ALAT DAN TEKNIK UNTUK MUTU Disajikan oleh Margono Slamet

MANFAAT DATA DALAM MMT Keputusan & Tindakan perlu berdasar fakta yang dibuktikan dengan data. Data menghilangkan emosionalisme dari proses perbaikan. Data menjadi dasar bersama untuk membangun pengertian. Data menunjukkan apa yang harus diperbaiki, dan apakah usaha telah berhasil. Data menunjuk adanya keragaman dan penggunaan metoda statistik. Memungkinkan penggunaan Lingkaran Shewhart : Plan, Do, Check, Act. Data dapat membantu menentukan apa yang sebenarnya dikehendaki oleh para pelanggan. Margono/MMT/96

UNTUK MENGEMBANGKAN GAGASAN Daftar Pemilihan Alat untuk Mutu UNTUK MENGEMBANGKAN GAGASAN Membangkitka & Mengelompokkan Gagasan Pelaksanaan Mengambil Keputusan NAMA ALAT Activity Network Diagram Affinity Brainstorming C & E / Fishbone Flowchart / Diagram Alir Force Field / Medan Daya Gantt Chart ID (Interrelationship Diagraph Matrix Nominal Group Technique Prioritization PDPC Radar Tree

UNTUK PENYAJIAN ANGKA-ANGKA Penghitungan Pengukuran NAMA ALAT Check Sheet Control Chart Data Points Histogram Pareto Chart Process Capability Run Chart Scatter

UNTUK KERJA TIM NAMA ALAT PDCA / Pemecahan Masalah Memulai Tim PERBAIKAN JALAN JALAN BAGI TIM NAMA ALAT PDCA / Pemecahan Masalah Memulai Tim Memelihara Tim Mengakhiri Tim / Proyek Pertemuan yang Efektif

Diagram Palang (Bar Diagram) Diagram Kolom (Columns Diagram) Distribusi Pegawai Per Golongan/Pangkat Sebaran Nilai Ujian Mahasiswa Jumlah Orang Jumlah Mahasiswa Diagram Kue (Pie Diagram) Diagram Piramida (Pyramid Diagram) Distribusi Petani a/d Pemilikan Lahan Distribusi Pekerjaan Penduduk

Diagram Kolom Bertingkat Diagram Kue Diagram Kolom Bertingkat 17% 29% Diagram Palang Bersusun 1995 < 3 Ton/Ha 3-5 Ton/Ha < 5 Ton/Ha Pertambahan dan Sebaran Petani di Desa X a/d Hasil Panen Padi per Hektar dari Tahun 1995 - 1998 Grafik Garis 31% 19% Sebaran Petani di Desa X a/d Hasil Panen Padi per Hektar - 1995 - 1998 Jumlah Petani Desa Y yang Hadir pada Pertemuan Kelompok Tani Mingguan Bulan Maret 1998

Grafik Multi-garis Grafik Garis Halus Grafik Multi-garis Desa X Desa Y Desa Z Jumlah Pengunjung Harian Puskesmas Bulan Maret 1998 Jumlah Petani yang Hadir pada Pertemuan Mingguan Kelompok Tani di Desa X, Y dan Z Bulan Desember 1998 Grafik Multi-garis Tabel Sederhana Desa X J u r u s a n K u i n t a l Desa Y Desa Z Produksi Padi Rata-rata Per Hektar di Desa X, Y dan Z dari tahun 1995-1998 (dalam kuintal) Perkembangan Jumlah Mahasiswa Baru per Jurusan Fakultas X Universitas Y -- 1994-1997

JUMLAH DOSEN FAKULTAS MIPA PER JURUSAN 29 ORANG 20 20 6 Grafik BALOK

JUMLAH (%) MAHASISWA PER FAKULTAS PIE CHART

JUMLAH MAHASISWA BARU TAHUN 1995 - 1998 3000 2500 2000 1500 1000 500 GRAFIK GARIS

PERKEMBANGAN JUMLAH PESERTA U S M I , 1993 - 1998 1992 1993 1994 1995 1996 1997

JUMLAH PESERTA UMPTN DI IPB TAHUN 1992 - 1997

RASIO PELAMAR - DITERIMA MELALUI UMPTN TAHUN 1992 - 1997 1992 1993 1994 1995 1996 1997

JUMLAH PESERTA UMPTN DI IPB TAHUN 1992 - 1997 1992 1993 1994 1995 1996 1997

JUMLAH PESERTA UMSI DI IPB TAHUN 1992 - 1997

RASIO PELAMAR - DITERIMA MELALUI USMI DI IPB TAHUN 1992 - 1997

JUMLAH PESERTA UMSI DI IPB TAHUN 1992 - 1997 1992 1993 1994 1995 1996 1997

PERKEMBANGAN JUMLAH MAHASISWA BARU IPB TAHUN 1992 - 1997

PERKEMBANGAN JUMLAH LULUSAN DAN PRODUKTIVITAS IPB, TAHUN 1992 - 1998

DIAGRAM SEBAB-AKIBAT (DIAGRAM TULANG IKAN) - Pimpinan - Mesin-mesin - Dosen - Alat-alat - Karyawan/Pegawai MANUSIA PERALATAN AKIBAT PENYEBAB MASALAH LINGKUNGAN BAHAN-BAHAN CARA KERJA - Bahan habis pakai - Metoda - Bahan mentah - Prosedur - Proses - Software DIAGRAM SEBAB-AKIBAT (DIAGRAM TULANG IKAN)

