BIRO ADMINISTRASI AKADEMIK DAN KEMAHASISWAAN
Visi Universitas sebagai acuan 2011-2015 – Penguatan Layanan Penguatan Layanan Akademik dengan Atmosfir Akademik yang sehat dan dinamis yang mampu memberi pelayanan berkualitas terhadap internal dan eksternal stakeholder baik pendidikan dan yang lainnya sebagai simpul jaringan nasional untuk lokal SUMUT untuk mendukung pendidikan nasional berbasis riset 2016-2020 – Daya Saing Nasional UNIMED sebagai pusat inovasi pendidikan yang mendukung perencanaan pelaksanaan, pengendalian, jaminan mutu dan pembudayaan produk produk pendidikan tingkat nasional berbasis riset. 2021-2025 – Daya Saing Regional UNIMED sebagai simpul pengembangan inovasi pendidikan nasional dan regional berbasis riset serta memiliki jaringan kemitraan penelitian.
VISI dan SASARAN BAAK 2025 VISI : SASARAN : Layanan bermutu yang memberi solusi, dapat diandalkan, dan adaptif terhadap tuntutan kebutuhan institusi SASARAN : Dijalankan oleh proses yang sistematis dan terukur dalam sistem manajemen terintegrasi. Digerakkan oleh workforce dengan pengetahuan, keahlian, kompetensi dan perilaku yang relevan dengan deskripsi dan spesifikasi pekerjaannya. Dikendalikan melalui sistem manajemen kinerja berbasis prinsip sinergi dan harmonisasi keseimbangan nilai acuan workforce dan nilai acuan organisasi.
STRATEGI STRATEGI BAAK 2011-2025 Penerapan change management sebagai framework peningkatan kapasitas workforce Penguatan kualitas manajemen internal melalui penerapan sistem manajemen mutu Pembenahan infrastruktur pendukung sistem manajemen
RINCIAN STRATEGI BAAK 2011-2025 (1) Penerapan change management sebagai framework peningkatan kapasitas WORKFORCE dengan fokus : Peningkatan kualitas leadership Penguatan pengetahuan, keahlian dan kompetensi untuk mendukung peningkatan efektivitas, kapasitas dan produktivitas workforce
RINCIAN STRATEGI BAAK 2011-2025 (2) Penguatan kualitas manajemen internal melalui penerapan sistem manajemen mutu, menggunakan: ISO9001:2008 sebagai instrumen proses peningkatan mutu berkelanjutan MBNQA sebagai alat ukur mutu Balance Scorecard sebagai Kerangka Kendali Strategi dan Instrumen Pengukuran Kinerja
RINCIAN STRATEGI BAAK 2011-2025 (3) Pembenahan infrastruktur pendukung sistem manajemen, meliputi : Data Warehouse dan Data Mining (Sistem Manajemen Penyimpanan dan Layanan Eksplorasi Data) Disaster Recovery/Business Continuity Management (Sistem Manajemen Penanganan Bencana dan Pemulihan dari Bencana) Performance Dashboard (Panel Informasi Kinerja Organisasi dan Kinerja Workforce) Decision Support System (Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan) Knowledge Management System (Sistem Manajemen Pengelolaan Pengetahuan) Sharepoint System & Collaboration Management (Sistem Kolaborasi dan Berbagi Pakai Sumber Daya Informasi)
PETA STRATEGI BAAK 2011-2025 Peningkatan Kepuasan Pelanggan Customer Optimalisasi Pemanfaatan Anggaran BAAK Pengurangan Biaya Layanan Financial Penguatan Infrastruktur Manajemen Penguatan Sistem Manajemen Penguatan Proses Bisnis Internal Business Process Organi-zational Capacity Pembenahan Budaya Organisasi Peningkatan Kepuasan Kerja Workforce Peningkatan Kapasitas Workforce
Road Map BAAK 2011-2025 BAAK BAAK BAAK 2021-2025 2016-2020 2011-2015 Layanan dengan produk bermutu yang memberi solusi, dapat diandalkan, dan adaptif terhadap tuntutan kebutuhan institusi BAAK 2021-2025 Phase Pencapaian Standar Layanan BAAK untuk UNIMED berdaya saing Regional BAAK 2016-2020 Phase Pencapaian Standar Layanan BAAK untuk UNIMED berdaya saing Nasional BAAK 2011-2015 Phase Penguatan Layanan
