Judul Bab: PENGANTAR PERILAKU ORGANISASI Tujuan Pembelajaran Memberikan tinjauan tantangan utama dan perubahan paradigma dalam menghadapi manajemen saat ini dan ekonomi selanjutnya. Menguraikan perspektif perilaku organisasi pada manajemen saat ini. Meringkas studi Hawthorne sebagai titik awal perilaku organisasi modern. Menjelaskan metodologi yang digunakan untuk mengakumulasi pengetahuan dan memudahkan pemahaman perilaku organisasi. Menghubungkan berbagai kerangka teoritis yang bertindak sebagai dasar untuk model perilaku organisasi. Mempresentasikan model kognitif sosial dari perilaku organisasi yang bertindak sebagai kerangka konseptual untuk buku ini.
Judul Bab: TEKNOLOGI INFORMASI DAN GLOBALISASI Tujuan Pembelajaran Memeriksa peranan teknologi informasi dalam organisasi sekarang. Mempresentasikan perkembangan manajemen pengetahuan dan aset intelekual/manusia. Membahas dampak globalisasi sebagai konteks lingkungan terhadap sifat organisasional. Mendeskripsikan arti, peranan, dan dimensi budaya sebagai konteks untuk sifat organisasional internasional.
Judul Bab: DIVERSITAS DAN ETIKA Tujuan Pembelajaran Mengidentifikasi apa yang dimaksud dengan diversitas dan bagaimana hal tersebut menjadi dinamika penting dalam bidang manajemen dan perilaku organisasi. : Memeriksa diversitas dalam organisasi sekarang ini serta pendekatan individu dan pendekatan organisasi untuk mengelola diversitas secara efektif. Membahas pengertian etika dan faktor utama perilaku etika. Mendeskripsikan bidang utama etika, termasuk dampak "mendasar" dari persoalan spesifik seperti pelecehan seksual dan privasi. Menghubungkan beberapa langkah yang dapat diambil untuk menekankan masalah etika penting secara efektif.
Judul Bab: DESAIN DAN BUDAYA Tujuan Pembelajaran Menjelaskan teori organisasi modern mengenai sistem terbuka, proses informasi, kontingensi, ekologi, dan pembelajaran. Mempresentasikan kemunculan desain organisasi yang horisontal, jaringan, dan virtual. Mendefinisikan budaya organisasi dan karakteristiknya. Menghubungkan bagaimana budaya organisasi tercipta. Mendeskripsikan bagaimana budaya organisasi dipertahanka Menjelaskan beberapa cara perubahan budaya organisasi.