FORMULIR RUMUSAN JOB DESCRIPTION NO TUGAS WEWENANG TANGGUNG JAWAB KEWAJIBAN HUB ORGANISATORIS Meminta mengolah dan mempelajari data penjualan Menentukan prestasi penjualan Masing-masing salesman memahami tingkat prestasinya - Salesman

FINAL DRAFT SCORING RATA-RATA NO BIDANG PEKERJAAN KEPAHAMAN KEJELASAN KEBERANIAN KEYAKINAN KESEPAKATAN JUMLAH RATA-RATA

RECRUITMENT Proses untuk mencari tenaga kerja yang mempunyai kualitas tertentu dari sumber – sumber tenaga kerja yang ada. Proses ini dimulai dari penyusunan adanya lowongan kerja sampai calon tenaga kerja terkumpul Sumber tenaga kerja Internal Eksternal

Internal Recruitment Kelemahan: Dilakukan melalui mutasi, meliputi : Transfer Promosi Demosi Keuntungan: Biaya penarikan rendah Waktu cepat Penyesuaian tenaga kerja cepat Memberikan motivasi kepada tenaga kerja Kelemahan: Kurang mendapatkan ide – ide baru Bila salah dalam penempatan dapat menimbulkan konflik Karakter yang buruk sulit untuk dihilangkan

Eksternal Recruitment Melalui media masa, lembaga pendidikan, lembaga ketenaga kerjaan, nepotisme, leasing Kelebihan: Masuknya ide baru Kualitas tenaga kerja lebih terjamin Kesalahan dalam penempatan dapat dihindarkan Kelemahan: Biaya lebih mahal Lowongan tidak dapat segera terisi Penyesuaian diri lama Bisa menimbulkan ketidak puasan bagi karyawan lama

SELECTION Prosedur seleksi: Proses memilih dan mendapatkan tenaga kerja yang berkualitas tertentu/sesuai dengan persyaratan yang ditentukan Teknik seleksi Application blank/administrative test Test; Achievement test, psichological test Interview Medical test Prosedur seleksi: Successive hurdless approach Compensatory approach

Psycological test Aptitude test Interest test Achievement Test JENIS-JENIS TEST Psycological test Aptitude test Interest test Achievement Test Personality Test

Dasar – dasar placement: Proses menentukan jabatan mana yang akan diberikan kepada pegawai dengan tujuan the right man on the right job Masa orientasi Dasar – dasar placement: Job description Job specification

KERANGKA REKRUTASI PEGAWAI Program Ramalan penjualan Analisis Jabatan Rekrutasi Analisis Beban Kerja Uraian Jabatan Para Pelamar Daftar Permintaan Peg Persyaratan Jabatan Proses Penyaringan Formulir lamaran Pemeriksaan Referensi wawancara Tests Pemeriksaan Kesehatan Pengangkatan / Orientasi

TRAINING AND DEVELOPMENT Training Technical skill Human Relation Conceptual Skill Development

PERBANDINGAN BIAYA DAN KEUNTUNGAN DARI PELATIHAN BIAYA KEUNTUNGAN Gaji Pelatih . Peningkatan Produktivitas Materi Pelatihan . Menurunnya Kesalahan Kerja Biaya hidup pelatih dan peserta . Menurunnya turnover karyawan Biaya fasilitas . Berkurangnya pengawasan Peralatan . Kemampuan meningkatkan diri Transportasi . Kemampuan-kemampuan baru Kehilangan produksi . Perubahan sikap

ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN ANALISIS TUGAS Suatu telaah yang rinci tentang sebuah pekerjaan untuk mengidentifikasi keterampilan yang dituntut sehingga suatu program pelatihan yang tepat dapat dimulai ANALISIS KINERJA Memverifikasi bahwa ada kemerosotan kinerja dan menetapkan apakah kemerosotan itu sebaiknya diperbaiki melalui pelatihan

TRAINING METHODS On the job training Vestibule schools Apprenticeship Programs Special Courses

DEVELOPMENT PROGRAMS DECISION MAKING SKILLS INTERPERSONAL SKILLS JOB KNOWLEDGE ORGANIZATION KNOWLEDGE GENERAL KNOWLEDGE SPECIFIC INDIVIDUALNEEDS

EVALUATION OF TRAINING AND DEVELOPMENT PROGRAMS Reaksi Peserta Test sebelum dan sesudah Pelatihan Mengukur Prestasi sebelum dan sesudah Pelatihan Experimental and Control group

PERFORMANCE APPRAISAL Pengertian : Penilaian terhadap hasil atau prestasikerja seseorang secara sistematis terhadap jabatan yang telah atau sedang dipangkunya dengan tujuan untuk mendeteksi kemampuan kerja seseorang atau mendeteksi potensi-potensiyang dimilikinya.

KEGUNAAN PERFORMANCE APPRAISAL Untuk Promosi Untuk Program Insentif Untuk Program Mutasi Untuk Program Pendidikan dan Pelatihan UntukProgram Konselling Untuk Program Pemberhentian

KESALAHAN UMUM DALAM PENILAIAN The Halo Error The Central Tendency Constan Errors a. Too Harsh b. Too Easy Miscellaneous Errors a. Similar-to-me b. Contrast c. Position d. Biases of sex, race, religion and nationality

Person to person comparison Grading Graphic Scales Checklists METODE PENILAIAN Ranking Person to person comparison Grading Graphic Scales Checklists

JOB COMPENSATION Function Activities Direct JC Wage Salary Job Incentive Compensation Indirect JC Benefit Services