PERTEMUAN 9-10 SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN KELOMPOK (GDSS) OLEH IR. INDRAWANI SINOEM, MS.
1. KONSEP DASAR GDSS adalah sistem berbasis komputer yang interaktif yang memudahkan pemecahan masalah tidak terstruktur oleh beberapa (set) pembuat keputusan yg bekerja sama sebagai suatu kelompok. Komponen GDSS : hardware, software, orang dan prosedur. Komponen ini disusun untuk mendukung sekelompok orang, biasanya dalam konteks meeting yang melibatkan pembuat keputusan.
2. KARAKTERISTIK GDSS GDSS adalah sistem yang dirancang secara khusus, bukan menyerupai konfigurasi dari komponen sistem yang sudah ada. GDSS dirancang dengan tujuan untuk mendukung kelompok pembuat keputusan dalam melakukan pekerjaan mereka. GDSS harus meningkatkan proses pembuat keputusan dan/atau meningkatkan hasil keputusan kelompok melebihi kualitas keputu-san yang dihasilkan jika tidak menggunakan GDSS.
3. GDSS mudah dipelajari dan mudah digu-nakan 3. GDSS mudah dipelajari dan mudah digu-nakan. Ia mengakomodasi pemakai yang memiliki aneka ragam tingkat pengetahu-an tentang komputasi dan dukungan ke-putusan. 4. GDSS bisa bersifat spesifik (dirancang untuk satu jenis atau kelompok masalah) atau bisa bersifat umum (dirancang untuk berbagai keputusan organisasional tingkat kelompok).
5. GDSS berisi mekanisme built-in (yang sudah tersusun di dalam sistem ini) yang tidak memungkinkan terjadinya penyalah-gunaan kelompok yang tidak mengun-tungkan, seperti : konflik destruktif, mis-komunikasi, atau group-think. GDSS begitu luas dan oleh karenanya bisa berlaku atau diterapkan ke berbagai situasi keputusan kelompok yang meliputi panel review, task force, meeting ekseku-tif/dewan, pekerjaan jarak jauh, dsb.
GDSS Application Software 3. TEKNOLOGI GDSS Gambaran GDSS : Model Base Database GDSS Application Software Processor User Interface Group Facilitator I/O Device Public Screen Group Members