Diagram Tulang Ikan (Diagram Sebab-Akibat) Peralatan Orang Tak berkemampuan Tak Rajin Belum ada pelatihan Tak pernah di- diminta Tak ada mesin Kurang Peduli Karyawan Tak ada alat bantu Pimpinan Sering Absen Kurang Karyawan Tak ada Dana Rusak, tak ada teknisi. Daftar Inventaris Tak Baik Tak Memerlukan Tak tersedia anggaran Tidak Jelas Tak tersedia Terlalu Birokratis Tak pernah dipantau Persediaan tidak kontinu Tak Sesuai Kurang Evaluasi Atasan Tak ada laporan pembelian baru Material Prosedur Arsip-arsip pembelian tak diadministrasikan secara baik. Diagram Tulang Ikan (Diagram Sebab-Akibat)

DIAGRAM SEBAB-AKIBAT (DIAGRAM TULANG IKAN) - Pimpinan - Mesin-mesin - Dosen - Alat-alat - Karyawan/Pegawai MANUSIA PERALATAN AKIBAT PENYEBAB MASALAH fisik sosial alam - Bahan habis pakai - Metoda - Bahan mentah - Prosedur - Proses - Software LINGKUNGAN BAHAN-BAHAN CARA KERJA DIAGRAM SEBAB-AKIBAT (DIAGRAM TULANG IKAN)

Q SUMBERDAYA MANUSIA METODA DAN PEDAGOGI Diskusi Terpimpin Praktikum/Praktek Wawancara Widya Wisata Eksperimentasi Mahasiswa Pembimbing Akademik Konselor Instruktur Orang Tua Kerjasama Kelompok Magang Dosen Asisten Administrator Laboran/Teknisi Pegawai Simulasi Ceramah Proyek Studi Kasus PROSES BELAJAR Diktat OHP Buku Bising Data Alat AV Pencahayaan Majalah/Jurnal Surat Kabar Papan tulis Suhu VCR Bahan Praktikum Gangguan TV Waktu Peta Film Laser DD Kekacauan Komputer Suasana Akademik Video CD ROM Laboratorium Pengaruh Keluarga BAHAN-BAHAN PERALATAN LINGKUNGAN Masukan-masukan untuk Proses Belajar dengan Grafik Ishikawa Margono Slamet, 1996

Q SUMBERDAYA MANUSIA METODA DAN PROSEDUR Diskusi Terpimpin Praktikum/Praktek Wawancara Widya Wisata Eksperimentasi Mahasiswa Akademik Pembimbing Konselor Instruktur Orang Tua Magang Kerjasama Kelompok Dosen Asisten Administrator Laboran/Teknisi Pegawai Simulasi Ceramah Proyek Studi Kasus PROSES BELAJAR Diktat OHP Bising Buku Data Alat AV Pencahayaan Majalah/Jurnal Papan tulis Suhu Surat Kabar VCR Bahan Praktikum Gangguan Waktu Kurikulum TV / VIDEO Laser DD Film Masyarakat Suasana Akademik Peta Komputer CD ROM Video Laboratorium Keluarga BAHAN-BAHAN / MATERIAL PERALATAN LINGKUNGAN Masukan-masukan untuk Proses Belajar dengan Grafik Ishikawa Margono Slamet, 1996

Q SUMBERDAYA MANUSIA METODA DAN PEDAGOGI Diskusi Terpimpin Praktikum/Praktek Wawancara Widya Wisata Eksperimentasi Mahasiswa Pembimbing Akademik Konselor Instruktur Orang Tua Kerjasama Kelompok Magang Dosen Asisten Administrator Laboran/Teknisi Pegawai Simulasi Ceramah Proyek Studi Kasus PROSES BELAJAR Diktat OHP Buku Bising Data Alat AV Pencahayaan Majalah/Jurnal Surat Kabar Papan tulis Suhu VCR Bahan Praktikum Gangguan TV Waktu Peta Film Laser DD Kekacauan Komputer Suasana Akademik Video CD ROM Laboratorium Pengaruh Keluarga BAHAN-BAHAN PERALATAN LINGKUNGAN Masukan-masukan untuk Proses Belajar dengan Grafik Ishikawa Margono Slamet, 1996