BAB 6 KONSEP SISTEM

MODEL Model adalah penyederhanaan (abstraction) dari sesuatu Jenis-jenis model : Mode Fisik : penggambaran entitas dalam tiga dimensi Model naratif : penggambaran entitas dalam lisan atau tulisan Model grafik : penggambaran entitas dalam sejumlah simbol, garis atau bentuk. Model Matematik : penggambaran entitas dalam bentuk formula atau persamaan matematik Kegunaan Model : Mempermudah pengertian Mempermudah komunikasi Mempertkirakan masa depan

KONSEP ECONOMIC ORDER QUANTITY (MODEL GRAFIK) biaya total Biaya Biaya penyimpanan Biaya Pembelian 0 EOQ jumlah pesanan

MODEL SISTEM UMUM Sistem Fisik Arus material Arus Personil Arus mesin Arus Uang Contoh Sistem Fisik Sistem Fisik Perusahaan Sumber daya Input Proses Transformasi Sumber daya Output

Mekanisme Pengendalian MODEL SISTEM UMUM Sistem Konseptual Sistem Lingkaran Terbuka, yaitu sistem tanpa mekanisme pengendalian atau umpan balik Sistem Lingkaran tertutup Sistem Pengendalian manajemen Umpan balik Sumber daya Input Mekanisme Pengendalian Proses transformasi Sumber daya output Informasi Sumber daya Input Manajemen Proses transformasi Sumber daya output

MODEL SISTEM UMUM Sistem Pengolah Informasi, yaitu mekanisme sistem yang menghasilkan informasi Dimensi-dimensi Informasi, yaitu Relevasi, Akurasi, Ketepatan Waktu, Kelengkapan Standar adalah suatu ukuran kinerja yang dapat diterima (ukuran spesifik). Manajemen By Exception adalah suatu gaya dimana manajer akan terlibat jika ada penyimpangan Informasi Sumber daya Input Manajemen Proses transformasi Sumber daya output Pengolah informasi Informasi Sumber daya Input Manajemen Proses transformasi Sumber daya output Pengolah informasi Standar

MODEL SISTEM UMUM Arus Keputusan Data diubah menjadi informasi oleh pengolah informasi, informasi diubah menjadibkeputusan oleh manajer Standar Keputusan Manajemen Informasi Pengolah informasi Data Sumber daya Input Proses transformasi Sumber daya output

LINGKUNGAN Pemecahan Masalah, yaitu tindakan memberi respon terhadap masalah untuk menekan akibat buruknya atau memanfaatkan keuntungannya Pengambilan keputusan dan pemecahan masalah Keputusan adalah pemilihan suatu strategi atau tindakan Pengambilan keputusan adalahtindakan memilih strategi atau aksi yang manajer yakini akan memberikan solusi terbaik atas suatu masalah Elemen-elemen proses pemecahan masalah Masalah Versus Gejala Gejala adalah kondisi yang dihasilkan oleh masalah Manajer sebaiknya berfikir bahwa masalah adalah penyebab persoalan atau suatu peluang Struktur Masalah,: Masalah terstruktur Masalah tak terstruktur Masalah semi struktur Pemecahan masalah (manajer) standar Keadaan yang diinginkan Keadaan saat ini informasi masalah solusi kendala Pemecahan alternatif Elemen-elemen sistem konseptual

PENDEKATAN SISTEM Tiga seri penilaian menurut yang terlibat dalam memecahkan suatu kontroversi secara memadai (John Dewel) : Mongenali konstroversi Menimbang klain alternatif Membentuk penilaian Pendekatan sistem yaitu serangkaian langkah-langkah pemecahan masalah yang memastikan bahwa masalah itu pertama-tama dipahami, solusi alternatif dipertimbangkan dan solusi yang dipilih bekerja. Tahapdan langkah pendekatan sistem : Tahap 1 : usaha persiapan Tahap 2 : usaha definisi Tahap 3 : usaha solusi

TAHAP 1 (USAHA PERSIAPAN) Tiap langkah dalam tahap 1 tidak perlu dilakukan secara berurutan, karena ketiganya menghasilkan kerangka pikir yangdiinginkan untuk menangani masalah Langkah 1 Memandang perusahaan sebagai suatu sistem Langkah 2 Mengenal sistem lingkungan Langkah 3 Mengidentifikasi subsistem-subsistem perusahaan

TAHAP 2 (USAHA DEFINISI) Usaha definisi dirangsang oleh sinyal umpan balikyang menunjukan bahwa terjadi hal-hal ynag lebih baik atau buruk dari yang direncanakan.sinyal tersebut dapat berasal dari dalam perusahaan atau lingkungannya yang befungsi sebagai pemicu masalah (problem trigger) Lankah 4 Bergerak dari tingkat sistem ke subsistem Langkah 5 Menganalisis bagian-bagian sistem dalam suatu urutan tertentu Mengevaluasi standar Membandingkan output sistem dengan standar Mengevaluasi manajemen Mengevaluasi pemroses informasi Mengevaluasi input dan sumber daya input Mengevaluasi proses transformasi Mengevaluasi sumber daya output

TAHAP 3 (USAHA PEMECAHAN) Langkah 6 Mengidentifikasi berbagai alternatif solusi Langkah 7 Mengevaluasi berbagai alternatif solusi Langkah 8 Memilih solusi terbaik Analisis Penilaian Tawar menawar Langkah 9 Menerapkan solusi Langkah 10 Membuat tinbdak lanjut untuk memastikan bahwa solusi itu efektif