KEMBALI.
CONTROLLED BEFORE AFTER STUDY CONTROL GROUP AND EXPERIMENT GROUP OBSERVE, MEASURE AND COMPARISON
METODE PENELITIAN JUDGMENTAL ASSESSMENTS. BOSS LIKE IT. KELEMAHAN PERSONAL DAN SUBJECTIVE OBSERVATIONS. DAPAT DILAKUKAN OLEH PAKAR DI LUAR ORGANISASI.
EVALUATION OF COMMUNICATION OUTPUT PENGUKURAN PRODUK KOMUNIKASI DAN DISTRIBUSINYA. FOKUS PADA PENGEMBANGAN DAN PENYAJIAN PESAN PRODUKSI PESAN BAGAIMANA PESAN DIPRODUKSI. JUMLAH PENULISAN PRESS RELEASE. LEBIH PADA KUANTIFIKASI PESAN.
DISTRIBUSI PESAN FOKUS KEPADA SIAPA YANG MENERIMA PESAN. MEDIA CONTACTS DAN BERAPA MATERI PR YANG SUDAH DIKIRIMKAN.
MESSAGE COST BERAPA BIAYA PEMASANGAN PESAN COST PERTHOUSAND (CPM)
ADVERTISING EQUIVALENCY DISAMAKAN DENGAN BIAYA PEMASANGAN IKLAN. KELEMAHAN. BIAYA BERITA TIDAK AKAN SAMA DENGAN IKLAN
EVALUATION OF AWARENESS OBJECTIVES OUTPUT JUMLAH BERAPA KALI PERUSAHAAN DISEBUTKAN DI DALAM MEDIA OUTCOMES. TUJUAN YANG TELAH TERCAPAI. APAKAH ADA PERUBAHAN PADA AUDIENS. AWARENESS, ACCEPTANCE, ACTION.
AWARENESS EVALUTION FOKUS PADA ISI PESAN. BERAPA JUMLAH ORANG YANG MENERIMA PESAN, APAKAH PESAN DIMENGERTI DAN APAKAH PESAN DIINGAT. MESSAGE CONTENT EVALUASI ISI PESAN. POSITIF/NEGATIF. KEABSAHAN DATA. READABILITY MEASURES. COMPREHENSION. APAKAH PESAN DIMENGERTI.
MESSAGE RECALL APAKAH MENGINGAT PESAN PADA IKLAN.
EVALUATION OF ACCEPTANCE OBJECTIVE KELEMAHAN EVALUASI PESAN. HANYA MENGUKUR EKSISTENSI TAKTIK. TINGKAT LEBIH LANJUT ADALAH PENGUKURAN ACCEPTANCE DAN ACTION. DAMPAK PADA MINAT DAN SIKAP (ACCEPTANCE) DAN OPINION DAN BEHAVIOR (ACTION).
Audience feedback Jumlah reaksi audiens. Jumlah hits pada webpage, jumlah telepon dan surat masuk. Benchmark studies Memberikan dasar untuk perbandingan terhadap standar. Munculnya sikap dasar, Outcome program yang sama yang dilakukan oleh organisasi lain Outcome program yang sama tahun lalu.
Evaluation of action objectives Audience participation Jumlah yang hadir. Kelemahan. Hadir belum tentu melakukan action.
Direct observation. To look around. Komunikasi politik. Jumlah orang memilih sehingga kandidat menang. Tujuan dibuat kuantatif.
Analisis data Lakukan pengujian antara observasi dan hasil untuk pengujian tujuan. Jika gagal, maka lakukan analisis kegagalan Bisa menggunakan auditor dari luar.