Analisis Teknologi  Proses Produksi yaitu perubahan sumberdaya mentah menjadi sumberdaya sumberdaya mentah menjadi sumberdaya bahan jadi/siap pakai. bahan jadi/siap pakai.  Proses produksi meliputi : 1. Posisi perusahaan yang meliputi : 1. Posisi perusahaan yang meliputi : pemilihan strategi produksi, perencanaan pemilihan strategi produksi, perencanaan produksi, kualitas produksi produksi, kualitas produksi

Lanjutan...  Masalah Desain meliputi pemilihan teknologi, kapasitas pabrik, letak pabrik, layout pabrik  Masalah Operasional meliputi jumlah produksi, manajemen persediaan, materials requirement planning, kualitas produk.

Perencanaan Produk  Penentuan ide produk dan seleksi yaitu produk diciptakan atas masukan aspek pasar dan pemasaran.  Desain produk awal yaitu merupakan gambaran awal yang lebih jelas dengan mempertimbangkan manfaat produk, desain, seni dan estitika barang.

Lanjutan...  Pembuatan prototif dan pengujian yaitu pembuatan produk percobaan sebelum produk dibuat secara besar-besaran, dan berguna untuk menilai kemampuan produk agar sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.  Implementasi yaitu produk yang dibuat dan ditawarkan di pasar memiliki masa depan yang baik.

Rencana Kualitas  Performance yaitu aspek fungsional dan suatu barang dan merupakan karakteristik utama yang dipertimbangkan pelanggan dalam membeli barang.  Features yaitu performansi yang berguna untuk menambah fungsi dasar berkaitan pilihan produk dan pengembangannya

Lanjutan...  Reliability yaitu hal yang berkaitan dengan propabilitas suatu barang dalam menjalankan fungsinya setiap kali digunakan dalam periode waktu tertentu dan kondisi tertentu.  Comfprmance yaitu tingkat kesesuaian terhadap spesifikasi yang telah ditetapkan sebelumnya berdasarkan keinginan pelanggan

Lanjutan...  Durability yaitu suatu refleksi umur ekonomis berupa ukuran daya tahan/masa pakai barang.  Serviceability yaitu karakteristik berkaitan dengan kecepatan, kompetensi, kemudahan, dan akurasi dalam memberikan layanan perbaikan barang

Lanjutan...  Aestetics yaitu karakteristik yang bersifat subyektif mengenai nilai estetika yang berkaitan dengan pertimbangan pribadi atau refleksi dari preferensi individual.  Fit and finish yaitu difat subyektif dengan perasaan pelanggan mengenai keberadaan produk sebagai produk berkualitas.

Produk Jasa/ servis  Reliability yaitu kemampuan memberikan layanan yang sesuai dengan janji yang ditawarkan.  Responsiveness yaitu respon/kesigapan karyawan dalam membantu pelanggan dan memberikan pelayanan yang cepat dan tanggap.  Assurance yaitu kemampuan karyawan atas pengetahuan produk, kualitas, perhatian, kesopanan, keterampilan, keamanan terhadap jasa yang ditawarkan.

Lanjutan...  Emphaty yaitu perhatuan secara individual yang diberikan perusahaan kepada pelanggan yang meliputi akses (memanfaatkan), komunikasi (informasi), understanding the customer  Tangibles yaitu penampilan fasilitas fisik seperti gedung

Kapasitas produksi  Skala ekonomi yaitu memiliki biaya per unit yang paling rendah  Focuced fasilities yaitu mempertahankan volume produksi yang tinggi diganti dengan penyediaan produk yang sesuai kebutuhan.  Strategi ekspansi yaitu strategi yang bersiat proaktif.

Letak Pabrik Manufaktur  Letak konsumen potensial yaitu tempat produk dijual.  Letak bahan baku utama yaitu pabrik dekat dengan pusat bahan baku yang menguntungkan.  Sumber tenaga kerja yaitu Tenaga kerja dekat dengan pabrik.  Sumberdaya alam yaitu sumberdaya yang tersdia dialam seperti air, kondisi udara, tenaga listrik

Lanjutan...  Fasilitas transportasi yang memadai untuk memindahkan bahan baku ke pabrik dan memindahkan hasil produksi  Fasilitas untuk pabrik yaitu pengadaan onderdil untuk kendaraan serta fasilitas karyawan.  Lingkungan masyarakat sekitar  Peraturan pemerintah

Letak Perusahaan Jasa  Lokasi tetap yaitu pelanggan mendatangi tempat penjualan jasa, dimana penjual jasa dilengkapi dengan pelayanan jasa.  Lokasi berpindah yaitu penjual jasa mendatangi pelanggan jasa, dimana penjual jasa hanya memiliki homebase saja.

Lay out manufaktur  Sifat produk yang dibuat  Jenis proses produksi  Jenis barang serta volume produksi  Jumlah modal yang tersedia  Keluwesan atau fleksibitas letak fasilitas  Aliran barang dalam proses produksi  Penggunaan ruangan  Letak mesin-mesin

Lay out Jasa  Pertimbangan spasial  Perencanaan ruangan  Perlengkapan  Tatacahaya  Pesan-pesan  Ketersediaan tanah  Fleksibilitas desain

Jumlah Produksi  Permintaan konsumen  Kapasitas Pabrik /kapasitas yang dimiliki mesin  Suplai bahan baku/jumlah bahan baku yang tersedia  Modal kerja / pembiayaan proses produksi  Peraturan pemerintah  Metode penilaian BEP, Marginal Cost, Linier Programing

Kualitas Produk  Perencanan kualitas terdiri penentuan konsumen, penentuan kebutuhan/keinginan konsumen, pengembangan produk yang sesuai, pengembangan proses sebagai pedoman operasi/produksi  Pengendalian kualitas terdiri eveluasi performansi aktual, membandingkan performansi yang direncanakan, tindakan terhadap penyimpangan