BISNIS ONLINE

BISNIS DAGANG ONLINE SAQINA.COM EXPERIENCE

mengapa harus bisnis online ?

± 30 juta pengguna internet di Indonesia Biaya akses internet makin turun MARKET SIZE Harga Produk vs Lokasi vs Biaya Kirim Jasa Pengiriman yang makin berkembang Keberanian Belanja Online Potensi Pertumbuhan yang tinggi

± 30an juta pengguna internet ± 9 juta-an pengguna internet dari HP ± 20 juta-an pengguna Facebook Internet Cable, Speedy Gratis Modem, dll … Eranya koneksi internet UNLIMITED …

SAQINA Purwakarta : SAQINA.COM : Market Size ± radius 20 km Jumlah penduduk Purwakarta Market Size SAQINA.COM : Kota besar & terpencil di Indonesia Singapore, Malaysia, Hongkong, Korea, Jepang, Australia, Dubai, Prancis, Amerika Serikat Jumlah pengguna Internet dunia

Harga vs Lokasi Harga2 di kota besar Indonesia pasti lebih mahal Medan Pontianak Jayapura Pekanbaru Balikpapan Batam Makassar Jakarta Surabaya Harga2 di kota besar Indonesia pasti lebih mahal 50% s.d 200% dari harga Jakarta, berlaku sebaliknya

Harga vs Biaya Kirim Harga Baju di Jakarta : 100.000,- Harga Baju di Balikpapan : 180.000,- Biaya kirim 1 kg ke Balikpapan : 30.000,- Keuntungan : harga lebih murah, model terbaru, pilihan lebih banyak, kualitas lebih bagus, dll Pembeli daerah sudah Terbiasa belanja di internet

Bisnis Online menjanjikan PERTUMBUHAN yang tak terduga, karena potensi pengguna internet dan pasar yang masih berkembang

Ada yang masih ragu memulai bisnis online dengan sangat serius ???

paradigma ajaib bisnis online

dukunonline.com Bisnis Online itu … Tidak perlu modal besar Tempat fleksibel, tidak perlu sewa lokasi strategis Tidak perlu stok barang Waktu fleksibel, bisa dilakukan kapan saja, 24x7 Pakai Mobile Internet/BB, Layanan bisa darimana saja Tidak perlu pendidikan / pengetahuan tinggi Tidak perlu karyawan

memulai bisnis online dengan benar

#1 Siapkan modal mengapa …???

BASIC INFRASTRUCTURE 8 juta

3 juta BASIC SOFTWARE BASIC JASA WINDOWS XP MS OFFICE (Excel, Outlook,Word) Photo Editor SMS Center (Nokia/Sony Ericsson PC Suite) Yahoo Messanger Simpel POS (Point of Sales) Aplikasi Online Store (open source) 3 juta BASIC JASA Beli Domain + Sewa hosting pertahun Jasa webstore design & maintenance Disain Logo/Merek dan pendaftaran Merek

3 juta BASIC STUDIO FOTO Layar background Payung reflektor Toko online yang pro adalah yang concern terhadap kualitas foto produk, karena hanya dengan foto produk yang bagus, konsumen memutuskan membeli atau tidak Layar background Payung reflektor Lampu flash (payung) Light Stand Lampu flash depan Triger Tripod kamera Kamera poket 3 juta

#2 Temukan Produk

Temukan produk unik, menarik dan fokus Produk mempunyai nilai ekonomi dari aspek lokasi Produk mempunyai nilai eksklusifitas distribusi Produk mempunyai brand yang cukup Produk selalu tersedia dari supplier Potensi produk dapat berkembang Sumber produk mudah diakses (aspek lokasi) Ada rentang harga grosir vs harga eceran

