5 w 1 h
Alur sederhana 5W+1H sebagaimana penjelasan berikut... What (Apa) ? Penjelasan: Maksudnya adalah Apa deskripsi dari tugas, aktivitas, masalah, tujuan proyek yang sedang dihadapi. Tujuan: Apa tujuan, tindakan, prosedur, mesin yang digunakan dalam aktivitas atau problem tersebut. Contoh pertanyaan: Apa masalah yang terjadi? Apa aktivitas yang dilakukan? Masalah Apa yang muncul saat ini?
Who (Siapa) ? Penjelasan: Siapa mereka-mereka yang terlibat, mereka yang bertanggung jawab, mereka yang mengalami kejadian. Tujuan: Menentukan semua yang terlibat dalam sebuah kejadian dan semua yang terkena dampak dari kejadian tersebut. Contoh pertanyaan: siapa yang bertanggung jawab? Siapa yang menemukan masalah? Siapa yang diminta untuk melakukan pekerjaan? Siapa yang berpartisipasi dalam kegiatan ini ?
Where (Di Mana) ? Penjelasan: Jelaskan lokasi atau tempat kejadian atau masalah muncul. Tujuan: Menentukan lokasi kejadian atau lokasi aktivitas atau lokasi munculnya masalah. Contoh pertanyaan: Di mana kegiatan berlangsung? Di mana kejadian muncul?
When (Kapan) ? Penjelasan: Kapan situasi terjadi, Kapan kejadian berlangsung, kapan masalah muncul. Tujuan: Menentukan waktu berlangsungnya masalah atau kejadian, durasinya dan frekwensinya. Contoh pertanyaan: Kapan terjadinya masalah ? Berapa lama waktu yang dibutuhkan? Seberapa sering masalah terjadi?
How (Bagaimana) ? Penjelasan: Bagaimana proses terjadinya masalah, bagaimana masalah itu muncul. Tujuan: Menentukan alur atau proses terjadinya atau munculnya atau berlangsungnya suatu masalah atau kegiatan. Contoh pertanyaan: Bagaimana urutan terjadinya masalah ? Bagaimana produksi melambat tiap akhir pekan ? dll.
Why (Mengapa)? Penjelasan: Alasan-alasan munculnya atau tejadinya sebuah masalah atau kegiatan. Tujuan: Menentukan alasan-alasan kenapa suatu kejadian atau masalah bisa muncul. Contoh pertanyaan: Mengapa kegiatan ini diagendakan ? Mengapa bisa terjadi hal seperti ini ? Singkatnya, metode 5W1H adalah metode yang luar biasa powerfull untuk lebih memahami dan menentukan fakta awal suatu masalah, mengidentifikasikan penyebabnya, mengetahui waktunya. Asalkan ditangani dengan benar, metode ini akan memudahkan untuk memberikan solusi efektif untuk masalah yang timbul dan membantu untuk menciptakan dinamika perbaikan berkelanjutan positif di segala bidang
Contoh sederhana investigasi penanganan banjir menggunakan 5W+1H sebagai berikut…
What (Apa) ? Masalah apa yang terjadi tiap tahun di kota Kabupaten Tanah Bumbu? Banjir. Banjir yang seperti apa yang terjadi di Kabupaten Tanah Bumbu ? Apakah banjir kiriman ? Apakah banjir pasang laut ?
Who (Siapa) ? Siapa saja yang terkena dampak banjir ? Siapa yang bertanggung jawab menangani masalah banjir ? Siapa saja ahli-ahli yang perlu dilibatkan atau dihubungi untuk mengatasi masalah banjir ?
Where (Di mana) ? Di kecamatan mana saja banjir muncul ? Di kawasan mana banjir paling parah ? Lokasi mana saja yang tidak terkena dampak banjir ? Dari mana sumber muncul terjadinya banjir ?
When (Kapan) ? Kapan biasanya banjir terjadi ? berapa kali biasanya kasus banjir terjadi dalam 1 tahun ? berapa hari biasanya banjir berlangsung ? Di bulan apa banjir paling parah terjadi ? Di bulan apa banjir mulai terjadi ? Di bulan apa banjir biasanya berakhir ?
Why (Mengapa) ? Mengapa banjir bisa terjadi ? Apa saja penyebabnya ? Apakah banjir terjadi karena curah hujan di Kabupaten Tanah Bumbu tinggi ? Apakah banjir terjadi karena kiriman? Apakah bajir terjadi karena banyak saluran sungai mampet oleh sampah di di Kabupaten Tanah Bumbu?
How (Bagaimana) ? Bagaimana proses terjadinya banjir ? Bagaimana kondisi level aliran sungai yang melintas wilayah Kabupaten Tanah Bumbu saat banjir ? Bagaimana penanganan banjir selama ini ? Bagaimana langkah-langkah yang diambil warga tatkala banjir terjadi ?