Dipaparkan oleh : H. Nopian Gustari.JH, S.PdI, M.Pd.I

HUMAS? Definisi Inti (1960-an sd an) : “ Be Good and Tell It

jadi, humas itu.... Rangkaian kegiatan yang diorganisasikan Berlangsung secara berkesinambungan dan teratur Tujuannya untuk dimengerti oleh pihak yang berkepentingan

Beberapa Tugas Humas Sumber: Lauren K. Gray, 2011

Kompetensi Pejabat Humas 1. Kemampuan untuk mengamati dan menganalisis persoalan yang menyangkut kepentingan istansinya atau khalayak yang menjadi target sasarannya. 2. Kemampuan melaksanakan hubungan komunikasi timbal balik yang efektif, dinamis, kreatif, dan saling mendukung kedua belah pihak, serta menarik perhatian terhadap khalayaknya. 3. Kemampuan untuk mempengaruhi dan menciptakan pendapat umum (opini publik) yang menguntungkan terhadap instansi/lembaga yang diwakilinya. 4. Kemampuan untuk menjalin hubungan yang baik, saling kerja sama, mempercayai, dan saling mendukung bagi kedua belah pihak yang terkait.

PERANAN PETUGAS HUMAS PERAN strategis yang dimiliki petugas kehumasan, pada instansi pemerintah, adalah membangun pencitraan organisasi yang baik. bukan cuma menjadi corong pemerintah, tapi harus menyampaikan informasi yang jelas kepada masyarakat tentang keberadaan Kemenag pengelola humas sangatlah berat, mempunyai tugas untuk menjadi penghubung antara satu satuan kerja (Satker) dengan Satker lainnya.

PERAN HUMAS KANWIL KEMENTERIAN AGAMA PROPINSI BENGKULU Peran Eksternal Peran Internal

PERAN EKSTERNAL Membangun Sinergitas Antar Instansi Pemerintahan Membangun Hubungan Antar Lembaga Plan Program

PERAN EKSTERNAL Media Massa, Kawan atau Lawan..?  Tugas dan fungsi Humas adalah sebagai instrument yang berfungsi menyampaikan keunggulan sebuah produk maupun jasa yang ditawarkan perusahaan kepada masyarakat, yang diharapkan bisa membentuk citra positif kepada pihak ketiga (target sasaran).  Satu-satunya cara agar tujuan perusahaan tersebut bisa terealisir adalah menggandeng dan terus menjaga hubungan baik dengan pihak media (Al Ries dan Laura Ries dalam Nurrudin, 2008).

Ber”sahabat” Dengan Wartawan  Jangan menghindari media, karena media justeru bisa menguntungkan kita.  Media bisa mensosialisasikan/mempromosikan produk kita.  Media bisa menjelaskan posisi/sikap kita terhadap suatu hal.  Media sebagai kontrol sosial terhadap praktik bisnis kita.  Media yang bersahabat adalah aset kita untuk jangka panjang. So… Let’s make a “friend” with the journalists…

Bersiaplah menghadapi wawancara dengan media… (Satrio Arismunandar)  Persiapkan pemahaman Anda dengan rumus: 5W + 1H What (apa) Who (siapa) Why (mengapa) When (kapan) Where (di mana) How (bagaimana)  Berbicara jelas, tidak terburu-buru, dan langsung.  Bersikap terus terang, meyakinkan, dan bisa dipahami.  Berperilaku ramah, bersahabat, dan hindari bersikap defensif.

PERAN INTERNAL Internal stakeholders

Tugas & Fungsi Humas Layanan informasi (data, publikasi/sosialisasi) Dokumentasi Komunikasi Masyarakat

Internet & Humas Belakangan muncul istilah e-public relation (ePR) yang diartikan sebagai usaha melaksanan fungsi dan tugas kehumasan melalui media internet.

Internet & Humas Untuk menjalankan fungsinya dengan optimal disekarang ini, Humas harus memiliki : 1. resmi aktif. 2. Blog. Blog dari kata web yang berarti wesbite atau bisa juga jejaring di internet dan log yang berarti catatan harian (jurnal). Dengan kata lain, website yang diupdate secara berkala. Blog dari kata web yang berarti wesbite atau bisa juga jejaring di internet dan log yang berarti catatan harian (jurnal). Dengan kata lain, website yang diupdate secara berkala.

Humas harus mampu mengikat seluruh stakeholdernya untuk menyepakati dan terlibat dalam setiap kebijakan yang diambil oleh organisasi

شكرا Terima Kasih 谢谢 Xie xie dank u (belanda) ありがとう arigatou Hatur Nuhun Matur Nuwun