INTODUCTION TO E-BUSINESS

E-business merujuk pada seluruh penggunaan tingkat lanjut dalam Teknologi Informasi, khususnya Teknologi Jaringan dan Komunikasi, untuk meningkatkan cara organisasi melakukan seluruh proses bisnisnya.

E-business bukan hanya merupakan interaksi eksternal organisasi deNgan: Suppliers Customers Investors Creditors The government Media

E-BUSINESS MODELS Business to Consumers (B2C): Interactions between individuals and organizations. Business to Business (B2B): Interorganizational e-business.

KATEGORI E-BUSINESS Tipe dari E-Business Karakteristik B2C Organisasi-individu Nilai Uang yg dilibatkan lebih kecil Transaksi satu-waktu atau tdk sering terjadi Secara Relatif Sederhana B2B B2G B2E Antar - Organisasi Nilai Uang yang dilibatkan lebih besar Hubungan yg kuat dan berkelanjutan Pemberian kredit oleh penjual ke pelanggan Lebih Komplek

PENGARUH E-BUSINES atas PROSES BISNIS Electronic Data Interchange (EDI): protokol standar yang digunakan sejak 1970, untuk secara elektronik mentransfer informasi antar organisasi serta dalam berbagai proses bisnis. EDI: Meningkatkan Tingkat akurasi Mengurangi Biaya-biaya

FASILITATOR BARU EDI Internet meniadakan kebutuhan atas pemakaian jaringan khusus milik pihak ketiga untuk mentransmisikan pesan EDI. XML: Extensible Markup Language – standar yang menetapkan isi suatu data dalam webpage.

ebXML: Mendefinisikan standar untuk mengkodekan dokumen umum perusahaan seperti : faktur Penjualan, Pengiriman pembayaran dan pesanan pembelian. Meniadakan kebutuhan atas software khusus untuk menterjemahkan dokumen yang dibuat oleh perusahaan yang berbeda.

ELECTRONIC DATA INTERCHANGE (EDI) yang TERINTEGRASI Suplier Perusahaan SIA Pesanan Pembelian EDI Pelanggan Pesanan Pelanggan

E-BUSINESS EFFECTS on VALUE CHAIN ACTIVITIES Primary Activities E-Business Opportunity Inbound logistics akuisisi produk yang dapat didigitalkan pengurangan inventory buffers Operasi produksi yang lebih cepat, lebih akurat Outbound logistics Distribusi produk yang dapat didigitalkan pelacakan status berkelanjutan Penjualan dan Pemasaran peningkatan pelayanan kpd pelanggan pengurangan biaya iklan periklanan dgn lebih efektif Pelayanan dan dukungan Purnajual Mengurangi Biaya Ketersediaan Sevice 24/7

PENGARUH E-BUSINES atas AKTIVITAS VALUE CHAIN Support Activities E-Business Opportunity Purchasing Human Resources Infrastructure Indentifikasi Sumber dan lelang terbalik (Reverse auction) Pelayanan Mandiri karyawan EFT, FEDI, other electronic payments

ARUS INFORMASI DALAM E-COMMERCE 1. Permintaan Keterangan Pembeli Penjual 2. Tanggapan 3. Pesanan 4. Pengakuan (Acknowledgment) 5. Penagihan 6. Data pengiriman Uang (Remittance data) Explanations: EDI = Steps 1-6 EFT = Step 7 FEDI = Steps 1-7 7. Pembayaran

FINANCIAL ELECTRONIC DATA INTERCHANGE (FEDI) Company A Company B Data pengiriman uang dan Informasi tanda penerimaan uang Data pengiriman Uang & Instruksi pembayaran Company A’s bank Company B’s bank Data pengiriman uang & pembayaran

Akses yg tepat waktu dan akurat atas informasi pengiriman OUTBOUND LOGISTICS E-Bussines dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas Outbound Logistics penjual. Akses yg tepat waktu dan akurat atas informasi pengiriman Mengoptimalkan persediaan. Untuk barang-barang yang dapat didigitalkan, fungsi outbound logistics dapat dilaksanakan secara elektronik.

SALES and MARKETING Perusahaan dapat menciptakan catalog elektronik di website mereka untuk mengotomatisasi input pesanan penjualan. Mengurangi Kebutuhan staff secara signifikan. Meningkatkan Efektifitas Pengiklanan dan mengurangi biayanya.

POST-SALE SUPPORT AND SERVICE Informasi yang konsisten kepada pelanggan. Menyediakan jawaban untuk frequently asked questions (FAQs).

FAKTOR KEBERHASILAN E-BUSINESS Tingkat kesesuaian dan dukungan aktivitas e-business atas strategi keseluruhan perusahaan. Kemampuan untuk menjamin bahwa e-business memenuhi tiga karakteristik kunci yang dibutuhkan dalam transaksi bisnis apapun. Validity Integrity Privacy

Jenis-jenis e-business yaitu B2C, B2B, B2G dan B2E KESIMPULAN : E-Business merujuk pada seluruh penggunaan tingkat lanjut dalam teknologi Informasi yaitu melibatkan pemakaian teknologi komunikasi dan jaringan Jenis-jenis e-business yaitu B2C, B2B, B2G dan B2E EDI, Internet dan komunikasi nirkabel tingkat lanjut mengurangi biaya dan meningkatkan kecepatan dan akurasi proses bisnis yang dijalankan

Referensi Romney, Marshall B., 2006, Sistem Informasi Akuntansi, Edisi 9, Buku 1, Salemba Empat, Jakarta 19/total