Sesi 4 B UMPAN BALIK GAYA KOMUNIKASI
Umpan Balik Lebih difokuskan pada: Perilaku bukan pribadi Deskripsi bukan penilaian Situasi yang spesifik Di sini dan sekarang Membagi perasaan Batasi umpan balik Perilaku yang dapat diubah
O S D I 1A 1 1B 2 2B 2A 3 3B 3A 4A 4B 5A 5B 6B 6A 7B 7A 8A 8B 9A 9B 2A 3 3B 3A 4A 4B 5A 5B 6B 6A 7B 7A 8A 8B 9A 9B 10B 10A 11B 11A 12A 12B 13A 13B 14B 14A 15B 15A 16A 16B 17A 17B 18B 18A Jumlah
Apakah Gaya Komunikasi Anda… Open : Terbuka Berorientasi hubungan Mendukung kebutuhan orang lain Dapat membagi perasaan Self Contained : Tanggung jawab pribadi Berorientasi tugas Cenderung sempit / kaku Kurang dapat berbagi rasa (perasaan) Direct : Langsung Extroverted: mengekspresikan pikiran dan perasaannya meskipun terkadang agak “memaksa” atau “ngotot” Biasanya cenderung asertif sampai agresif Indirect : Tidak langsung Introverted: menahan, menunggu Biasanya cenderung asertif sampai pasif
Gaya Komunikasi Anda O+D = Socializer Style (bersosialisasi) S+D = Director Style (mengarahkan) I+S = Thinker Style (pemikir) I+O = Relater Style (penghubung) Sosializer Style Mereka berkomunikasi secara terbuka dan spontan. Gayanya hidup dan sangat bersemangat. Bicaranya cepat tapi kurang memperhatikan fakta dan detil dibandingkan dengan komunikator yang bergaya lainnya. Terlibat secara emosional dan suka berbagi pengalaman dan perasaan dengan orang lain. Untuk menjadi teman bicara yang produktif, jangan lupa untuk sabar, jangan potong diskusinya dan jadilah ‘entertainer’ Director Style Menjaga untuk tetap menyampaikan pikirannya secara langsung. Langsung terfokus pada tujuan dan hasil yang akan dicapai. Temperamen tinnggi dan tidak sabar. Mendominasi orang-orang disekitarnya untuk mencapai tujuan. Suka mengekspresikan emosi dan secara spontan bereaksi tetapi dengan cara yang kurang menyenangkan. Untuk menjadi teman bicara perlu tetap menjaga konteks komunikasi yang bernuansa formal dan bisnis Thinker Style Sebagaimana direktor, seorang thinker juga tetap menjaga jarak pada saat berkomunikasi Relater Style