Road Map Rinci BAAK 2011-2025 2011-2015 Era Penguatan Layanan Pembenahan Nilai, Penggalangan Komitmen dan Perencanaan Change Mgmt. Pembangunan Kapasitas Leader dan Workforce, Penguatan Budaya Organisasi, Penerapan Knowledge Management System dan Change Management. Pembangunan SM Mutu dan SM Kinerja. Pembangunan Data Warehouse dan Sharepoint. Pembuatan Model Decision Support System dan Disaster Recovery System Penerapan Decision Support System dan Disaster Recovery System. 2016-2020 Era Pencapaian Layanan Berstandar Nasional Acuan Nilai dan Knowledge Management System telah menjadikan budaya mutu dan budaya pembelajar sebagai bagian dari budaya organisasi. Workforce menyadari dengan baik nilai peran dan kontribusinya pada seluruh aktivitas manajemen serta secara antusias dan tulus berupaya terus menerus meningkatkan kapasitasnya. Sebagian besar proses manajemen telah memiliki standar mutu, panduan mutu, dan instrumen pengukuran kinerja. Sebagian besar data telah terintegrasi di datawarehouse dan dapat dieksplorasi melalui layanan data mining Sebagian besar proses pengambilan keputusan telah memiliki Decision Support Sytem. 2021-2025 Era Pencapaian Layanan Berstandar Regional Layanan informasi bersifat up to date, mudah diperoleh dan mudah dipahami Pengembangan Layanan berdasarkan Analisis Hasil Survey Kepuasan Pelanggan Workforce memenuhi kriteria 7 habit of highly efficent people, ditempatkan di bidang tugas yang sesuai kompetensinya, bekerja sesuai acuan prosedur standar, dan menghasilkan layanan sesuai standar. Seluruh proses bisnis dan sistem manajemen dapat diukur dan dikendalikan dengan mudah Infrastruktur sistem manajemen telah lengkap, terjamin kelancarannya serta memiliki sistem pemulihan bencana. Seluruh aktivitas pengambilan keputusan rutin telah memiliki Decision Support System.
PROGRAM BAAK 2011-2025 Program Penguatan Kapasitas Organisasi untuk Penguatan Layanan (2011-2015) Fokus pada : Workforce, Proses Bisnis, Sistem Manajemen dan Budaya Organisasi Program Pengembangan BAAK berstandar Nasional (2016-2020) Fokus pada : Pengembangan Layanan dan Peningkatan Mutu yang Berkelanjutan untuk pengakuan layanan berstandar nasional. Program Pengembangan BAAK berstandar Regional (2021-2025) Fokus pada : Pengembangan Layanan dan Peningkatan Mutu yang Berkelanjutan untuk pengakuan layanan berstandar regional.
PROGRAM KERJA BAAK 2011-2015 Program : Penguatan Kapasitas Organisasi untuk Penguatan Layanan Fokus pada : Workforce, Proses Bisnis, Sistem Manajemen dan Budaya Organisasi Program Kerja : Peningkatan Kapasitas Workforce Pembenahan Budaya Organisasi Peningkatan Kepuasan Kerja Workforce Penguatan Proses Bisnis Penguatan Infrastruktur Manajemen Penguatan Sistem Manajemen Peningkatan Kepuasan Pelanggan
PROGRAM KERJA BAAK 2016-2020 Program : Pengembangan BAAK berstandar Nasional Fokus pada : Pengembangan Layanan dan Peningkatan Mutu yang Berkelanjutan untuk pengakuan layanan berstandar nasional Program Kerja : Inovasi dan Pengembangan Layanan berstandar nasional Pengembangan Kapasitas Workforce berstandar nasional Modularisasi dan Pengembangan Proses Bisnis Pengembangan Infrastruktur Manajemen Pengembangan Sistem Manajemen
PROGRAM KERJA BAAK 2021-2025 Program : Pengembangan BAAK berstandar regional. Fokus pada : Pengembangan Layanan dan Peningkatan Mutu yang Berkelanjutan untuk pengakuan layanan berstandar regional Program Kerja : Inovasi dan Pengembangan Layanan berstandar internasional Pengembangan Kapasitas Workforce berstandar internasional Modularisasi dan Pengembangan Proses Bisnis Pengembangan Infrastruktur Manajemen Pengembangan Sistem Manajemen
Program Kerja BAAK 2011-2015 1. Peningkatan Kapasitas Workforce Kegiatan: Pengembangan Kapasitas Pengelola Adm. Pendidikan dan Evaluasi Output: Workforce terlatih Pengembangan Kapasitas Pengelola Adm. Sarana Pendidikan Pengembangan Kapasitas Pengelola Adm. Kerjasama Pengembangan Kapasitas Pengelola Adm. Registrasi dan Statistik Pengembangan Kapasitas Pengelola Minat Penalaran dan Informasi Mahasiswa Pengembangan Kapasitas Pengelola Pelayanan Kesejahteraan Mahasiswa Pengembangan Kapasitas Pengelola Infrastruktur Sistem Manajemen
