Tugas Individu Membuat Standar Manajemen Mutu Pelayanan RS Nurlita saFITRI 2013 31 249
Pelayanan Suntik KB untuk Pasien Kunjungan Lama di Rumah Bersalin “D” INDIKATOR KRITERIA STANDAR Input Tenaga Terampil Peralatan memadai Ruangan memadai Obat lengkap Bidan Timbangan Badan Tensimeter Stetoskop Tempat tidur pasien Jarum Suntik Kapas alkohol Wastafel Sabun (handwash) Tempat sampah infeksius Safety box Khusus untuk ruang Pelayanan KB Injeksi untuk 1 bulan Injeksi untuk 3 bulan 1 orang 1 buah,dikalibrasi setiap tahun 1 buah, dikalibrasi setiap tahun 1 buah ------/ minggu ------/minggu 2x3 m ----/mgg, disimpan di lemari khusus
INDIKATOR KRITERIA STANDAR Process Teknis Menerima Pasien Melihat data pasien Mendata Pasien Mencuci tangan Menyiapkan obat Pasien diterima dan disambut Mencermati data pasien, Melihat riwayat penyuntikan sebelumnya. Menimbang berat badan pasien, Melakukan tensi darah pasien Mencatat BB dan tensi darah pasien ke dalam formulir kunjungan dan buku kunjungan pasien Tangan dicuci menggunakan sabun Menyiapkan jarum suntik 3cc, Obat disiapkan sesuai dengan data ada. Lakukan pengocokan obat, Penyedotan obat menggunakan jarum suntik 2’ 5’ 1’ 3’
INDIKATOR KRITERIA STANDAR Process Teknis 5. Penyuntikan 6. Membereskan alat 7. Mencuci tangan 8. Konseling Menentukan lokasi penyuntikan, Membersikan area penyuntikan dengan kapas alkohol Lakukan penusukan pada area penyuntikan sudut 90 derajat Alat semua dibereskan Sampah kapas alkohol dibuang ketempat sampah Jarum suntik dibuang ke safety box Mencuci tangan dengan sabun Memberitahukan kepada pasien tanggal kunjungan ulang, Memberitahukan pasien segera kembali lagi jika terdapat keluhan 3’ 2’ 1’
INDIKATOR KRITERIA STANDAR Process Non teknis Sikap petugas baik Output Pasien disuntik KB Ramah Teliti Pasien telah disuntik kb, Pasien tahu kapan kunjungan ulang kembali, Pasien tahu jika ada keluhan segera kembali lagi. Mengucapkan salam, senyum, sapa Tepat obat, Tepat nama Tepat waktu kunjungan Waktu keseluruhan 20- 25’ Tepat obat