PERILAKU DALAM ORGANISASI BAB 2 PERILAKU DALAM ORGANISASI SPM
Sistem pengendalian manajemen mempengaruhi perilaku manusia Sistem pengendalian manajemen mempengaruhi perilaku manusia. Tindakan-tindakan individu untuk meraih tujuan-tujuan pribadinya juga akan membantu dalam pencapaian tujuan organisasi
Profitabilitas Dalam bisnis, kapasitas untuk menghasilkan laba biasanya merupakan tujuan yg paling penting. Profit margin %age : [(Pendapatan – Pengeluaran) / Pendapatan] Investment turnover : (Pendapatan / Investasi)
Nilai Pemegang Saham Salah satu tujuan perusahaan pencari laba adalah memaksimalkan nilai pemegang saham. Nilai pemegang saham tercermin dari harga pasar saham Laba maksimum Vs Others values Risiko dan Pendekatan Multiple Stakehalder
Goal Congruence Tujuan utama SPM adalah memastikan “keterpaduan tujuan” semaksimal mungkin antara tujuan individu dengan tujuan organisasi. Sebuah sistem pengendalian yg memadai, setidaknya, akan mampu memotivasi para individu yg terkait utk tidak mempertentangkan upaya mereka dengan kepentingan organisasi.
Faktor Informal Baik sistem formal maupun proses informal memberi pengaruhnya pada perilaku manusia dlm organisasi. Penting utk diperhatikan oleh para perancang sistem pengendalian formal, aspek yg berkaitan dgn proses informal seperti etos kerja, gaya manajemen, dan budaya yg melingkupi Utk menjalankan strategi organisasi secara efektif, mekanisme formal harus berjalan seiring dgn mekanisme informasl.
Sistem Pengendalian Formal Aturan-aturan sebagai perangkat tulisan yg memuat semua jenis instruksi dan pengendalian : instruksi, pembagian kerja, prosedur standar operasi, manual, dan tuntunan etis. Tipe aturan : Pengendalian fisik, manual-manual, pengamanan sistem, sistem pengendalian tugas
Proses Pengendalian Formal Tujuan dan strategi Peraturan Informasi Lainnya Perencanaan Strategis Anggaran Kinerja PPj Lap Aktual Vs Rencana Apakah Kinerja Memuaskan?