Enterprise Resource Planning (ERP) Systems Firdaus

Apa itu ERP? Sebuah sistem ERP adalah suatu usaha untuk mengintegrasikan semua fungsi seluruh perusahaan untuk satu sistem komputer yang dapat melayani semua kebutuhan spesifik fungsi- fungsi '. "Integrasi" adalah kata kunci untuk implementasi ERP.

Apa itu ERP? (1) Hal ini juga dapat mengintegrasikan pelanggan utama dan pemasok sebagai bagian dari operasi perusahaan itu. Ini menyediakan database yang terintegrasi dan sistem laporan Konsumen yang dirancang. Ini mengadopsi satu set "praktek terbaik" untuk melaksanakan semua proses bisnis.

Alasan utama untuk Mengadopsi ERP Mengintegrasikan informasi keuangan Mengintegrasikan informasi pesanan pelanggan Standarisasi dan mempercepat proses operasi Mengurangi persediaan Standarisasi informasi Sumber Daya Manusia

Manfaat potensial dari ERP Manfaat internal Integrasi satu sumber data Definisi data umum Sebuah sistem real-time Peningkatan produktivitas Penurunan biaya operasi Peningkatan komunikasi internal Tonggak perbaikan di masa depan

Manfaat potensial dari ERP Manfaat eksternal Peningkatan layanan pelanggan dan pemenuhan pesanan Peningkatan komunikasi dengan pemasok dan pelanggan Posisi kompetitif ditingkatkan Peningkatan penjualan dan keuntungan

Pendekatan Implementasi ERP Big bang - menginstal sistem ERP tunggal di seluruh organisasi Waralaba - Independent sistem ERP yang dipasang di unit yang berbeda dihubungkan oleh proses umum, misalnya, pembukuan. Slam dunk - install satu atau beberapa modul ERP untuk penerapan secara bertahap dari proses bisnis utama.

Fase utama dari Implementasi ERP (Kent Sandoe, Enterprise Integrasi) Inisiasi - mengembangkan kasus bisnis, ruang lingkup proyek, dan strategi implementasi Perencanaan - membentuk tim implementasi, menentukan tujuan dan sasaran, menetapkan metrik Analisis dan proses desain - menganalisis dan meningkatkan proses yang ada, memetakan proses baru yang akan diadopsi oleh sistem

Fase utama dari Implementasi ERP (Kent Sandoe, Enterprise Integrasi) Realisasi - menginstal sistem dasar, kustomisasi, dan menguji sistem Transisi - menggantikan sistem formal dengan sistem baru, konversi data Operasi - memantau dan meningkatkan kinerja sistem, memberikan pelatihan lanjutan dan dukungan teknis

Tantangan utama untuk Implementasi ERP Keterbatasan kemampuan teknis ERP Inkonsistensi dengan proses bisnis yang ada Biaya - implementasi (hardware, software, pelatihan, konsultasi) dan pemeliharaan Dampak terhadap struktur organisasi (depan vs office back office, lini produk, dll) Perubahan dalam tanggung jawab karyawan

Tantangan utama untuk Implementasi ERP Fleksibilitas upgrade sistem perangkat lunak Jadwal pelaksanaan Ketersediaan pengetahuan teknis internal dan sumber daya Pendidikan dan Pelatihan Implementasi strategi dan eksekusi Resistensi terhadap perubahan

Biaya Total Kepemilikan ERP (dalam jutaan $) - META Group Survey System Medium Average Smallest Largest Baan 16.1 13.6 0.8 26.5 JD Edwards 3.9 5.7 0.8 21.6 Lawson 1.9 4.1 0.4 16.4 Oracle 5.4 11.2 1.4 42.8 PeopleSoft 7.4 15.5 1.3 58.6 SAP 13.9 52.2 0.8 308.2 SSA 1.7 7.6 0.7 29.6 From: “ Implementation Study Reveals Costs, Benefits,” The Performance Advantage, APICS, October 1999, p.7

Manfaat Implementasi ERP (META Group Survey) Manfaat sebagian besar dalam hal biaya hambatan daripada kenaikan pendapatan. 53 perusahaan (dari 63) melaporkan penghematan tahunan lebih dari $ 5 juta dengan penghematan tahunan rata-rata $ 1,6 juta. Sembilan perusahaan account untuk 73,4% dari tabungan yang dilaporkan. Studi ini menemukan bahwa banyak dari nilai ERP tidak langsung, serta manfaat non-kuantitatif. Sejumlah perusahaan yang disurvei memiliki nilai bersih negatif.

Implementasi ERP - Enabler kunci (APQC Best-Practice Report) Organisasi ini siap untuk perubahan. Para pemimpin eksekutif aktif dan terlihat dalam dukungan mereka. Inisiatif ini dipandang sebagai bisnis penting oleh organisasi. Sumber daya yang tersedia untuk melakukan proyek sepenuhnya. Sebuah sistem yang baik dikemas untuk digunakan dan tidak dapat disesuaikan. Kelompok pengguna dilatih untuk menggunakan perangkat lunak sebelum diimplementasikan.

Praktek Implementasi ERP (APQC Best-Practice Report) Manajemen Proyek Organisasi menghubungkan kedalam tim untuk implementasi kedalam kedua departemen teknis (IS) dan fungsional. Mereka mengontrol erat proses pelaksanaan Mereka menggunakan konsultan yang tepat selama proses implementasi Mereka mengelola omset karyawan dalam implementasi kunci Mereka memiliki bisnis dasar untuk implementasi Mereka melakukan pelaksanaan dengan strategi organisasi

Praktek Implementasi ERP (APQC Best-Practice Report) Manajemen Perubahan Pekerjaan dirancang ulang untuk meningkatkan keterampilan dan akuntabilitas Manajemen dipandang sebagai pelatihan dan komunikasi Sistem perusahaan akan mendorong perubahan ulang. Sponsor eksekutif adalah agen perubahan. Perlawanan dari angkatan kerja (termasuk manajemen) adalah hambatan yang paling signifikan.

Praktek Implementasi ERP (APQC Best-Practice Report) Keunggulan Teknologi Organisasi sangat bergantung pada paket ERP sebagai mayoritas konfigurasi aplikasi mereka. Organisasi menerapkan paket ERP tepat waktu dan sesuai anggaran Organisasi memusatkan kelompok pendukung dalam departemen TI mereka

Perkembangan Baru Dalam ERP Ketersediaan sistem berbasis web dan ERP nirkabel Mudah menginstal sistem ERP Keterkaitan dengan sistem perangkat lunak lain, misalnya, sistem rantai pasokan manajemen, e-commerce, sistem manajemen hubungan pelanggan