UNDERSTANDING MARKET OPPORTUNITIES chapter 4 marketing strategy ninawati
Pengantar ada perubahan ada perubahan muncul trend muncul trend trend tidak diinginkan trend tidak diinginkan bagaimana mengatasi perubahan bagaimana mengatasi perubahan
Bisnis telepon seluler Tahun 1983 penggunaan ponsel berkembang dengan pesat Tahun 1983 penggunaan ponsel berkembang dengan pesat Dua industri yang terlibat: pabrikan ponsel dan pelayanan providers Dua industri yang terlibat: pabrikan ponsel dan pelayanan providers Pertumbuhan pasar yang cepat meningkatkan persaingan, penemuan teknologi, penurunan harga dan menekan industri Pertumbuhan pasar yang cepat meningkatkan persaingan, penemuan teknologi, penurunan harga dan menekan industri Pelayanan provider menarik bagi industri dan juga pemerintah setempat ikut ambil bagian Pelayanan provider menarik bagi industri dan juga pemerintah setempat ikut ambil bagian
Pasar dan industri Pasar adalah sekumpulan individu atau organisasi yang tertarik dan menginginkan untuk memberikan pelayanan atau membeli yang bagus untuk mendapatkan keuntungan yang akan memberi kepuasan kepada pengguna yang membutuhkan atau kepada sumber penghasilan untuk menjalin hubungan dan bertransaksi. Pasar adalah sekumpulan individu atau organisasi yang tertarik dan menginginkan untuk memberikan pelayanan atau membeli yang bagus untuk mendapatkan keuntungan yang akan memberi kepuasan kepada pengguna yang membutuhkan atau kepada sumber penghasilan untuk menjalin hubungan dan bertransaksi. Industri adalah perusahaan yang menawarkan produk atau beberapa kelas produk yang sama dan yang sangat dekat dengan produk penggantinya. Industri adalah perusahaan yang menawarkan produk atau beberapa kelas produk yang sama dan yang sangat dekat dengan produk penggantinya.
Macro Environmental Trends 1. demografi (perubahan penduduk dunia) yang relatif tetap: yang relatif tetap: - 90% penduduk hidup di negara miskin - 90% penduduk hidup di negara miskin - pertumbuhan penduduknya cepat - pertumbuhan penduduknya cepat - urbanisasi tinggi - urbanisasi tinggi family structure: single parent, double income aging: baby boomers, usia tua – kaya. geografi distribusi (migran hidup di daerah tertentu) ethnic composition implikasi: pekerjaan berkaitan dengan jasa bertambah.
POPULATIONS OF THE 10 LARGEST URBAN 1994 VERSUS 2015 (IN MILLIONS) Urban area Tokyo New York Sao Paulo Mexico City Shanghai Bombay Los Angeles Beijing Calcutta Seoul11.5 Urban area Tokyo Bombay Lagos Shanghai Jakarta Sao Paulo Karachi Beijing Dhaka Mexico City18.8
Macro Environmental Trends 2. the sociocultural environment (perubahan relatif tetap, lambat) lambat) - the evolution of individual values: kesadaran akan - the evolution of individual values: kesadaran akan kesehatan, menunda usia perkawinan, menunda kesehatan, menunda usia perkawinan, menunda memiliki anak, menyelesaikan masalah dengan memiliki anak, menyelesaikan masalah dengan pragmatis, harus menjaga kesehatan diri sendiri pragmatis, harus menjaga kesehatan diri sendiri - the evolution of family structure: anggota keluarga lebih demokratis (anak ikut memutuskan), perceraian lebih demokratis (anak ikut memutuskan), perceraian meningkat, tidak ada dominasi suami. meningkat, tidak ada dominasi suami. Implikasi: iklan menampilkan suami isteri, model sepatu (baju) unisex, natural foods low fat. (baju) unisex, natural foods low fat.
Macro Environmental Trends 3. the economic environment Performance suatu negara diukur berdasarkan GNP, keseimbangan devisa yang keluar dan masuk Performance suatu negara diukur berdasarkan GNP, keseimbangan devisa yang keluar dan masuk International trade: saling tergantung dengan negara lain, perjanjian perdagangan bebas. International trade: saling tergantung dengan negara lain, perjanjian perdagangan bebas. Implikasi: perhatikan juga faktor-faktor macro lainnya. Implikasi: perhatikan juga faktor-faktor macro lainnya.
Macro Environmental Trends 4. the political/legal environment Undang-undang, peraturan pemerintah, perbedaan pemberlakuan undang-undang, fasilitas kredit. Undang-undang, peraturan pemerintah, perbedaan pemberlakuan undang-undang, fasilitas kredit. Government regulation Government regulation Government deregulation Government deregulation Implikasi: deregulasi yang dikeluarkan satu Implikasi: deregulasi yang dikeluarkan satu negara akan berakibat pada negara akan berakibat pada negara-negara lain. negara-negara lain. Contoh di Indonesia: deregulasi migas, PLN, telkom
Macro Environmental Trends 5. the technological environment trends in biology: (farmasi, pertanian) trends in biology: (farmasi, pertanian) trends in electronics/telecommunications trends in electronics/telecommunications implikasi: internet sebagai media komunikasi
Macro Environmental Trends 6. the physical environment Polusi (udara, air), kemampuan fisik makin merosot, penggundulan hutan, sumber daya alam/lingkungan makin menurun, sampah. Polusi (udara, air), kemampuan fisik makin merosot, penggundulan hutan, sumber daya alam/lingkungan makin menurun, sampah. Green products: produk ramah lingkungan, daur ulang Green products: produk ramah lingkungan, daur ulang
Analisis tingkatan pasar dan industri Tingkat industri, pabrik otomotif BMW tidak dapat disamakan dengan produk Toyota Tingkat industri, pabrik otomotif BMW tidak dapat disamakan dengan produk Toyota Tingkat kelas produk, mobil sport dengan mobil niaga Tingkat kelas produk, mobil sport dengan mobil niaga Tingkat dari tipe produk, makanan kaleng dengan makanan masakan Tingkat dari tipe produk, makanan kaleng dengan makanan masakan
Analyzing the Task Environment
Environmental Analysis Guides Marketing Decision Making 1. Prioritizing trend categories 2. Information sources and outputs of macro trend analysis 3. Anticipating and responding to environmental change
Faktor kekuatan persaingan 1. Persaingan dengan pesaing baru, semakin ketat persaingan maka semakin sedikit pesaing baru yang mencoba masuk industri tsb. 2. Pesaing yang potensial, penambahan kapasitas dan pembagian pasar 3. Kekuatan tawar menawar dari penjual, makin tinggi kekuatan penyalur makin berkurang ketertarikan industri 4. Kekuatan tawar menawar dari pembeli, semakin besar volume konsumen yang dilayani, semakin kurang menariknya industri tsb. 5. Ancaman dari produk substitusi, adanya produk pengganti akan menentukan harga produk
Tingkat penyebaran dari inovasi Seberapa cepat inovasi dapat diterima target pasar Seberapa cepat inovasi dapat diterima target pasar Proses adopsi (kesadaran, minat, evaluasi, percobaan, dan penerimaan) Proses adopsi (kesadaran, minat, evaluasi, percobaan, dan penerimaan) Tingkat adopsi Tingkat adopsi Kategori adopter (innovators, early adopter, early majority, late majority, laggards Kategori adopter (innovators, early adopter, early majority, late majority, laggards