Proses Pengambilan Keputusan PERILAKU ORGANISASI Resista Vikaliana 11/01/2019

PENGAMBILAN KEPUTUSAN Definisi pengambilan keputusan: Pemilihan alternatif perilaku dari dua atau lebih alternatif. Dasar pengambilan keputusan: Tindakan pimpinan untuk memecahkan masalah yang dihadapi dalam organisasi yang dipimpinnya dengan melalui pemilihan satu di antara alternatif- alternatif yang dimungkinkan. Resista Vikaliana 11/01/2019

TUJUAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN TUNGGAL : Sekali diputuskan tidak ada kaitannya dengan masalah lain. GANDA: Suatu keputusan yang diambilnya sekaligus memecahkan dua masalah atau lebih yang sifatnya kontradiktif maupun tidak kontradiktif. Resista Vikaliana 11/01/2019

Langkah-langkah Pengambilan keputusan KEGIATAN INTELIJEN KEGIATAN DESAIN KEGIATAN PEMILIHAN Resista Vikaliana 11/01/2019

Langkah-langkah dalam Pengambilan Keputusan Pembuatan suatu diagnostik Penemuan penyelesaian- penyelesaian alternatif Penganalisaan dan perbandingan alternatif- alternatif Pemilihan rencana yang diambil Proses Pencarian/ penemuan tujuan Formulasi tujuan Pemilihan alternatif atau strategi untuk mencapai tujuan Mengevaluasi hasil-hasil Newman, Summer and Summer Scott and Mitchell Resista Vikaliana 11/01/2019

Tipe-tipe Keputusan Manajemen 1. Keputusan perseorangan dan organisasi 2. Keputusan pribadi dan organisasional 3. Keputusan dasar dan rutin Resista Vikaliana 11/01/2019

1.Keputusan perseorangan dan organisasi Keputusan perseorangan KEPUTUSAN BERPARTISIPASI dan KEPUTUSAN DEMI ORGANISASI Keputusan organisasi berupa UPAYA MENYESUAIKAN DIRI DENGAN PERUBAHAN YANG TERJADI Resista Vikaliana 11/01/2019

2. Keputusan pribadi dan organisasi Menurut Chester Barnard: Keputusan Pribadi Biasanya tidak dapat didelegasikan kepada orang lain. Keputusan Organisasional Dapat didelegasikan kepada orang lain. Misal: manajer membuat keputusan organisasional yang ditujukan pada pencapaian tujuan organisasi Resista Vikaliana 11/01/2019

3. Keputusan dasar dan rutin Menurut Mc Farland Keputusan dasar Keputusan dasar merupakan keputusan unit, investasi dalam jumlah besar, keputusan satu kali yang menyangkut komitmen (keterikatan) jangka dan relatif permanen, dan tinggi derajat pentingnya karena risikonya tinggi (hidup matinya organisasi Misal keputusan lokasi pabrik, struktur organisasi, negosiasi pengupahan, lini produk, integrasi vertikal Keputusan rutin Keputusan yang berlawanan dengan keputusan dasar Misal keputusan tiap hari, repetitif (seorang manajer SDM menarik karyawan baru, seorang akuntan membuat rekening baru, penyelia produksi memutuskan prosedur ruang peralatan baru) Resista Vikaliana 11/01/2019

Sukses/ tidaknya organisasi Keputusan dasar Keputusan rutin Resista Vikaliana 11/01/2019

Model-model Pengambilan Keputusan Model rasional keputusan/ sosial Model preskriptif dan deskriptif Resista Vikaliana 11/01/2019

Teknik-teknik Pengambilan Keputusan Teknik-teknik kreatif Brainstorming Synectics Teknik-teknik partisipatif Formal Informal Teknik-teknik moderen Teknik delphi Teknik kelompok nominal/ NGT Resista Vikaliana 11/01/2019

Telaah Kasus Diskusikan kasus berikut (di lembar fotokopian) dengan kelompok diskusi (maksimal 4 orang)! Resista Vikaliana 11/01/2019

Referensi Organization: behaviour, structure and processes. Ivancevich Gibson & Donelly. 1996. Organisasi Perusahaan. Sukanto Reksohadiprodjo & T. Hani Handoko/ 2001. Teknik Pengambilan Keputusan . J. Supranto.2005 Resista Vikaliana 11/01/2019