PENYELENGGARAAN PERTEMUAN / BANQUET Pertemuan ke 13
Definisi Banquet Banquet adalah bagian dari hotel yang melayani pelaksanaan function ( jamuan atau pertemuan ) tertentu di hotel tersebut, yang dipersiapkan atas dasar kesepakatan dengan pelanggan. Pelayanan di mulai sejak pelanggan memesan tempat hingga akhir acara.
Kesepakatan itu meliputi : 1 Kesepakatan itu meliputi : 1. Hari, tanggal dan jam penyelenggaraan acara. 2. Jumlah tamu / peserta yang akan hadir 3. Macam acara 4. Tahapan penyelenggaraan acara 5. Tata ruang 6. Sistem pelayanan 7. Fasilitas lainnya 8. Sistem pembayaran
JENIS-JENIS PERTEMUAN / FUNCTION Dapat dilihat dari : 1. Tujuan penyelenggaraan, a. Social event ( gathering, birthday, wedding, charity) b. Business event ( sales promotion,product launching) c. Holiday event ( Christmas, new year ) d. Others event ( state banquete / state functions )
3. Menurut model pengaturan meja dan kursi. a. Theater style 2. Tata cara penyelenggaraan / pelaksanaannya a. Standing Party, b. Sitting Party, 3. Menurut model pengaturan meja dan kursi. a. Theater style b. Class style c. Restaurant style.
THEATER STYLE
CLASS STYLE
RESTAURANT STYLE
Berdasarkan jenis-jenis penggunaan ruang untuk function atau banquet antara lain : 1. Cocktai Party, jamuan dimana tamu berdiri sambil menikmati minuman dan makanan ringan. Set up : Buffet atau dilayani oleh waiter, bar, meja kecil dan asbak, dekorasi, musik. 2. Sit down party, dapat berupa jamuan makan pagi, siang atau malam. Set up : makanan disajikan oleh waiter atau di buffet, set up cover disesuaikan dengan makanan, dekorasi, bar dan musik (jika diminta).
3. Buffet, makanan ada di meja prasmanan dan tamu mengambil sendiri makanannya. Set up : meja buffet, side stand, dekorasi, bar ( jika diminta). 4. Lain-lain : a. Coffee break, biasa waktunya brunch, happy hour, setelah break dari seminar, konfrensi, meeting. Makanan ringan disertakan dan tamu menikamati sambil berdiri. Set up : Buffet untuk minuman panas (coffee and tea ), Makanan ringan bias diletakan dimeja buffet atau dihidangkan oleh waiter menggunakan tray.
b. Conference atau seminar, diskusi pemecahan masalah tentang topik menarik, membutuhkan tempat yang nyaman dan tenang. Set up : Theater style atau Class style, pitcher, glasses dan astray, board, writing pad, audio visual. c. Exhibition, acara dapat dilaksanakan di dalam ruang atau di luar ruang. Pameran tidak banyak membutuhkan tenaga dari kita, mereka lebih suka menata sendiri barang yang mereka pamerkan. Set up :Sound system dan lighting, hal lain disusuaikan oleh kebutuhan pameran.
MENATA RUANGAN & MENGATUR LETAK MEJA BANQUET Ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam menata meja : 1. Jumlah tamu yang akan dilayani 2. Jenis atau tema banquet 3 Menu dan jumlah makanan serta penyusunannya. 4 Jumlah jalur pelayanan 5. Bentuk meja yang tersedia 6. Hiasan yang diperlukan sesuai dengan tema acara 7. Bentuk and ukuran dari ruangan yang akan digunakan 8. keinginan dari pihak penyelenggara
Bentuk- bentuk penataan meja function adalah : 1. U 2. E 3. I 4. T 5 Bentuk- bentuk penataan meja function adalah : 1. U 2. E 3. I 4. T 5. L , etc Bentuk-bentuk meja yang dapat digunakan adalah : 1. Round table 4. Oblong table 2. Half moon table 5. Quarter table 3. Croisant table 6. Oval table
Jenis-jenis Buffet : 1. A continual basis, tidak ada pilihan selain buffet 2. A Special Occasion basis, buffet diadakan pada acara tertentu saja. Contohnya lunch buffet, dinner buffet. 3. A combination of table service and buffet style, tidak semua makanan tersedia di meja buffet. Contoh Appetizer di meja buffet sedangkan main course dilayani pramusasji.
Bentuk-bentuk buffet 1. Straight line shape, yaitu satu meja buffet memanjang dengan hidangan lengkap mulai dari appetizer sampai dengan dessert. 2. Scramble system, yaitu lebih dari satu meja buffet disediakan dan letaknya terpisah, tiap buffet diisi dengan satu jenis hidangan saja.
PELAYANAN BANQUET Dalam penyelenggaraan suatu function, dapat digunakan table service dan self service. Self service yang digunakan adalah buffet sevice yaitu jenis pelayanan dimana tamu melayani dirinya sendiri dengan mengambil hidangan dari meja buffet / prasmanan yang telah disediakan.
Dalam penyelenggaraan suatu function, dapat digunakan table service dan self service. Self service yang digunakan adalah buffet sevice yaitu jenis pelayanan dimana tamu melayani dirinya sendiri dengan mengambil hidangan dari meja buffet / prasmanan yang telah disediakan. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam pelaksanaan banquet : 1. Bentuk dan pengaturan meja buffet sesuai dengan ruang dan jenis acara. 2. Dekorasi ruang baik dan menarik disesuaikan dengan jenis acara.
3. Skirting harus menutup kaki meja. 4 3. Skirting harus menutup kaki meja. 4. Letak china wares harus dekat dengan makanan. 5. Service spoon dan fork harus cukup untuk setiap oval plate ( platter ). 6. Alur makanan sesuai dengan urutan makanan dari makanan pembuka sampai makanan penutup. 7. Selalu menjaga makanan yang harus dimakan panas dan makanan dingin tetap dingin. 8. Batas minimum jarak antara 2 meja adalah 2 meter. 9. Jarak kursi setelah diduduki antara punggung kursi 46 cm. 10Jarak dinding runag dengan kursi 1 meter.
TERIMA KASIH