Mencapai Semua Permintaan yang ada
Mencapai Semua Permintaan yang ada Untuk memaksimalkan ukuran samudra biru mereka, perusahaan perlu mengambil kursus terbalik. Alih-alih berkonsentrasi pada pelanggan, mereka perlu melihat nonkonsumen. Dan alih-alih berfokus pada perbedaan pelanggan, mereka perlu membangun kesamaan kuat nilai pembeli. Yang memungkinkan perusahaan untuk mencapai semua melampaui permintaan yang ada untuk membuka pelanggan baru dari pelanggan yang tidak ada sebelumnya.
Mencapai Semua Permintaan yang ada Dimana focus perhatianmu , menangkap bagian yang lebih besar dari pelanggan yang sudah ada, atau mengubah nonkonsumen industri menjadi permintaan baru? Apakah Anda mencari kesamaan dalam pembeli nilai apa, atau apakah Anda berusaha untuk merangkul perbedaan pelanggan melalui kustomisasi lebih halus dan segmentasi? Untuk menjangkau melampaui permintaan yang ada, pikirkan nonkonsumen sebelum pelanggan, kesamaan sebelum perbedaan, dan desegmentasi sebelum mengejar segmentasi yang lebih tajam.
Tiga Tingkatan Nonkonsumen Tingkat 1 Mereka yang minimal menggunakan produk yang ditawarkan pasar untuk mendapatkan apa yang mereka cari untuk sesuatu yang lebih baik. Ketika sudah menemukan beberapa alternatif yang lebih baik, mereka akan pindah haluan dengan tidak sabarnya. Dalam hal ini, mereka menempati tepi pasar.
Tingkat ke 2 Nonkonsumen yang menolak orang-orang yang baik tidak menggunakan atau tidak mampu untuk menggunakan produk yang ditawarkan pasar saat ini karena mereka menemukan korban tidak dapat diterima atau di luar kemampuannya. Kebutuhan mereka baik ditangani dengan cara lain atau diabaikan
Tingkat ketiga nonkonsumen adalah yang terjauh dari keberadaan konsumen disuatu sebuah industri. Biasanya, nonkonsumen yang belum dijelajahi belum ditargetkan atau dianggap sebagai pelanggan potensial oleh setiap pemain di industri. Itu, karena kebutuhan mereka dan peluang bisnis yang terkait dengan mereka entah bagaimana selalu diasumsikan termasuk ke pasar lain.
Apa yang dilakukan untuk memaksimalkan Samudra Biru? Harus mencapai melampaui permintaan yang ada untuk nonkonsumen dan peluang desegmentation saat Anda merumuskan strategi masa depan. Jika peluang tersebut tak dapat ditemukan, maka dilanjutkan untuk lebih mengeksploitasi perbedaan antara pelanggan yang ada. membuat langkah strategis, Anda harus menyadari bahwa ketika pesaing Anda berhasil menarik massa nonkonsumen dengan langkah inovasi nilai, banyak pelanggan yang ada dapat tertarik pergi karena mereka juga mungkin bersedia untuk mengesampingkan perbedaan mereka untuk mendapatkan ditawarkan lompatan nilai.