INTRODUCTION What is an organization ?………..Karakteristik: Memiliki tujuan yg berbeda Terdiri atas people Memiliki struktur Changing organization ? Who are managers ? What is management? Anggota org yg mengintegrasikan dan mengkoordinasikan pekerjaan orang lain Proses mengintegrasikan dan mengkoordinasikan aktivitas kerja (orang lain) shg efisien dan efektif Jenis manager : first line, middle, dan top manager Fungsi manajemen: POLC Peran: interpersonal (figur, leader, penghubung outsider) informational( (monitor, dessiminator, juru bicara) Disecional (enterpreneur, negosiator, pengalokasian SD, menangani ancaman) Evaluation
Keahlian: Technical human conseptual skill Sistem pengelolaan: Sistem tertutup Sistem terbuka Pendekatan kontingensi /situasional Is the manager’s job universal? Level organisasi Tipe organisasional Ukuran oeganisasional