Komunikasi Pemasaran Terpadu Terence A. Shimp Jilid I Periklanan & Promosi Edisi Kelima Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu Penerbit Erlangga

Tinjauan Komunikasi Pemasaran Terpadu Pertemuan 1 Tinjauan Komunikasi Pemasaran Terpadu Penerbit Erlangga

Unsur-Unsur Komunikasi pemasaran Komunikasi pemasaran : merepresentasikan gabungan semua unsur dalam bauran pemasaran merek,yang memfasilitasi terjadinya petukaran dengan menciptakan suatu arti yang disebarluaskan kepada pelanggan atau kliennya. Buka link : www.cocacola.com

Unsur-Unsur Komunikasi pemasaran Dengan menggunakan kasus coca cola , diskusikan secara singkat bentuk-bentuk utama dari komunikasi pemasaran berikut : 1. Penjualan perorangan (personal selling) 2. Iklan (advertising) 3. Promosi penjualan (sales promotion) 4. Pemasaran sponsorship (sponsorship marketing) 5. Publisitas (publicity) 6. Komunikasi di tempat pembelian (Point of purchae communication)

Merek,ekuitas merek dan peningkatan ekuitas merek. Pengenalan merek Kesadaran Merek Kemampuan mengingat Pengetahuan Merek Atribut Jenis-jenis Asosiasi Merek Citra Merek Manfaat Dukungan,kekuatan dan keunikan AsosiasiMerek Evaluasi Keseluruhan (Sikap )

Konsep ekuitas merek Ekuitas merek : nilai tambah yang diberikan produk/jasa Dimensi dasar Ekuitas merek : 1. Brand Awareness (kesadaran Merek) 2. Bran recall (kemampuan mengingat merek)

Merek,ekuitas merek dan peningkatan ekuitas merek. Citra merek (brand image) dapat dianggap sebagai jenis asosiasi yang muncul di benak konsumen ketika mengingat sebuah merek tertentu. Citra merek dihubungkan dengan pemikiran atau asosiasi tertentu. Asosiasi dapat berupa atribut, manfaat, dan evaluasi keseluruhan.

Meningkatkan ekuitas merek Aset yang terpenting : loyalitas konsumen Ekuitas merek akan meningkatkan loyalitas konsumen Ekuitas merek dpt dibangun melalui usaha komunikasi pemasaran terintegrasi.

Meningkatkan ekuitas merek

MENYUSUN KONSEP MEREK Manajemen konsep merek : proses perencanaan,impelementasi dan pengendalian suatu konsep merek sepanjang masa hidup merek tersebut. Manajemen konsep merek yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan fungsional ,kebutuhan simbolis, kebutuhan experiental

Mengelola Proses Komunikasi Pemasaran Terintegrasi Komunikasi Pemasaran Terintegrasi (Integrated Marketing Communication/IMC) adalah konsep perencanaan komunikasi pemasaran yang mengakui nilai tambah rencana komprehensif.

Ciri –ciri utama imc Mempengaruhi perilaku Berawal dari pelanggan dan calon pelanggan Menggunakan satu atau segala cara untuk melakukan “kontak “ Berusaha menciptakan sinergi Menjalin hubungan.

Mengelola Proses Komunikasi Pemasaran Terintegrasi Mengimplementasikan IMC Manfaatnya antara lain: Menghasilkan konsistensi pesan lebih kuat Membantu membangun ekuitas merk dan menciptakan dampak penjualan lebih besar Memaksa manajemen memikirkan semua cara pelanggan berhubungan dengan perusahaan

Perubahan dalam Praktek komunikasi pemasaran Mengurangi ketergantungan pada iklan di media masa Meningkatkan kepercayaan pada metode komunikasi yang highly targeted Tingkat permintaan yang lebih tinggi akan supplier komunikasi pemasaran Berbagai upaya untuk mengukur pengembalian modal (return on investment)