Systems Analysis and Design, 2nd Edition Alan Dennis and Barbara Haley Wixom John Wiley & Sons, Inc. Slides by Roberta M. Roth University of Northern Iowa PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Requirements Determination Chapter 4 PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Key Definitions As-Is system adalah sistem yang sedang berjalan dan mungkin belum terkomputerisasi To-Be system sistem baru yang berdasarkan requirement yang telah diperbaharui System Proposal adalah hasil kunci dari fase analisis PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Key Ideas Tujuan utama dari fase analisis adalah memahami dengan sebenar-benarnya requirement/kebutuhan dari sistem baru dan mengembangkan sistem berdasarkan kebutuhan tadi Penentuan kebutuhan (Requirement Determination) merupakan langkah yang paling kritis pada keseluruhan tahapan SDLC PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

REQUIREMENTS DETERMINATION PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

apakah Requirement itu ? Pernyataan yang berisi apa yang harus dilakukan system Pernyataan yang berisi karakteristik dari sistem baru Fokus pada business need (System Request) pada tahapan sebelumnya Requirement bisa saja berubah pada tahapan-tahapan ANSI berikutnya PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Tipe Requirement Functional Requirements Nonfunctional Requirements Proses-proses yang harus dilakukan sistem Informasi-informasi yang harus ada dalam sistem Nonfunctional Requirements Behavioral properties the system must have Operational Performance Security Cultural and political PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Mendokumentasikan Requirement Laporan definisi Requirement Text document listing requirements in outline form Priorities may be included Tujuan Utama adalah menentukan project scope: apa yang harus ada dan apa yang tidak PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Contoh penentuan Requirement: Akan dikembangkan sebuah software pengolah kata “Wordku software”, suatu pengolah kata yang mirip dengan MS word, buatlah system requirementnya! PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

FUNCTIONAL REQUIREMENT Printing User bisa melihat preview dari file sebelum di cetak User bisa mengganti margin, paper size dan orientasi dari page. User bisa memilih halaman yang akan diprint PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Spell Checking User bisa mengecek kesalahan ejaan, yang beroperasi pada 2 mode Mode 1: Manual: user akan mengaktifkan spell checker dan akan mencari kata-kata yang salah eja Mode 2: Otomatis: saat user menulis jika ada kesalahan ejaan maka langsung dikoreksi dll.... PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Non Functional Requirement Operational Requirement Sistem akan beroperasi pada sistem operasi Windows Sistem bisa membaca dan menulis ke dalam format Word Document, RTF dan HTML sistem harus bisa mengimpor file GIF, JPEG, dan BMP performance requirement Response time harus kurang dari 7 detik PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Cultural and Political Requirement Security Requirement Tidak ada Cultural and Political Requirement PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

CONTOH SYSTEM REQUIREMENT : Berikut ini contoh sebuah dokumen kebutuhan sistem untuk pengembangan sistem informasi perpustakaan berbasis komputer : PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

FUNCTIONAL REQUIREMENT PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Sistem harus dapat melakukan pendataan buku: User bisa memasukkan berbagai jenis buku beserta dengan kode buku, kategori buku, judul buku, penerbit, pengarang, jumlah halaman, ISBN buku dan lain-lain User bisa menambahkan koleksi buku baru yang akan keluarkan User bisa menghitung berapa jumlah koleksi buku yang ada secara keseluruhan PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

User dapat menampilkan nama buku yang paling sering di pinjam User dapat menampilkan berapa jenis atau kategori koleksi buku yang ada beserta dengan jumlahnya User dapat menampilkan jenis buku berdasarkan ketegori tertentu beserta jumlah bukunya User dapat mencari koleksi buku berdasarkan pengarang, penerbit, judul, dan lain-lain User dapat menampilkan nama buku yang paling sering di pinjam PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

System harus dapat melakukan pendataan anggota User dapat memasukkan data anggota baru dengan memasukkan kode anggota, nama, alamat, nomor telepon User dapat menampilkan biaya pendaftaran anggota yang harus di bayarkan User dapat menampilkan print kartu anggota baru User dapat menampilkan menghitung berapa jumlah anggota yang ada secara keseluruhan PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

