KISS (Keep It Simple Stupid) Dalam kehidupan sehari-hari, hendaknya kita mencari cara terbaik untuk memecahkan setiap masalah yang terjadi. Tetapi, saat menghadapi suatu masalah, kita seringkali terkecoh. Walaupun masalah tersebut terpecahkan, pemecahan yang ada bukanlah suatu pemecahan yang efisien, tetapi justru semakin rumit. Mari kita coba melihatnya dalam kasus berikut ini: Kasus kotak sabun yang kosong terjadi di salah satu perusahaan kosmetik. Keluhan dari seorang pelanggan mengatakan bahwa ia telah membeli sabun yang ternyata kosong. Dengan segera, para pimpinan perusahaan menceritakan masalah tersebut ke bagian pengepakan yang bertugas memindahkan semua kotak sabun yang telah dipak ke departemen pengiriman. Tim manajemen meminta para teknisi untuk memecahkan masalah tersebut. Dengan segera, para teknisi bekerja keras untuk membuat sebuah sinar X dengan monitor resolusi tinggi yang dioperasikan oleh dua orang untuk melihat semua kotak sabun yang melewati sinar tersebut dan memastikan bahwa kotak tersebut tidak kosong. Tak diragukan lagi, mereka bekerja keras dan cepat, dan biaya yang dikeluarkan pun tidaklah sedikit. Namun, saat ada seorang karyawan di sebuah perusahaan kecil dihadapkan pada permasalahan yang sama, ia tidak berpikir tentang hal-hal yang rumit. Ia muncul dengan solusi yang berbeda. Ia membeli sebuah kipas angin listrik untuk industri yang memiliki tenaga cukup besar dan mengarahkannya ke garis pengepakan. Ia menyalakan kipas angin tersebut, dan kipas tersebut akan meniup kotak sabun yang kosong keluar dari jalur pengepakan.
2. Pada saat NASA mulai mengirimkan astronot ke luar angkasa, mereka menemukan bahwa pulpen mereka tidak bisa berfungsi di gravitasi nol karena tinta pulpen tersebut tidak dapat mengalir ke mata pena. Untuk memecahkan masalah tersebut, mereka menghabiskan waktu satu dekade dan 12 juta dolar. Mereka mengembangkan sebuah pulpen yang dapat berfungsi pada keadaan-keadaan seperti gravitasi nol, terbalik, dalam air, dalam berbagai permukaan termasuk kristal, dan dalam derajat temperatur, mulai dari di bawah titik beku sampai lebih dari 300 derajat Celcius. Dan apakah yang dilakukan para orang Rusia? Mereka menggunakan pensil!
3. Suatu hari, seorang pemilik apartemen menerima komplain dari pelanggannya. Para pelanggan mulai merasa bahwa waktu tunggu mereka di pintu lift terasa lama seiring bertambahnya penghuni di apartemen itu. Sang pemilik apartemen mengundang sejumlah pakar untuk memecahkan masalah tersebut. Seorang pakar menyarankan agar menambah jumlah lift. Pakar kedua meminta pemilik untuk mengganti lift dengan yang lebih cepat dengan asumsi bahwa semakin cepat lift, orang yang terlayani akan semakin cepat. Kedua saran tersebut tentu memerlukan biaya yang tidak sedikit. Namun, pakar ketiga hanya menyarankan satu hal bahwa inti dari komplain pelanggan adalah mereka merasa menunggu terlalu lama. Pakar tadi hanya menyarankan kepada sang pemilik apartemen untuk menginvestasikan kaca cermin di depan lift, supaya perhatian para pelanggan teralihkan dari pekerjaan “menunggu” agar merasa “tidak menunggu lift”. It works! Renungan Filosofi KISS (Keep It Simple Stupid) adalah selalu mencari solusi yang sederhana, bahkan orang bodoh sekalipun dapat melakukannya. Cobalah untuk menyusun solusi yang paling sederhana dan memungkinkan untuk memecahkan masalah yang ada. Dengan demikian, kita harus belajar untuk fokus pada solusi daripada fokus pada masalah. Jika kita melihat pada apa yang tidak kita miliki di dalam hidup, kita tidak memiliki apa-apa. Namun jika kita melihat pada apa yang ada di tangan kita, kita memiliki segalanya.