Februari 191 Pengertian Manajer Manajer adalah orang yang melakukan kegiatan manajemen. Lebih lengkap lagi manajer adalah individu yang bertanggung jawab secara langsung untuk memastikan kegiatan dalam sebuah organisasi dijalankan bersama para anggota dari organisasi (Ernie&Kurniawan,2005)

2 Keahlian-keahlian Manajemen (Managerial Skills) Keahlian teknis (Technical skills) Keahlian berkomunikasi dan berinteraksi dengan masyarkat (Human Relation skills) Keahlian Konseptual (Conceptual skills) Keahlian dalam Pengambilan Keputusan (Decision Making-Skills) Keahlian dalam Mengelola Waktu (Time Management Skills)

3 Keahlian tambahan bagi Manajer Keahlian dalam Manajemen Global (Global Management Skills) Keahlian dalam hal teknologi (Technological Skills)

PERAN MANAJER Dalam ahli riset ilmu manajemen, mengemukakan bahwa ada sepuluh peran yang dimainkan oleh manajer kemudian ia mengelompokan kesepuluh peran itu ke dalam tiga kelompok. 1. Peran Antar Pribadi 2. Peran Informasional 3. Peran Pengambilan Keputusan 4

3. Peranan Manajer Manajer disamping mempunyai Tugas dan Fungsi dalam Organisasi Manajer juga dituntut untuk mampu melaksanakan peran (Henry Mintzberg)berikut: 1. Peran Antarpribadi/Interpersonal Peran ini membantu manajer menjaga organisasi agar berjalan dengan lancar,yang terdiri tiga peran berikut: Melaksanakan Peran Tokoh (Figurehead) yakni melakukan tugas seremonial seperti menerima tamu,menghadiri Pesta perkawinan bawahannya. 5

Peran memimpin (Leader)misalnya; mengangkat pegawai,melatihnya,memotivasi dan menggerakkannya. Peran penghubung(Liaison),misalnya melakukan hubungan orang yang bukan bawahannya atau atasannya seperti pemasok,pelanggan dan mitra usaha. 2. Peran Informasional Peran ini mengenai penyebaran informasi,dan pengumpulan informasi yang diperlukan untuk pengambilan keputusan. Peran ini meliputi; 6

Peran Pemantau (Monitor).Secara terus-menerus manajer memantau dan mengumpulkan Informasi dari bawahannya. Peran Menyebarkan (Desseminator)dan menyalurkan Informasi penting kepada bawahannya. Peran juru bicara (Spokes Person)yaitu menyampaikan informasi kepada individu diluar unitnya atau kepada pihak-pihak diluar organisasi. 7

3. Peran Pengambilan Keputusan/Decisional Peran ini terdiri : Peran wiraswastaan (Interprenuer)yakni berusaha untuk menyempurnakan unitnya. Peran pereda gangguan yakni bertindak terhadap keadaan yang berada diluar pengendaliannya (Disturbance Hanler) Peran Pengalokasian sumber daya (Resource ulloctor)yang dimiliki organisasi. Manjer juga menyaring semua keputusan yang dibuat orang lain dalam unitnya sebelum digunakan. Peran perunding (Negotiator)dengan pihak lain/ekstern. 8

RUANG LINGKUP KEGIATAN MANAJER Manajer Fungsional Mempunyai tanggung jawab hanya atas satu kegiatan organisasi, spt produksi, pemasaran, keuangan, kepegawaian, atau akuntansi. Co: manajer pemasaran bertanggung jawab atas seluruh kegiatan distribusi tetapi harus minta bantuan kpd manajer personalia utk masalah2 tenaga penjualannya Manajer Umum Mengatur, mengawasi dan bertanggung jawab atas satuan kerja keseluruhan atau divisi operasi yg mencakup semua atau beberapa kegiatan2 fungsional satuan kerja, 9

PRILAKU ORGANISASI Sebuah bidang studi yang meng investasi pengaruh individu, kelompok dan struktur terhadap perilaku di dalam organisasi, untuk tujuan penerapan pengetahuan demi peningkatan efektivitas organisasi 10

DISIPLIN YANG BERKONTRIBUSI DALAM BID. PERILAKU ORG PSIKOLOGI Ilmu yang mencoba untuk mengukur, menjelaskan serta kadang-kadang mengubah perilaku manusia dan hewan-hewan lainnya  PSIKOLOG I SOSIAL Satu area psikologi yang menggabungkan konsep psikologi dan sosiologi untuk fokus pada pengaruh manusia terhadap sesamanya. 11

DISIPLIN YANG BERKONTRIBUSI DALAM BID. PERILAKU ORG SOSIOLOGI Studi tentang manusia dalam kaitannya dengan lingkungan sosialnya atau budaya  ANTROPOLOGI Studi tentang masyarakat untuk mempelajari keberadaan manusia dan aktivitasnya 12

TANTANGAN DAN PELUANG UNTUK PERILAKU ORGANISASI MERESPON TEKANAN EKONOMI MERESPON GLOBALISASI Meningkatkan Penugasan ke Luar Negeri Bekerja dengan orang-orang dari budaya berbeda Mengawasi Perpindahan Pekerjaan ke Negara dengnan Upah yang rendah Beradaptasi dengan Budaya yang berbeda dan Norma-norma peraturan Februari 19Dr. Susi Hendriani SE, MSi13