User bisa menambahkan data anggota baru User bisa merubah data anggota apabila alamat atau nomor telepon anggota berubah User dapat menampilkan anggota yang paling sering meminjam serta kategori buku yang di pinjam User dapat menampilkan data peningkatan atau penurunan anggota baru setiap tahunnya PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Sistem harus dapat melakukan transaksi peminjaman: User dapat mencatat semua transaksi peminjaman User dapat memasukan data-data dari anggota baik nama, alamat, nomor telepon dan lain-lain User dapat memasukkan jumlah buku yang di pinjam PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

User dapat memasukkan judul buku, nama pengarang, dan nama penerbit User dapat menampilkan tanggal kembali buku yang di pinjam User dapat mengetahui apakah anggota sudah mengembalikan buku yang di pinjam PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

User dapat menampilkan anggota yang paling sering meminjam PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Sistem harus dapat melakukan transaksi pengembalian: User dapat mencatat semua transaksi pengembalian User dapat manampilkan judul buku, nama pengarang, nama penerbit dari buku yang di kembalikan User dapat menampilkan denda yang harus dibayar oleh peminjam buku (denda 1 buku Rp.100/perhari) PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

User dapat mengetahui total keseluruhan buku yang di pinjam User dapat menampilkan tanggal pengembalian buku User dapat menampilkan judul buku, nama pengarang, dan nama penerbit dari buku apabila peminjam menghilangkan buku yang di pinjam PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

User dapat menampilkan harga buku yang harus diganti oleh anggota apabila buku tersebut hilang User dapat mengetahui nama buku yang belum di kembalikan oleh peminjam/anggota   PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

User dapat mengetahui nama anggota beserta alamat anggota yang belum mengembalikan buku beserta tanggal buku tersebut harus di kembalikan PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

NONFUNCTIONAL REQUIREMENT PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Operasional Digunakan pada system operasi Microsoft Windows XP®, Microsoft Windows® NT, Microsoft Windows®2000 Spesifikasi computer minimum Pentium III- Kebutuhan memori 128 MB – 256 MB RAM PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Bisa dilengkapi barcode reader Printer untuk mencetak kartu anggota dan laporan keuangan maupun yang lain-lain PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Security Dilengkapi password untuk sistem aplikasinya maupun databasenya Dilengkapi dengan kamera untuk mengawasi anggota yang membaca di ruang baca dan ruang penyimpanan tas yang tersambung kekomputer PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Informasi Digunakan untuk menginformasikan apabila password yang di masukkan oleh user salah Digunakan untuk menampilkan prosedur pendaftaran anggota baru PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Performance Waktu untuk transaksi peminjaman buku dibatasi 2 menit Waktu untuk transaksi pengembalian buku di batasi 1 menit PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

REQUIREMENTS ANALYSIS TECHNIQUES

Business Process Automation Goal: Efficiency for users PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Business Process Improvement Goal: Efficiency and effectiveness for users PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Business Process Reengineering Goal: Radical redesign of business processes PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

