Lecture Note: Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom 3. Segmentasi Pasar Lecture Note: Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom

Pendahuluan Sebagian besar perusahaan telah bergeser dari pemasaran massal ke segmentasi dan pembidikan pasar – mengidentifikasi sejumlah segmen pasar, memilih satu atau lebih segmen yang ada, kemudian mengembangkan produk dan program pemasaran yang dirancang khusus bagi tiap-tiap segmen. Ada 3 langkah dalam pemasaran bersasaran: Segmentasi pasar Pembidikan pasar (targeting) Positioning di pasar. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom

Mengidentifikasi dasar-dasar yang digunakan untuk mensegmentasi pasar Pembidikan Pasar Positioning di Pasar Mengidentifikasi dasar-dasar yang digunakan untuk mensegmentasi pasar Menyusun Profil-Profil segmen Mengevaluasi daya tarik tiap-tiap segmen Memilih segmen sasaran Menyusun positioning segmen-segmen yang dibidik Menyusun bauran pemasaran tiap-tiap segmen Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom

Tingkatan Segmentasi Pasar Segmentasi pasar dapat dilakukan dalam beberapa tingkatan yang berbeda, antara lain: Pemasaran massal Pemasaran segmen Pemasaran relung (niche market) Pemasaran mikro. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom

Mensegmentasi Pasar Konsumen Berikut beberapa variabel utama yang dapat digunakan sebagai dasar untuk mensegmentasi pasar konsumen: Segmentasi geografis Segmentasi demografis Segmentasi psikografis Segmentasi perilaku. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom

Mensegmentasi Pasar Industri Pemasar konsumen dan pasar industri menggunakan banyak variabel yang sama untuk mensegmen pasar mereka Pembeli di pasar industri disegmentasi berdasarkan geografis, demografis (industri, ukuran perusahaan), atau berdasarkan manfaat yang dicari pembeli, tingkat penggunaan, dan status kesetiaan Variabel tambahan untuk pasar industri seperti karakteristik operasi, pendekatan pembelian, faktor-faktor situasional, dan karakteristik pribadi pelanggan. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom

Mensegmentasi Pasar Internasional Perusahaan dapat mensegmen pasar internasional menggunakan satu atau lebih kombinasi sejumlah variabel Mereka dapat mensegmen berdasarkan lokasi geografis, faktor politik dan hukum, dan budaya Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom

Pembidikan Pasar Segmentasi pasar mengungkap peluang-peluang di segmen pasar yang dimiliki perusahaan Perusahaan harus mengevaluasi berbagai segmen dan memutuskan berapa banyak dan segmen mana yang akan dibidik Tahapan dalam membidik pasar antara lain: Mengevaluasi segmen pasar Memilih segmen pasar. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom

Strategi Peliputan Pasar Ada 3 strategi peliputan pasar yang dapat dipakai, yaitu: Pemasaran tanpa diferensiasi Pemasaran yang terdiferensiasi Pemasaran terkonsentrasi. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom

Memilih Strategi Positioning Tahap dalam positioning terdiri dari 3 langkah, yaitu: Mengidentifikasi sejumlah keunggulan bersaing yang dapat dijadikan sebagai dasar untuk membangun posisi Memilih keunggulan bersaing yang tepat Memilih suatu strategi positioning produk secara menyeluruh. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom

Keunggulan Bersaing Kunci untuk memenangkan dan mempertahankan konsumen adalah dengan memahami kebutuhan dan proses pembelian mereka secara lebih baik dibandingkan yang dilakukan oleh pesaing dan memberikan nilai yang besar Kalau perusahaan dapat memposisikan dirinya dengan memberikan nilai yang unggul kepada pasar sasaran terpilih, perusahaan itu akan memperoleh keunggulan bersaing. Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom