Human Resources Management Talent-Based Human Resources Management Session - 1 Basic Concept Agustinus A. Wirawan

TUJUAN PRESENTASI Memperkenalkan suatu strategi alternatif dalam pengembangan SDM dalam rangka membangun kompetensi SDM sampai level kelas dunia. Menjelaskan landasan konsep dari Talent-Based Human Resources Management.

Prasyarat untuk Optimal Do not be a Yesbutter

Business Competitions Current HRM Trends: Business Competitions Talent Management War for Talent

Talent Pool Berisi para Calon Pemimpin Masa Depan Asumsinya: Kesuksesan suatu organisasi tergantung pada PEMIMPIN

Apa yang kita miliki sekarang: Kebanggaan Profesi 16% 30% 54% Tidak Bangga & Merusak Bangga Tidak Bangga

The HR Management Concept Re-thinking The HR Management Concept

Re-thinking = Merubah Paradigma MENGAPA RE-THINKING ? Re-thinking = Merubah Paradigma Paradigma Pola Pikir Sikap & Tindakan

Siapa Bintang Lapangan ? Piala Eropa 2004 - Belanda vs Ceko Siapa Bintang Lapangan ?

Striker atau Pengumpan ?

RUBBEN : Gelandang Kiri – Belanda PENGUMPAN KELAS DUNIA

Bagaimana kekuatan sebuah team sepakbola jika pelatih team tersebut dalam mengasah kemampuan seluruh pemainnya diarahkan untuk menjadi PENCETAK GOAL saja?

Keberhasilan suatu perusahaan bukan ditentukan oleh kehebatan seorang SUPERMAN Melainkan ditentukan oleh kekuatan sebuah SUPERTEAM

Building the future leaders Building Company Competencies Building The Superteam Re-thinking the HRM # 1: Orientasi Pengembangan SDM : Building the future leaders Building Company Competencies

New Paradigm for Company : Identify potential candidates – not just for the future leaders but also for build company competencies Leaders & Specialists (20%) (80%)

Tantangannya…………… Bagaimana membangun Leaders & Specialists Kelas Dunia ?

Apa yang “dibeli” Philip Morris ? Rokok ? Pabrik ? Merek ? Distribusi ? People ?

Jie Sam Soe Dibutuhkan orang khusus dengan BAKAT ISTIMEWA serta latihan bertahun-tahun untuk mampu mengenali racikan rahasia 234 hanya dari aromanya Dibutuhkan waktu bertahun-tahun untuk men-develop orang khusus dengan bakat istimewa untuk mencapai level World-Class Competence People Berapa lama waktu dibutuhkan untuk men-develop orang biasa dengan bakat tidak istimewa agar bisa mencapai level World-Class Competence People ?

Dibutuhkan orang khusus dengan BAKAT ISTIMEWA … Pesan Moral : Dibutuhkan orang khusus dengan BAKAT ISTIMEWA … Mencari Potential Candidate berarti harus melihat pada kapasitas dari POTENTIAL TALENT-nya

Competence Based HRM Talent Based HRM Re-thinking the HRM # 2: Competence Based HRM Dasar Pengelolaan SDM : Talent Based HRM © 2004, Pande N. Agus Jaya

Apa itu Competence? Karakteristik individu yang dapat memprediksi kinerja yang unggul dalam suatu peran di organisasi tertentu. Karakteristik tersebut sering muncul dalam berbagai situasi dengan memberikan hasil yang baik. (Prof. Dr. David McClelland) Competence

Competence-Based HRM Focus : Attitude & Behavior Orientasi : Memotret faktor-faktor sukses dari Role Model, kemudian merekrut, men-develop, dan meng- encourage semua orang untuk memiliki karak- teristik sesuai dengan faktor-faktor sukses tersebut.

New Paradigm for Company : Introducing TALENT-BASED HRM © COMPETENCE-BASED HRM Competence Potential Talent TALENT-BASED HRM © 2004, Pande N. Agus Jaya

Talent-Based HRM Focus : Potential Talent yang bersangkutan © © 2004, Pande N. Agus Jaya Focus : Potential Talent yang bersangkutan Orientasi : Mengenali Potential Talent setiap orang, kemudian men-develop dan meng- encourage orang tersebut sesuai dengan Potential Talent- nya sehingga memiliki kompetensi sampai level kelas dunia.

Mengapa harus Talent-Based HRM …..?

Why Focus On TALENT? Speed Productivity and Precision Orang yang beraktivitas pada Talent-nya memiliki kemampuan belajar yang lebih cepat. Productivity and Precision Orang yang beraktivitas pada Talent-nya mampu bekerja lebih cepat dan menghasilkan kualitas output yang lebih baik Longevity and Attendance Orang yang beraktivitas pada Talent-nya bisa bertahan lebih lama serta tidak “mangkir” dari tugasnya.

Weakness Fixing: The Wrong Assumptions 1. Semua orang bisa sukses menjadi pemimpin perusahaan. * Jika kita berusaha keras, pasti bisa. * Jika kita sungguh2 menginginkannya, pasti dapat. * Jika kita pegang terus impian kita, pasti akan jadi kenyataan. 2. Semua perilaku pemimpin yang sukses bisa dipelajari. 3. Memperbaiki kelemahan kita akan mendorong menuju Kesuksesan.

Strengths Building: The Right Assumptions 1. Orang bisa menjadi yang terbaik pada bidangnya masing2. 2. Beberapa perilaku sukses memang bisa dipelajari, namun banyak perilaku yang hampir tidak mungkin dipelajari. Ada perbedaan antara Bakat dengan Keahlian & Pengetahuan. 3. Mengatasi kelemahan adalah untuk mencegah kegagalan. Kesuksesan dicapai dengan membangun keunggulan yang telah dimilikinya.

SUMMARY = TALENT-BASED HR MANAGEMENT SYSTEM FOR DEVELOPING WORLD-CLASS COMPETENT PEOPLE © 2004, Pande N. Agus Jaya Talent-Based Recruitment System, Organization Development, & Competence Development System Talent Interest Willingness SUMMARY Talent-Based Leadership Development System Developing the Real Leader (great motivator) Motivation = Talent-Based Career Development System

The Essence of HR System HR System sebagai pemicu timbulnya perilaku – perilaku yang positif. HR System sebagai maintainer atas perilaku – perilaku positif tersebut. HR System sebagai pembentuk budaya perusahaan. GKD Group Human Resources On Becoming a World-Class Company

Menggali yang ada di dalam In order to hire highly Potential People …….. Introduce Talent-Based Recruitment System TALENT-BASED RECRUITMENT SYSTEM Competence Menggali yang ada di dalam (exploring) Potential Talent Jangka Pendek: Ibarat berlian yang belum diasah Jangka Panjang: Secemerlang ber- lian. Talent sebagai Leader Talent sebagai Specialist

What are the job dealing with? Talent-Based Recruitment System Define source of the required people Manpower Needs People Characters Identification Candidates For What Job Title ? Talent Exploring Job Characters Identification What are the job dealing with? Ability test Interview, etc Success Rate naik dari 2-3% menjadi 6-8% Matching Rate naik dari 60% menjadi 90%

PROFESSIONAL ENGINEER Dalam SISTEM atau TEKNOLOGI : Kreatif memikirkan Continuous Improvement Inovatif memikirkan terobosan-terobosan baru Berkoordinasi dengan semua pihak untuk meng- sinkronisasikan & mengimplementasikan hasil pemikirannya Belajar tiada henti untuk menjadi yang terbaik 80% Managing Task, 20% Managing People

80% Managing People, 20% Managing Task OPERATIONAL LEADER Menjamin ACTUAL = PLANNING (output, process, & input) Mengembangkan SDM sehingga mampu : menjalankan sistem bekerja mengikuti sistem Memastikan semua orang menjalankan sistem dan bekerja mengikuti sistem, secara KONSISTEN Membangun semangat SDM sehingga memiliki kemauan untuk menjadi yang terbaik 80% Managing People, 20% Managing Task

PROFESSIONAL LEADER Professional Engineer + Leadership Talent Operational Leader + Conceptual Thinking 50% Managing Task, 50% Managing People

BUSINESS LEADER Operational Leader + Business Talent Professional Leader + Business Talent 50% Managing Business, 50% Managing People

Every Job Title has unique Job Character It needs specific Talent to make it WORK Operational Leader Top Leader Marketing Integrator / Coordinator Entrepreneur Graphic / Product Designer Equipment Designer System Specialist Applicable Concept Developer Business Strategy Developer

Unlimited Opportunity In order to manage people interest …….. Introduce Talent-Based Career Path System TALENT-BASED CAREER PATH SYSTEM Competence Mengapresiasi Potential Talent Potential Talent Talent sebagai Leader Talent sebagai Specialist Unlimited Opportunity To Grow

Talent-Based Career Path System Business Leader Professional Leader Top Mngt Business Leader Professional Leader Leadership Talent Division Head Professional Engineers (Specialist) Professional Leader Operational Leader Department Head Section Head Operational Leader Operational Leader Foreman Strong Leadership Talent Moderate or Lack of Leadership Talent

Strong Leadership Talent Extrovert 80% Dealing with People Logic & Realistic Lead People Concern on Deadline Project Manager Concern on Detail Control Target Oriented Focus

Introduce Talent-Based Competence Development System In order to develop highly competent people …….. Introduce Talent-Based Competence Development System TALENT-BASED COMPETENCE DEVELOPMENT SYSTEM Competence Start with Potential Talent Potential Talent Talent sebagai Leader Talent sebagai Specialist On Becoming a World-Class Competent People

COMPETENCE DEVELOPMENT SYSTEM TALENT-BASED COMPETENCE DEVELOPMENT SYSTEM Fokus mendalami satu bidang sesuai dg talentanya sampai mencapai kompetensi level world-class Shifting Paradigm Tua-tua macan Tua-tua kelapa Karir Struktural Karir Profesional Rotasi untuk memenuhi kebutuhan organisasi Rotasi untuk pengembangan kompetensi Clear Development Target Specific Time Frame