TEKNIK PENGUMPULAN REQUIREMENT PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Interview Interview atau wawancara adalah teknik pengumpulan requirement yang paling umum digunakan. Memilih target interview Mendisain pertanyaan-pertanyaan interview Persiapan interview Melakukan interview Follow up hasil interview PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Memilih Interviewee Bredasarkan kebutuhan informasi Paling baik untuk mendapatkan beberapa perspektif Manager Users Idealnya semua stakeholder PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Tipe-tipe pertanyaan Types of Questions Examples Closed-Ended Questions * How many telephone orders are received per day? * How do customers place orders? * What additional information would you like the new system to provide? Open-Ended Questions * What do you think about the current system? * What are some of the problems you face on a daily basis? * How do you decide what types of marketing campaign to run? Probing Questions * Why? * Can you give me an example? * Can you explain that in a bit more detail? PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Mengatur pertanyaan interview Wawancara tidak terstuktur biasanya digunakan pada fase awal pengumpulan informasi Tujuan masih luas Wawancara terstuktur digunakan berikutnya Tujuan sudah sangat spesifik PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Langkah persiapan interview Siapkan perencanaan umum wawancara Daftar pertanyaan Antisipasi pertanyaan dan follow up Konfirmasi area pengetahuan Atur prioritas jika waktunya sempit Siapkan interviewee jadwal Informasikan alasan wawancara Informasikan domain diskusi PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Pelaksanaan Interview Harus terlihat professional dan tidak bias Catat semua informasi Cek kebijakan organisasi berkaitan dengan perekaman hasil interview Pastikan memahami semua isu dan istilah Pisahkan opini dan fakta Beri waktu interwiewee untuk mengajukan pertanyaan Pastikan untuk berterimakasih kepada interviewee Akhiri tepat waktu PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Tips praktis pelaksanaan interview: Ambil waktu untuk menuliskan laporan Perhatikan Rangkum titik-titik kunci ringkas jujur Perhatikan body language PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Post-Interview Follow-Up Siapkan catatan interview Siapkan laporan interview Beri kesempatan interviewee mereview hasil wawancara dan mengoreksi Cari celah dan pertanyaan-pertanyaan baru PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Joint Application Development Proses kelompok terstruktur fokus pada penentuan requirement Melibatkan tim proyek, user dan manajemen bekerja berama-sama Bisa mengurangi waktu sampai 50% Teknik yang sangat bermanfaat PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Pelaku JAD Facilitator Scribe(s) Terlatih untuk sesi JAD Mengatur agenda dan memandu proses kelompok Scribe(s) Mencatat isi dari sesi JAD User dan manager dari bisnis yang akan dubuat sistemnya PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

JAD Session Komitmen waktu– ½ hari – beberapa minggu Support dari manajemen sangat diperlukan agar pelaku JAD bisa cuti dari pekerjaan harian selama mengikuti sesi JAD Perencanaan yang matang diperlukan e-JAD dapat menolong PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

JAD Meeting Room JPEG Figure 5-5 Goes Here PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

The JAD Session Agenda formal dan aturan baku Struktur top down paling berhasil Aktifitas fasilitator : Menjada session pada jalurnya Membantu menjelaskan istilah-istilah teknis Mencatat input dari kelompok Tetap netral Laporan Post-session follow-up PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

mengatur masalah-masalah pada sesi JAD Mengurangi dominasi Menyemangati non-kontributir Diskusi yang tidak mengena Agenda merry-go-round Violent agreement Unresolved conflict True conflict Use humor PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Kuisioner Sekelompok pertanyaan tertulis, sering dikirimkan kepada sejumlah besar orang Bisa paper-based atau elektronik Memilih partisipan dengan sampel dari populasi Merancang pertanyaan yang mudah dipahami PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Rancangan kuisioner yang baik: Mulai dengan pertanyaan yang mudah Kelompokkan pertanyaan menjadi ketegori yang koherent Jangan menaruh item penting pada akhir dari kuisioner Jangan memenuhi halaman dengan terlalu banyak item Hindari singkatan Hindari pertanyaan yang bias atau mengarahkan Beri nomor pada pertanyaan agar tidak membingungkan Cek dulu pertanyaan yang disusun untuk menghindari kebingungan Jaga kerahasiaan responden PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Analisis Dokumen Mempelajari materi yang ada yang mendeskripsikan sistem yang ada Formulir, laporan, manual kebijaka, chart organisasi menggambarkan system formal PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Observasi Mengamati proses yang tengah berlangsung User atau manager jarang mengingat dengan pasti apa yang mereka lakukan Mengecek validitas dari informasi yang dikumpulkan sebelumnya Waspadai perubahan perilaku jika orang menyadari sedang diawasi PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Selecting the Appropriate Requirements-Gathering Techniques Type of information Depth of information Breadth of information Integration of information User involvement Cost Combining techniques PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.

Interviews JAD Questionnaires Document Observation Analysis Type of As-Is As-Is As-Is As-Is As-Is Information Improve. Improve. Improve. To-Be To-Be Depth of High High Medium Low Low Information Breadth of Low Medium High High Low Integration Low High Low Low Low of Info. User Medium High Low Low Low Involvement Cost Medium Low- Low Low Low- Medium Medium PowerPoint Presentation for Dennis & Haley Wixom, Systems Analysis and Design, 2nd Edition Copyright 2003 © John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved.