KEWIRASWASTAAN DAN PERENCANAAN BISNIS Mustikawati, SE., MSi

E-Commerce adalah aktifitas yang berhubungan langsung dengan perdagangan barang, jasa dan aktivitas bisnis lain yang berkaitan, melalui media elektronik. E-Commerce merupakan extension dari commerce dengan mengeksploitasi media elektronik. Meskipun penggunaan media elektronik ini belum dimengerti, akan tetapi desakan bisnis menyebabkan para pelaku bisnis mau tidak mau harus menggunakan media elektronik ini.

Adapun dampak-dampak Electronic Commerce sebagai berikut: (1) Electronic commerce mempertinggi promosi produk dan layanan melalui kontak langsung, kaya informasi, dan interaktif dengan pelanggan. (2) Electronic commerce menciptakan satu saluran distribusi bagi produk yang ada, maka pujian layak diberikan atas peluang untuk langsung menjangkau pelanggan dengan sifat komunikasi yang langsung dan dua arah. (3) Biaya pengiriman informasi ke palanggan melalui internet menghasilkan penghematan substansial bagi pengirim (bila dibandingkan dengan sistem pengiriman non-elektronis atau pengiriman melalui VAN). Penghematan paling besar terjadi ketika mengirim digitized product (seperti musik dan software) dibanding bila harus dikirim secara paket fisik. (4) Pengiriman produk dan layanan digital dapat dikurangi hingga hanya dalam hitungan detik untuk sampai ke tujuan. Juga, kerja administratif yang berkaitan dengan pengiriman secara fisik, khusunya yang melewati batas-batas internasional, dapat dikurangi secara signifikan sebab memotong cycle time hingga lebih dari 90 %. Satu contoh adalah TradNet di Singapura, yang mengurangi waktu administratif transaksi yang berhubungan dengan pelabuhan dari hitungan hari ke menit.

(5) Layanan konsumen bisa betul-betul ditingkatkan dengan cara memungkinkan pelanggan menemukan informasi detil secara online (misalnya, FedEx yang memungkinkan pelanggan mengetahui status perjalanan kirimannya). Juga, inteligent agents bisa menjawab pertanyaan-pertanyaan e-mail standar dalam beberapa detik. Akhirnya, layanan pakar manusia bisa diperlancar dengan menggunakan perangkat lunak help-desk, misalnya. (6) Dalam Web, pendatang baru bisa membangun citra perusahaan dengan cepat. Yang dilakukan Amazon.com selama tiga tahun baru bisa dicapai oleh perusahaan tradisional selama beberapa generasi. Citra perusahaan berarti kepercayaan (trust) yang sangat penting artinya bagi penjualan langsung. Perusahaan tradisional seperti Intel, IBM, Microsoft, Wal-Mart, Dell Computers, dan Cysco menggunakan aktivitas Web mereka untuk memperkokoh identitas perusahaan dan citra mereknya.

Contoh-contoh marketplace di internet adalah sebagai berikut: Lelang2000.com Lelang2000.com adalah marketplace Indonesia dan berbahasa Indonesia dimana para penjual dan pembeli dapat saling tawar-menawar untuk beragam jenis barang atau produk seperti: handphone, komputer, atau jenis lainnya. e-Bay e-Bay adalah marketplace yang bersifat internasional dan secara default (standard) berbahasa Inggris namun ada beberapa pilihan region dan disesuaikan dengan bahasa region tersebut. Melalui e-Bay, penjual dan pembeli dapat memberikan penawaran untuk produk mulai dari kacamata, perangkat jaringan, TV, VCD player, dan lain sebagainya. Marketplace lainnya adalah seperti Amazon.com dan Barnes & Noble yang lebih terfokus pada penjualan buku-buku, juga marketplace spesifik untuk telekomunikasi seperti Band-x.com, arbinet.com, dan lain sebagainya.

Manfaat Marketplace Pangsa pasar yang luas Pemda dapat meraih pasar internet yang sangat luas dan tidak hanya terbatas pada wilayah geografis Indonesia, bahkan dengan kemasan yang secara internasional menarik, pangsa manca negara juga dapat diraih. Kesempatan seperti ini dapat diwujudkan melalui hadirnya marketplace di internet. . Pengembangan Potensi Daerah Pemda dapat mengembangkan potensi daerah melalui marketplace dengan menyuguhkan beragam informasi mengenai potensi daerah yang dimiliki. Dengan demikian Pemda dapat memberikan informasi terbaik kepada pasar yang luas dan tidak hanya terbatas pada penjual dan pembeli yang tertarik, melainkan juga kepada calon-calon investor baik di Indonesia maupun manca negara

Manfaat Marketplace EfisiensiBiaya Berbeda dengan Pasar yang secara fisik harus dibangun dengan biaya yang sangat tinggi, maka Marketplace adalah sebuah pasar yang bersifat ”virtual”, tidak nyata. Pasar yang hadir dalam bentuk web site internet yang dapat dihadiri oleh penjual dan pembeli hanya dengan menggerakkan mouse dan memencet keyboard atau dengan kata lain ”market at your fingertips.” Biaya yang dibutuhkan untuk membangun marketplace akan jauh lebih murah dan efisien jika dibanding dengan pembangunan pasar secara fisik, belum lagi jika dibandingkan dengan kemungkinan pangsa pasar yang dapat diraih di level internasional.