Competence Assessment : Tidak sekedar BISA / MAMPU tapi sudah menjadi bagian dari karakternya yang selalu muncul menjadi HABITS ( Habit Behavior ) sehingga orang tsb selalu WELL PERFORM Competence Assessment : The best assessor : Atasan langsung Atasan Langsung = mampu meng-assess habit Assessment Center saat ini = meng-assess behavior Habits = Kebiasaan Behavior = Perilaku

Talent-Based Competence Development Strategy 6 5 4 SPECIALIST LEADER OL: Operational Leader PL: Professional Leader BL: Business Leader D C B A DEPT / DIVISION F E DIVISION DEPARTMENT SECTION JR. SUPERVISOR SR. GENERAL MGR. GENERAL MGR. SR. MANAGER SR. SUPERVISOR SUPERVISOR SECTION / DEPT MANAGER JR. ENGINEER ASSOCIATE ENG’R ENGINEER CHIEF ENGINEER SENIOR CHIEF ENG’R CHIEF EXECUTIVE ENG SENIOR ENGINEER O L People Specialist P Start with TALENT Senior General Mgr Chief Executive Eng’r Inventing beyond world class best practices General Manager Senior Chief Engineer Innovate = improvement from world class best practices Senior Manager Chief Engineer Merge several world class best practices Manager Senior Engineer Duplicates world class best practices Senior Supervisor Engineer Implement new systems / technologies up to ready for mass production Supervisor Associate Engineer Improvement against existing operation systems / technologies Junior Supervisor Junior Engineer Familiar with existing operations systems / technologies Layer Explanation

CAREER NEEDS BUSINESS NEEDS LEARNING MENDALAMI EXPERTISE MAKE USE OF EXPERTISE Tampil sebagai Top Performer u/ mencapai Top Career, krn punya energi, maturity, & experience KONSOLIDASI Usia 20-an Usia 30 Usia 40 Usia 50-an Mencari POTENTIAL CANDIDATES Men-develop THE POTENTIAL CANDIDATES Meng-encourage THE STARS u/ memikul tg. jawab yg lebih besar Candidates sudah expert & mature, serta masih energik & memiliki semangat yg tinggi Persiapan untuk ALIH GENERASI

SHIFTING PARADIGM In Career Objective Lama : Mencapai suatu pangkat / jabatan tertentu Baru : Mencapai suatu level kompetensi tertentu Promosi pangkat / jabatan adalah suatu REWARD atas progress pencapaian career objective tersebut

Reward System Developing Promotion System Performance Based Competence Based Performance as Initial Filter Competence as Initial Filter Competence as Final Decision Performance as Final Decision

Non-Mathematics Formula Performance Competence x Motivation (Drive) Increase Performance can be done through : Increase Competence as well as Increase Motivation Performance Motivation (Drive) Competence Increase Competence cannot be done through : Increase Performance nor Decrease Motivation

Reward System Suggestion for Promotion System Using Competence Based rather than Performance Based Its fostering people to develop their competence up to world-class level

Introduce Talent-Based Organization Development System In order to build company competencies …….. Introduce Talent-Based Organization Development System TALENT-BASED ORGANIZATION DEVELOPMENT SYSTEM Competence From Superman To Superteam Potential Talent Setting-up combination of Complement Talents

Talent-Based Organization Development System Leading with Heart Leading with Head Leading with Hand = Real Leader = Senior Specialist = Junior Specialist

Talent-Based Organization Development System Leading with Heart Leading with Head = Professional Leader = Global Specialist = Detail Specialist = Implementation Specialist

Introduce Talent-Based Leadership Development System In order to develop great motivator for motivating willingness …….. Introduce Talent-Based Leadership Development System DEVELOPING LEADER Strong Leadership Talent Strong Personal Values : Believe in System Strive for Excellent Trust to People Eagerness to Learn

BUILDING A WORLD-CLASS CULTURE Dilakukan oleh para LEADER bukan dengan cara “menetes” dari atas ke bawah, tetapi dilakukan dengan mengajak semua orang bekerja mengikuti sistem. BUDAYA DIBANGUN OLEH SISTEM Sistem Perilaku Budaya World-Class System World-Class Culture

HIGH POTENTIAL HR PROFESSIONAL LOOKING FOR HIGH POTENTIAL HR PROFESSIONAL A Talent-Based Approach Process People Dealing with System Strategic Focus Business Strategy Operational People Dev, Career Mngt, & Operational Control People Talent System EP.. IPO.. Inspiring Strategic EF…. IF.. World-Class Strategic Partner Change Agent Operational Expert Employee Champion

Mengenali Potential Talent anda akan Interest Willingness Mengenali Potential Talent anda akan menentukan apakah anda akan menjadi BIBIT UNGGUL atau tidak Obsesi & Drive anda akan menentukan apakah Bibit Unggul anda akan tumbuh SUBUR atau tidak