Menerima & Memproses Reservasi Menerima Permintaan Reservasi Created by julie
Sumber & Media Reservasi Sumber Reservasi Individual Travel Agent Airlines Company Office Hotels Media Reservasi Personal Letter Telphone Telex / fax Hotel Chain Created by julie
Jenis - Jenis Reservasi New : Amanded / Change : Confirmed : Cancellation : Guaranteed : Non Guaranteed : Klasifikasi Reservasi Individual : Group : Conference : Created by julie
Thank You
Kind of Reservation NEW reservasi baru diterima AMANDED perubahan pada reservasi yang telah dilakukan karena suatu keperluan CONFIRMED resevasi yang telah di konfirmasi / pasti CANCELLATION reservasi yang dibatalkan karena suatu keadaan Created by julie
Cont’d Prepayment Credit card Advance deposit Travel Agent Corporate GUARANTEED reservasi yang telah memiliki jaminan/garansi dengan melakukan pembayaran, biasanya dilakukan pada saat peak season / high season jenis ini dapat di kelompokan menjadi 5 kelompok yaitu Prepayment Add Your Text Credit card Advance deposit Travel Agent Corporate Created by julie
Cont’d NON GUARANTEED status reservasi yang telah disepakati sesuai batas jam kedatangan tamu (biasanya sampai jam 6 pm) Created by julie
Reservation Clasification Individual reservasi untuk perorangan / pasangan / keluargga, biasanya tamu langsung mengadakan reservasi dan diberikan harga normal / paket / family rate Group reservasi yang dibuat oleh travel agent / perusahaan yang biasanya memiliki spesifik satu jenis kamar dan baisanya di berikan discount / group rate Conference reservasi untuk sebuah rombongan yang akan mengadakan pertemuan di hotel biasanya di pesan oleh perusahaan / organisasi/asosiasi biasa diberikan comercial rate Created by julie