Berbagai sumber online untuk menciptakan bisnis Situs Yahoo! Small Business (http://smallbusiness.yahoo.com) untuk menemukan link-link informasi yang spesifik American Express (http:// American Express.com/smallbusiness), informasi mengenai penciptaan suatu bisnis. SBA (http://www.sbaonline.sba.gov), informasi mengenai program-program pemerintah dan info lain yg relevan dengan bisnis kecil.

PRO DAN KONTRA MENJADI PENGUSAHA Keuntungan penting menjadi pengusaha Memperoleh penghasilan lebih tinggi dibandingkan bekerja pada bisnis lain Menjadi pimpinan bagi diri sendiri dan menjalankan bisnis sesuai keinginan anda Pemegang kendali Memperoleh kepuasan

KERUGIAN Kemungkinan menanggung kerugian Pengawasan ketat terhadap fungsi bisnis Kemungkinan kehilangan sumber penghasilan jika bisnis gagal.

Profil Pengusaha Toleransi risiko, berani mengambil risiko walaupun harus kehilangan invetasi/ keuntungan Kreativitas, tanggap terhadap kebutuhan pelanggan Inisiatif, harus memiliki ambisi dan kegigihan, serta perjuangan terus-menerus

MENILAI KONDISI PASAR KONDISI-KONDISI PASAR Permintaan Persainngan Kondisi tenaga kerja Kondisi peraturan dan perundang-undangan

Permintaan Setiap produk memiliki pasar sendiri, dimana konsumen membeli produk dan bisnis yang menjual produk tersebut Permintaan dalam pasar selalu berubah dari waktu ke waktu.

Persaingan Pangsa Pasar/ Market share Yaitu volume penjualan dalam bentuk persentase total darii penjualan dalam pasar tertentu. Segmen, subkumpulan yang mencerminkan jenis bisnis tertentu dan mutu yang dirasakan. Segmentasi memungkinkan perusahaan mengidentifikasi pesaing utamanya sehingga mereka dapat dinilai.

BISNIS GLOBAL Menilai pasar dari sudut pandang global Perusahaan AS harus mengubah mutu dan harga produk untuk dapat memuaskan segmen pasar. Contoh produk-produk rumah tangga yang dipandang konsumen AS sebagai kebutuhan dasar mungkin tidak dapat terbeli oleh konsumen negara-negara miskin. Mis. Roti, sosis, susu, dll. Strateginya memberikan harga murah dan mutu yang berbeda. Mempertimbangkan segmen-segmen di negara asing yang menjadi perhatian mereka. Suatu pasar dapat disegmentasi oleh mutu

Kondisi tenaga kerja Bisnis yang memiliki serikat pekerja pada umumnya dapat mengalami pemogokan kerja oleh para pekerjanya. Biaya tenaga kerja lebih tinggi pada bidang yang terspesialisasi.

Kondisi Peraturan dan Perundang-undangan Peraturan yang dapat mencegah suatu perusahaan di tempat tertentu atau melakukan jenis bisnis tertentu. Adanya peraturan dalam e-commerce

Kondisi Pasar Untuk memasuki suatu pasar harus mempertimbangkan seluruh kondisi pasar yang akan dihadapi. Permintaan dan persaingan memperngaruhi permintaan produk perusahaan dan pendapatan. Setiap perusahaan di lingkungan ketenagakerjaandan peraturan pada umumnya akan memengaruhi pengeluaran-pengeluaran bisnis baru.

Mengembangkan Keunggulan Kompetitif Keunggulan Pesaing Menghasilkan produk secara lebih efisien hasilkan produk yang dapat bersaing dalam mutu dan dari segi harga ambil alih pasar pesaing dengan keunggulan kita. Biaya produksi yang rendah dapat beraasl dari sdm dan proses produksi yang efisien.

Menghasilkan Produk yang bermutu lebih tinggi Perusahaan bisa memiliki keunggulan kompetitif di atas pesaing dengan rentang harga yang sama tanpa menanggung biaya yang berlebih. Karakteristik produk yang bermutu Produk mudah digunakan Tahan lama Memberikan pelayanan jasa yang baik

Menciptakan keunggulan kompetitif melalui internet Menggunakan internet untuk dapat menciptakan keunggulan kompetitif Bisnis berbasis Web dapat menerima pembayaran secara online dan mengirimkan produk kepada konsumen Keuntungan nya, perusahaan buka 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu. Mengurangi pengeluaran ketika memberikan jasa dalam bentuk informasi. Layanan lebih luas Menjangkau pelanggan yang lebih luas sehingga pendapatan meningkat

