PENGERTIAN LATIN ; RHETORICA COMMUNICARE MEMBEITAHU, BERPARTISIPASI, MENJADI MILIK BERSAMA MEMBERITAHUKAN DAN MENYEBARKAN PESAN AGAR PESAN TERSEBUT MENJADI MILIK BERSAMA ANTARA ORANG YG MEMBERI PESAN DAN YG MENERIMA PESAN HAKEKAT AGAR PESAN YG DISAMPAIKAN MENJADI MILIK BERSAMA ANTARA PENGIRIM DAN PENERIMA 1.MEMPENGARUHI ORANG LAIN DENGAN MAKSUD TERTENTU 2.MERUBAH TINGKAH LAKU PENERIMA PESAN SESUAI DENGAN YG DIKEHENDAKI PENGIRIM TUJUAN

ARISTOTELES (RHETORICA) DAVID K. BERLO 1.PEMBICARA 2.APA YG DIBICARAKAN 3.PENERIMA (YG BERSIFAT PASIF) KOM SATU ARAH PEMBICARA HARUS MENARIK 1.SENDER – ENCODE - ENCODER 2.MESSAGE 3.CHANNEL 4.RECEIVER – DECODE – DECODER ECODE-ENCODING ; KEGIATAN SENDER UNTUK MENTERJEMAHKAN MAKSUD, GAGASAN, TUJUAN KEDALAM PESAN DGN MENGGUNAKAN KODE/LAMBANG TERTENTU – PENYANDI DECODE-DECODING ; KEGIATAN PENERIMA UNTUK MENGINTERPRETASIKAN/MENGARTIKAN KODE/LAMBANG TERTENTU YG DITERIMA DARI SENDER – PEMBUKA SANDI CHANNEL – SALURAN ; HARUS SESUAI DENGAN PANCA INDERA

CLAUDE SHANNON & WARREN WEAVER 1.SOURCE - SUMBER 2.TRANSMITTER - PEMANCAR 3.SIGNAL - PESAN 4.RECEIVER – PENERIMA 5.DESTINATION - TUJUAN NOISE ; MENGHAMBAT EFEKTIVITAS KOMUNIKASI NOISE BERASAL DARI ; SUMBER, PESAN, SALURAN, PENERIMA, LINGKUNGAN FEEDBACK ; INFORMASI TENTANG BAGAIMANA KEBERHASILAN PENERIMA DALAM MENCAPAI/MENERIMA PESAN YG DISAMPAIKAN OLEH SUMBER FEEDBACK ; MENJADI TITIK TOLAK/LANGKAH ORANG SELANJUTNYA

KOM ; 1) INTRAPERSONAL, 2) INTERPERSONAL, 3) INDIVIDU DGN KELOMPOK, 4) KELOMPOK DGN INDIVIDU, 5) KELOMPOK DGN KELOMPOK, 6)TRANSENDENT 1)SATU ARAH ; ONE WAY TRAFFIC – TOP DOWN 2)DUA ARAH ; TWO WAY TRAFFIC – TOP DOWN AND BOTTOM UP 3)MULTI ARAH – KESEGALA ARAH (INFORMAL) 1)VERTIKAL – TOP DOWN AND BOTTOM UP 2)HORIZONTAL – SATU LEVEL 3)DIAGONAL/SILANG

MENGGAMBARKAN STRUKTUR KOMUNIKASI YG BERLAKU DALAM ORGANISASI

NETWORKS DALM KOMUNIKASI DAPAT DIGUNAKAN ; MENGENDALIKAN PERILAKU MOTIVASI MEMADUKAN KEGIATAN MEMBERI INFORMASI MEMBIMBING MENGARAHKAN MELIPATGANDAKAN PENERIMA PESAN MENGATASI HAMBATAN GEOGRAFIS MENGATASI HAMBATAN WAKTU

COMMUNICATION LeadingOrganizingControllingPlanning INTERPERSONAL Figurehead, Leader, Liaison, Diseminator INFORMATIONAL Spokesperson, Monitor, Resource alokator DECISIONAL Entrepreneur, Disturbance- handler Negotiator