DINI YANI NPM WIDYANASARI SHELAWATY NPM FALDY HERDIAN NPM FALDY HERDIAN NPM DINI YANI NPM WIDYANASARI SHELAWATY NPM FALDY HERDIAN NPM FALDY HERDIAN NPM

Global Marketing Channels American Marketing Association mendefinisikan Saluran distribusi sebagai “jaringan agensi dan lembaga yang terorganisir yang bersama-sama melakukan semua kegiatan yang diperlukan untuk menghubungkan produsen dengan pengguna untuk menyelesaikan tugas pemasaran.” Saluran terdiri dari sekelompok individu atau perusahaan terkoordinasi yang melakukan fungsi yang menambah utilitas untuk produk atau layanan. American Marketing Association mendefinisikan Saluran distribusi sebagai “jaringan agensi dan lembaga yang terorganisir yang bersama-sama melakukan semua kegiatan yang diperlukan untuk menghubungkan produsen dengan pengguna untuk menyelesaikan tugas pemasaran.” Saluran terdiri dari sekelompok individu atau perusahaan terkoordinasi yang melakukan fungsi yang menambah utilitas untuk produk atau layanan.

 Utilitas tempat — ketersediaan produk atau layanan di lokasi yang nyaman bagi pelanggan potensial  Utilitas waktu — ketersediaan produk atau layanan bila diinginkan oleh pelanggan  Bentuk utilitas — ketersediaan produk yang diproses, disiapkan, dalam kondisi yang tepat, dan / atau siap digunakan  Utilitas informasi — ketersediaan jawaban untuk pertanyaan dan komunikasi umum tentang fitur dan manfaat produk yang bermanfaat

 Distribusi adalah aliran fisik barang melalui saluran  Saluran terdiri dari sekelompok individu atau perusahaan yang terkoordinasi yang melakukan fungsi yang menambah utilitas untuk produk atau layanan  Distributor — perantara grosir yang biasanya membawa lini produk atau merek secara selektif  Agen — perantara yang menegosiasikan transaksi antara dua pihak atau lebih tetapi tidak mengambil hak atas barang yang dibeli atau dijual

Produk dan Layanan Konsumen

P2P yaitu model pemasaran di mana konsumen individu memasarkan produk ke individu lain melalui internet. Dimana model pemasaran P2P ini dipelopori oleh eBay. Internet dan media terkait lainnya secara dramatis mengubah distribusi. Keberhasilan eBay adalah salah satu alasan mengapa pedagang tradisional dengan cepat mengenali potensi Internet. Untuk mempertahankan pertumbuhan pendapatan, eBay mulai membantu perusahaan besar seperti Disney dan IBM dalam menyiapkan situs web untuk menjual barang dengan harga tetap selain melakukan lelang B2C (Bussines to Customes). Kemudian beberapa pengamat memperkirakan bahwa TV interaktif juga dapat menjadi saluran pemasaran langsung yang layak di masa depan

Produk pasar massal yang murah dan layanan tertentu dapat dijual dari pintu ke pintu melalui tenaga penjualan langsung. Penjualan dari rumah ke rumah dan pesta rumah sudah biasa diterapkan di Amerika Serikat; Namun, sekarang semakin populer di tempat lain. - - Misalnya, Tupperware yang berbasis di Orlando, Florida memiliki tenaga penjualan di Indonesia. Saat ini, Indonesia adalah pasar terbesar Tupperware. - - Pada 1995, Mary Kay memasuki pasar Cina dengan jaringan agen penjualan independennya. Setelah berhasil menembus kota-kota tingkat pertama China, perusahaan memperluas ke lokasi tingkat kedua dan ketiga. - - Avon telah sangat sukses di Brasil di wilayah Amazon khusus

 Toko milik pabrik - Salah satu perusahaan internasional pertama yang sukses di AS, Singer, mendirikan rantai gerai yang dimiliki dan dioperasikan perusahaan di seluruh dunia untuk menjual dan melayani mesin jahit. perusahaan elektronik konsumen Jepang mengintegrasikan toko ke dalam kelompok distribusi mereka. Apple, Levi Strauss, Nike, Sony, rumah-rumah desain mode terkenal, dan perusahaan-perusahaan lain dengan merek- merek kuat kadang-kadang mendirikan toko ritel andalan sebagai pameran produk atau sebagai sarana untuk memperoleh marketing intellegent.  Waralaba Independen - Alternatif struktur saluran untuk produk konsumen meliputi berbagai kombinasi tenaga penjualan dan grosir dari pabrikan yang menyerukan outlet ritel independen yang pada gilirannya menjual kepada pelanggan  Pengecer independen - Untuk produk konsumen pasar massal seperti hal baru es krim, rokok, dan bola lampu yang dibeli oleh jutaan konsumen, saluran yang menghubungkan produsen ke distributor dan pengecer pada umumnya diperlukan untuk mencapai jangkauan pasar. Wal-Mart

 Saluran inovasi yang semakin populer. Dimana inovasi saluran yang relatif sederhana di negara berkembang dapat secara signifikan meningkatkan proposisi nilai keseluruhan perusahaan.  Satu produsen mendistribusikan produk dengan menggunakan saluran distribusi perusahaan lain  Mengharuskan lini produk gabungan menjadi komplementer dan menarik bagi pelanggan yang sama