Market size yang global memberikan potensi size market yang unlimited PRINSIP UNLIMITED “UNLIMITED” SUPPLY UNLIMITED ACCESS UNLIMITED MARKET Potensi penjualan dan market size yang unlimited, menuntut supply yang multisource atau “unlimited” Akses online store oleh Internet User sepanjang waktu memberikan potensi penjualan yang berasal dari tempat dengan jumlah yang tak disangka-sangka (unlimited) Market size yang global memberikan potensi size market yang unlimited

PRINSIP SEGMENTASI Segmentasi Targeting Positioning 10 juta keatas A+ 500rb – 1 juta B+ B 50rb – 500rb 30rb – 50rb C+ C 10rb – 30rb < 10rb

PRINSIP SEGMENTASI [ ex. Fashion Industry] [source : FGD Fashion Business Retail]

#3 Simpel Busines Model

SIMPEL BUSINESS MODEL Model katalog produk, display produk Model pembelian, pemesanan, manajemen order Model Strategi harga Model manajemen stok barang Model pembayaran, monitoring dan konfirmasi Model pengiriman dan kebijakan retur Model layanan pelanggan online Model benefit melalui sistem membership, keagenan Model promosi offline dan online

Layanan pelanggan Konfirmasi Stok & Take Order Invoice & Payment Manajemen Stok Webstore Update Pemenuhan barang Deskripsi Produk Pengepakan Pricing Pengiriman Foto Produk Resi pengiriman Control Quality Customer Inform Pengadaan barang Delivery Tracking Delivery Problem Solving Product Source Analysis Product Tren Analysis Sales Report SEO, Email Marketing, etc Inventory Report Ads Planning & Placement Customer Report Customer Retention Program Omset & Margin Report Traffic, Visitors & Conversion Analysis Cost Operation Report Financial Report

#4 Online Store yang Pro !

Beli/pinjam sampel produk atau produk sendiri Buat image, strategi harga dan deskripsi produk Buat teks-teks kebijakan order, pembayaran, pengiriman, retur, jam layanan, komitmen, dll Buat alamat kontak dan personal kontak yang dapat dipercaya, alamat, no.tel, HP, email, YM Dapatkan data ekspedisi terdekat berikut rate-nya, jalin kerjasama (jadi member/agen) Siapkan Bank Account dengan Internet Banking-nya Siapkan Tim

Buat aplikasi Toko Online (open source) Upload semua image, strategi harga dan deskripsi produk Pastikan kebenaran semua teks-teks kebijakan order, pembayaran, pengiriman, retur, jam layanan, komitmen, kontak, rekening, biaya kirim, dll. Tes kecepatan akses dari Telkomnet Instan Simulasikan proses order, bayar dan kirim (tes transaksi) Minta respon objective atas toko online Lakukan perbaikan terus menerus

#5 Online & Offline promo

PROMOSI ONLINE STORE Buat materi promosi offline dan online Pelajari dan terapkan SEO (Search Engine Optimization) Lakukan promosi online melalui email, milis, blog, iklan baris, Facebook, YM, SMS, dll Lakukan iklan offline di majalah, tabloid, online media Siapkan kartu nama, stempel, brosur, stiker Ukur efektifitas promosi Cari terobosan baru promosi murah

#6 Operation Excellence

Operational Excellence is a philosophy of leadership, teamwork and problem solving resulting in continuous improvement throughout the organization by focusing on the needs of the customer, empowering employees, and optimizing existing activities in the process. Continuous improvement Focus on Customer needs Empowering Employees Optimizing process Leadership Teamwork Problem Solving

OPERATIONAL EXCELLENCE Tingkatkan kemampuan Customer Service Perbaiki terus kemampuan Chat, menulis email, dan komunikasi verbal offline maupun telepon Tingkatkan manajemen pengelolaan webstore Tingkatkan manajemen stok barang Lakukan banyak kerjasama (multisource supply) Temukan peluang baru untuk peningkatan layanan webstore Mulailah lakukan CRM sederhana untuk meningkatkan penjualan

OPERATIONAL EXCELLENCE Fenomena Gunung Es

Amazon Fullfilment Center

Terima kasih Wassalamu’alaikum Wr.Wb …