Program Kerja BAAK 2011-2015 2. Pembenahan Budaya Organisasi Kegiatan: Program Sosialisasi Budaya Bermutu Output: Laporan hasil, dokumen acuan Program Pengembangan Pribadi dan Kapasitas Kepemimpinan untuk jajaran pimpinan BAAK Output: Workforce terlatih Program Pengembangan Pribadi untuk jajaran staf BAAK Output: Workforce tersertifikasi (intelectual aset) Pengembangan Knowledge Management System BAAK Output: Knowledge Management System terbarukan
Program Kerja BAAK 2011-2015 3. Peningkatan Kepuasan Kerja Workforce Penerapan Change Management untuk lingkup BAAK Output: Laporan Hasil Pelaksanaan dan Evaluasi Kesehatan Organisasi setelah pelaksanaan change management. Pembuatan dan Penerapan Scorecard Personal berbasis Scorecard Operasional BAAK. Output: Instrumen Penilaian Kinerja, Manual Prosedur Penerapan Program Insentif berbasis kinerja berbasis scorecard individual untuk lingkup BAAK Output: Laporan Kinerja Personal
Program Kerja BAAK 2011-2015 4. Penguatan Proses Bisnis BAAK Kegiatan : Pembuatan Rencana Strategis BAAK 2025 (output: RENSTRA 2025) Pembuatan Profil Proses Sistem Manajemen Operasi BAAK berbasis RENSTRA BAAK 2025 (output: Panduan Pelaksanaan Program BAAK 2011-2025) Pembuatan Job Profile untuk Workforce BAAK berbasis RENSTRA 2025 dan Panduan Pelaksanaan Program BAAK 2011-2025 (output: Job Profile untuk Workforce BAAK, panduan pelaksanaan program BAAK) Pembuatan Profil Infrastruktur Pendukung Sistem Manajemen Operasi BAAK berbasis Panduan Pelaksanaan Program BAAK 2011-2025 (ouput: Profil Infrastruktur Pendukung Sistem Manajemen Operasi BAAK 2011-2025)
Program Kerja BAAK 2011-2015 5. Penguatan Infrastruktur Manajemen Kegiatan: Pembuatan dan Penerapan Kebijakan Sistem Manajemen Mutu Output: Dok. Kebijakan Sistem Manajemen Mutu BAAK Pembuatan dan Penerapan Kebijakan Sistem Manajemen Kinerja Output: Dok. Kebijakan Sistem Manajemen Kinerja BAAK Pembuatan dan Penerapan Kebijakan Knowledge Management System Output: Dok. Kebijakan Knowledge Management System BAAK Pembuatan dan Penerapan Kebijakan Decision Support System Output: Dok. Kebijakan Decision Support System BAAK Pembuatan dan Penerapan Kebijakan Disaster Recovery System Output: Dok. Kebijakan Disaster Recovery System BAAK Pembuatan dan Penerapan Kebijakan Sistem Manajemen Arsip Output: Dok. Kebijakan Sistem Manajemen Arsip BAAK Pembuatan dan Penerapan Kebijakan Manajemen Data Lingkup Output: Dok. Kebijakan Data Warehouse dan Data Mining BAAK Pembuatan dan Penerapan Kebijakan Sistem Koordinasi Kerja dengan unit unit kerja terkait lainnya Output: Dok. Kebijakan Sistem Koordinasi Kerja BAAK
Program Kerja BAAK 2011-2015 6. Penguatan Sistem Manajemen Kegiatan: Pembuatan dan Pengembangan Sistem Manajemen Mutu BAAK Output: Sistem Manajemen Mutu, Manual Mutu, Prosedur dan Standar Mutu Pembuatan dan Pengembangan Sistem Manajemen Kinerja BAAK Output: Sistem Manajemen Kinerja BAAK, Dashboard Kinerja BAAK. Pembuatan dan Pengembangan Knowledge Management System BAAK Output: Portal Aplikasi dan Content Knowledge Management System BAAK Pembuatan dan Pengembangan Decision Support System BAAK Output: Aplikasi Decision Support System BAAK Pembuatan dan Pengembangan Disaster Recovery System BAAK Output: Instrumen dan Sistem Disaster Recovery BAAK Pembuatan dan Pengembangan Sistem Manajemen Arsip BAAK Output: Aplikasi dan Sistem Manajemen Arsip BAAK Pembuatan dan Pengembangan Sistem Manajemen Data BAAK Output: Data Warehouse dan Data Mining Pembuatan dan Pengembangan Sistem Koordinasi Kerja BAAK dengan unit kerja terkait lainnya Output: Portal Sharepoint BAAK
Program Kerja BAAK 2011-2015 7. Peningkatan Kepuasan Pelanggan Kegiatan: Pembuatan dan Penerapan Kebijakan Sistem Survey Kepuasan Pelanggan BAAK Output: Dokumen Kebijakan Sistem Survey Kepuasan Pelanggan Pembuatan dan Pengembangan Sistem Survey Kepuasan Pelanggan BAAK Output: Sistem Manajemen, Prosedur, Instrumen. Penerapan dan Evaluasi Sistem Survey Kepuasan Pelanggan BAAK Output: Rencana Penerapan, Laporan Pelaksanaan dan Analisis Hasil dan Usulan Rekomendasi
Terima kasih