GAMBARAN UMUM MANAJEMEN Fathiah,S.T.,M.Eng fathiah@uui.ac.id http://ti.fikom.uui.ac.id 085277892641

Gambaran Umum Manajemen Pengertian Manajemen : a. James A.F. Stoner “Manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian upaya dari anggota organisasi serta penggunaan sumua sumber daya yang ada pada organisasi untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya.”

b. Mary Parker Follet “Manajemen adalah suatu seni, karena untuk melakukan suatu pekerjaan melalui orang lain dibutuhkan keterampilan khusus.”

1. PENDAHULUAN Siapa yang membutuhkan manajemen ?  Perusahaan (bisnis)  Semua tipe organisasi  Semua tipe kegiatan Mengapa manajemen dibutuhkan ? Untuk mencapai tujuan organisasi Untuk menjaga keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang saling bertentangan Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas

Manajemen sebagai Ilmu Manajemen sebagai Seni ILMU DAN SENI Manajemen sebagai Ilmu Manajemen sebagai Seni

? MENGAPA MANAJEMEN Manajemen dibutuhkan agar kelompok dapat mencapai tujuannya secara berdaya guna dan berhasil guna. Daya Guna Dengan sumber-sumber seperti daya, dana, sarana yang sehemat mungkin, dalam waktu yang tepat, dapat dicapai hasil yang sesuai dengan rencana. Hasil Guna Berhasil mencapai apa yang diinginkan dan hasilnya berguna bagi kelompok dan masyarakat serta dapat dirasakan manfaatnya bagi sesama.

Efisiensi Adalah kemampuan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dengan benar Derajat atau tingkat pengorbanan dari suatu kegiatan yang dilakukan untuk mencapai tujuan Konsep matematika : Ratio antara output (keluaran) dan input (masukan) Output : > Hasil > Produktivitas > Performance Input : > Tenaga Kerja > Bahan Baku > Uang > Mesin dan Waktu

Seorang Manajer Efisien : Manajer yang bisa mencapai Output lebih tinggi dari input yang digunakan Manajer yang dapat meminimumkan biaya penggunaan sumberdaya–sumberdaya untuk mencapai output yang telah ditentukan Manajer yang bisa memaksimumkan output dengan jumlah input yang terbatas

Peter Drucker mengatakan bahwa: Efektifitas Merupakan kemampuan untuk memilih tujuan yang tepat atau peralatan yang tepat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan Derajat atau tingkat pencapaian hasil yang diharapkan Manajer yang efektif : Dapat memlilih pekerjaan yang harus dilakukan atau metode/ cara yang tepat untuk mencapai tujuan Peter Drucker mengatakan bahwa: Efektifitas adalah melakukan pekerjaan yang benar (doing the right things) Efisiensi adalah melakukan pekerjaan dengan benar (doing things right)

Pengertian Manajemen Manajemen merupakan proses perencanaan (Planning), pengorganisasian (Organizing), pengarahan (Actuating) dan pengawasan (Controlling) usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumberdaya-sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan Ilmu tentang upaya manusia untuk memanfaatkan semua sumber daya yang dimilikinya untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien

Skema Pengertian Manajemen PERENCANAAN (PLANNING) T U J A N O R G I S PENGORGANISASIAN (ORGANIZING) PENGARAHAN (ACTUATING) PENGAWASAN (CONTROLLING)

Skema Pengertian Manajemen Efektif Memanfaatkan Sumber daya Tujuan Efisien

Manajemen : Sebagai Ilmu (Science)  ilmu terus berkembang  utk pembuatan keputsn Sebagai Seni (Art)  perencanaan, kepemimpinan, komunikasi & segala sesuatu yang menyangkut manusia Sebagai Profesi  Profesional : pembuatan keputusan berdasarkan prinsip umum  pendidikan formal  Para profesinal mendapatkan status karena prestasi bukan favorit, suku dan kriteria lain

2. MANAJEMEN DAN MANAJER MANAJER  setiap orang yang mempunyai tanggung jawab atas bawahan dan sumberdaya-sumberdaya organisasi lainnya Manajer diklasifikasikan menjadi 2, yaitu : Menurut tingkatannya : * Tinggi (Top Manager) * Menengah (Middle Manager) * Bawah (Lower Manager) Menurut tanggungjawab dalam organisasi : * Manajer Umum (General Manager) * Manajer Fungsional (Functional Manager)

Tingkatan Manajer : Manajer Puncak Bertanggungjawab atas keseluruhan manajemen organisasi Contoh : Direktur, Presiden, Kepala dsb Manajer Menengah Membawahi dan mengarahkan kegiatan-kegiatan para manajer lainnya juga karyawan operasional Contoh : Kepala Seksi, Kepala Bagian dsb Manajer Bawah Memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga operasional Contoh : Mandor, pengawas lapangan

MANAJER FUNGSIONAL DAN UMUM Mempunyai tanggungjawab hanya atas satu kegiatan organisasi  produksi, pemasaran, personalia dan keuangan Manajer Umum Mengatur, mengawasi dan bertanggungjawab atas satuan kerja keseluruhan divisi operasi yang mencakup semua atau beberapa kegiatan funsional satuan kerja

APA YANG DILAKUKAN MANAJER Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain Manajer memadukan dan menyeimbangkan tujuan-tujuan yang saling bertentangan dan menetapkan prioritas-prioritas Manajer bertanggungjawab dan mempertanggungjawabkan Manajer harus berpikir secara analistis dan konseptual

KETERAMPILAN MANAGERIAL Keterampilan manajerial yang harus dimiliki oleh manajer adalah : Keterampilan konseptual (conceptual skills) yaitu kemampuan mental untuk mengkoordinasi dan mengintegrasikan se-luruh kepentingan dan kegiatan organisasi Keterampilan kemanusiaan (human skills) kemampuan untuk bekerja dengan memahami, memotivasi orang lain baik sebagai individu maupun kelompok.

3. Ketrampilan Teknik (technical skills) adalah kemampuan untuk menggunakan peralatan-peralatan, prosedur-prosedur atau teknik-teknik dari suatu bidang tertentu, seperti akuntansi, produksi, penjualan dsb