Kesadaran Diri
“I hear and I forget. I see and I remember. I do and I understand” (Confucius). “I understand best when I hear, see, and do!” (Hunsaker)
Jika kamu mengenal dirimu sendiri dan mengenal musuhmu secara mendalam maka kamu ada di jalan menuju kemenangan pada setiap pertempuran. Jika kamu mengenal dirimu namun tidak mengenal musuhmu maka kamu punya peluang sama besar untuk menang. Jika kamu tidak mengenal dirimu dan tidak mengenal musuhmu, maka kamu pasti akan selalu kalah dalam setiap kali pertempuran. (Sun Tzu, 400 SM)
Jendela Jo-harry SAYA ORANG LAIN TAHU TIDAK TAHU TAHU TIDAK TAHU JENDELATERBUKA JENDELA BUTA TAHU ORANG LAIN JENDELA TIDAK/ BELUM TERDETEKSI JENDELA RAHASIA TIDAK TAHU
Membuka diri SAYA ORANG LAIN TIDAK TAHU TAHU JENDELATERBUKA JENDELA BUTA JENDELA TIDAK TERDETEKSI JENDELA RAHASIA
+ Umpan balik Membuka diri SAYA ORANG LAIN TAHU TIDAK TAHU JENDELATERBUKA JENDELA BUTA JENDELA RAHASIA JENDELA TIDAK TERDETEKSI
Pengungkapan Diri Hubungan sedang berjalan Hubungan yang timbal balik Dilakukan secara bertahap Menunjuk perilaku saat itu Untuk tujuan perbaikan Kualitas
Umpan Balik Fokus pada perilaku bukan kepribadian Fokus pada deskripsi bukan penilaian Situasi yang spesifik bukan yang abstrak Disini dan sekarang Membagi perasaan bukan memberi nasihat Tidak bersifat memaksa Batasi umpan balik Fokus pada perilaku yang akan diubah