 Keterlibatan langsung — perusahaan membentuk tenaga penjualannya sendiri atau mengoperasikan toko ritelnya sendiri  Keterlibatan tidak langsung — perusahaan menggunakan agen independen, distributor, atau grosir  Strategi saluran harus sesuai dengan posisi kompetitif perusahaan dan tujuan pemasaran dalam setiap pasar nasional

 Pilih distributor — jangan biarkan mereka memilih Anda  Cari distributor yang mampu mengembangkan pasar, dari pada yang memiliki beberapa kontak pelanggan yang baik  Perlakukan distributor lokal sebagai mitra jangka panjang, bukan kendaraan masuk pasar sementara  Mendukung masuknya pasar dengan melakukan uang, manajer, dan gagasan pemasaran yang terbukti  Sejak awal, pertahankan kontrol atas strategi pemasaran  Pastikan distributor memberi Anda data pasar dan kinerja keuangan terperinci  Bangun tautan di antara distributor nasional secepat mungkin

RITEL GLOBAL Ritel global adalah segala aktivitas ritel yang melintasi batas negara. Jenis Operasi Ritel yaitu  Department store  Pengecer khusus  Supermarket  Toko serba ada  Toko diskon dan klub gudang  Hypermarket  Supercenter  Kategori pembunuh  Toko outlet

 Faktor lingkungan  Kejenuhan di pasar negara asal  Resesi atau faktor ekonomi lainnya  Peraturan ketat tentang pengembangan toko  Biaya operasi tinggi

Gambar di bawah menunjukkan skema berbasis matriks untuk mengklasifikasikan pengecer global. Satu sumbu mewakili fokus label pribadi atau milik sendiri versus fokus merek pabrikan. Sumbu lainnya membedakan antara pengecer yang berspesialisasi dalam kategori produk yang relatif sedikit dan pengecer yang menawarkan beragam produk yang luas.

 Pertumbuhan organik Perusahaan menggunakan sumber dayanya sendiri untuk membuka toko di situs Greenfield atau memperoleh satu atau lebih fasilitas ritel yang ada.  Waralaba Strategi yang tepat ketika hambatan untuk masuk rendah tetapi pasar secara budaya jauh dalam hal perilaku konsumen atau struktur ritel  Akuisisi rantai Strategi memasuki pasar yang mengharuskan pembelian perusahaan dengan banyak outlet yang ada di negara asing Bekerja sama Strategi ini disarankan ketika pasar yang jauh secara budaya, sulit untuk masuk menjadi target

 Inovasi hanya terjadi di sistem yang paling berkembang.  Kemampuan suatu sistem untuk berhasil menyesuaikan inovasi secara langsung berkaitan dengan tingkat perkembangan ekonominya.  Bahkan ketika lingkungan ekonomi kondusif untuk berubah, proses adaptasi dapat dilakukan dihambat atau dibantu oleh faktor demografi lokal, faktor geografis, adat istiadat sosial, tindakan pemerintah, dan tekanan kompetitif.  Proses adaptasi dapat dipercepat oleh tindakan perusahaan individual yang agresif.

Carrefour, superstore yang menjual segala sesuatu mulai dari bahan makanan hingga perangkat keras, adalah rantai ritel Prancis yang telah berkembang secara eksponensial sejak Ini adalah salah satu bisnis terbesar dalam sejarah— Carrefour terdaftar sebagai rantai hypermarket terbesar kedua di dunia di belakang Walmart pada 2006— dan adalah orang yang memperkenalkan produk tidak bermerek sebagai pengganti merek terkenal dengan harga kompetitif; ide mereka tentang produk tanpa merek memuncak di perusahaan yang menciptakan merek sendiri. Idenya, setelah terbukti berhasil, memimpin supermarket dan hipermarket lainnya di seluruh dunia untuk mengeksplorasi prospek usaha semacam itu.

Rencana ekspansi biasanya mencakup pasar negara berkembang, dan Carrefour tidak berbeda. Mirip dengan minat Walmart pada negara-negara BRICS, Carrefour memutuskan untuk memperluas ke Timur Tengah dan Afrika Utara (MENA). Carrefour memiliki keuntungan sebagai penggerak pertama ketika memutuskan untuk membuka di Dubai dan menikmati perbedaan menjadi pengecer asing besar pertama yang beroperasi di Uni Emirat Arab.

 Saluran distribusi adalah jaringan agensi dan institusi yang menghubungkan produsen dengan pengguna. Pemasaran bisnis ke konsumen (b-ke-c) menggunakan saluran konsumen; pemasaran business-to-business (b-to-b) menggunakan saluran industri untuk mengirimkan produk ke produsen atau jenis organisasi lainnya. Pemasara n peer-to- peer melalui Internet adalah saluran lain. Distributor dan agen adalah perantara utama di kedua jenis saluran. Keputusan saluran sulit untuk dikelola secara global karena variasi dalam struktur saluran dari satu negara ke negara lain. Saluran pemasaran dapat membuat utilitas tempat, utilitas waktu, utilitas bentuk, dan pemanfaatan informasi untuk pembeli. Karakteristik pelanggan, produk, perantara, dan lingkungan semuanya memengaruhi desain dan strategi saluran.  Saluran konsumen mungkin relatif langsung, menggunakan penjualan surat langsung atau penjualan dari pintu ke pintu, serta toko-toko milik pabrik. Kombinasi dari tenaga penjualan, agen / broker, dan pedagang grosir produsen juga dapat digunakan. Saluran untuk produk industri kurang bervariasi, dengan tenaga penjualan, grosir, dan dealer atau agen penjual yang digunakan.