Pengeluaran-pengeluaran bisnis berbasis Web Biaya pengembangan sebuah situsWeb dan pemasangan sistem kereta belanja (shopping cart)untuk menerima pesanan. Dibutuhkan perusahaan lain untuknmemeriksa pembayarankartu kredit dan memastikan bahwa pelanggan tsb menggunakan kartu kredit yag sah. Bisnis berbasis web umumnya membayar biaya bulanan yang tidak begitu besar kepada perusahaan/ jasa host Bisnis mungkin perlu membayar beban-bebean pemasaran untuk meningkatkan visibilitasnya bagi para konsumen

Menggunakan analisis SWOT untuk Mengembangkan keunggulan kompetitif Analisis SWOT : mengidentifikasikan berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis di dasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan (Strengths) dan peluang (Opportunities), namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan (Weaknesses) dan ancaman (Treats). Proses pengambilan keputusan strategi selalu berkaitan pengembangan misi, tujuan, strategi, dan kebijakan perusahaan.

CARA MEMBUAT ANALISIS SWOT BERBAGAI PELUANG 3.Mendukung strategi turn-around 1. Pendukung strategi agresif KEKUATAN INTERNAL KELEMAHAN EKTERNAL 4.Mendukung strategi defensife 2.Mendukung strategi diversifikasi BERBAGAI ANCAMAN

Analisis SWOT bermanfaat untuk bisnis-bisnis yang sudah berjalan sebagaimana bisnis-bisnis baru. Analisis SWOT dapat membantu perusahaan mengarahkan bisnisnya di masa datang dengan menggunakan kekuatan perusahaan dalam memanfaatkan peluang, disamping mengurangi ancaman dengan meminimalisir kelemahan perusahaan.

Mengembangkan rencana bisnis Rencana bisnis (business Plan) uraian terinci mengenai bisnis yang diusulkan termasuk uraian mengenai produk atau jasa, sumber daya yang dibutuhkan untuk produksi, pemasaran yang dibutuhkan untuk menjual produk atau jasa tersebut, dan pendanaan yang dibutuhkkan. Rencana bisnis merupakan checklist untuk memastikan semua halk telah dipertimbangkan dengan baik. Rencana bisnis merupakan panduan dalam melakukan pengambilan keputusan bisnis sepanjang usia bisnis.

Penilaian Bisnis Lingkungan Ekonomi Lingkungan Industri Lingkungan ekonomi dinilai untuk menentukan bagaimana permintaan akan produka berubah sebagai respon terhadap kondisi perekonomian di masa mendatang. Lingkungan Industri Dinilai untuk menentukan tingkat persaingan.. Lingkungan Global Dinilai untuk menentukan bagaimana permintaan akan produk dapat berubah sebagai respons atas kondisi-kondisi global di masa datangn.

Rencana Manajemen Meliputi Rencana operasi, berfokus pada usulan organisasi perusahaan, produksi dan sdm. Struktur organisasi peranan dan tanggung jawab para karyawan yang dipekerjakan oleh perusahaan. Produksi Skala ekonomis yaitu biaya rata-rata per unit produksi akan turun seiring diproduksi lebih banyak unit. Sumber Daya Manusia bisnis harus memiliki lingkungan yang bisa memotivasi karyawan sehingga bekerja secara maksimal

Rencana Pemasaran Pasar target, temukan konsumen anda Karakteristik Produk, uraikan keunikan produk anda Penentuan harga, berikan harga yang jelas dan sesuai Distribusi, bagaimana produk sampai ke konsumen Promosi, bagaimana promosi dilakukan

Rencana Keuangan Pendanaan,darimana dana berasal dan berapa keperluan dana tsb Kelayakan, penilaian kelayakan atas potensi bisnis mereka sebelum menginvetasikan uang mereka dan waktu untuk mendirikannya.

Berbagai sumber online dalam mengembangkan rencana bisnis Banyaknya piranti lunak yang memiliki paket-paket terbaik diantaranya harus memiliki: Kerangka bisnis Penciptaan teks Peramalan Grafik Dokumen-dokumen pendukung

Kerjasama Tim Lintas fungsi

Manajemen risiko oleh perusahaan Risiko bisnis adalah ketidakpastian kinerja bisnis di masa yang akan datang karena keadaan tertentu. Pengusaha harus mempertimbangkan sumber-sumber risiko bisnis yang dapat menyebabkan bisnisnya memerikan kinerja yang buruk

Kondisi-kondisi yang memberikan pengaruh buruk Ketergantungan pada satu pelanggan Ketergantungan pada satu pemasok Ketergantungan pada seorang karyawan penting Untuk mengurangi risiko E-risk pengusaha bisa mengambil asuransiuntuk perlindungan dari berbagai kemungkinan kerugian bisnis.

SOAL Bagaimana pengaruh undang-undang dan peraturan tenaga kerja terhadap bisnis. Sebutkan unsur-unsur yang terdapat dalam rencana pemasaran Menngapa perusahaan yang menghadapai persaingan yang lebih kecil di pasarnya menjadi lebih menguntungkan