M.GUN GUN SAMBAS SKM,SHI, SH, M.EPID,

KOMUNIKASI YANG EFEKTIF TPU : PESERTA MAMPU MENERAPKAN STRATEGI KERJASAMA KELOMPOK MELALUI KOMUNIKASI YANG SALING MENGUNTUNGKAN TPK : PESERTA MAMPU : DESK. PENGERTIAN DAN MAKNA KOMUNIKASI IDENTIFIKASI HAMBATAN KOMUNIKASI MENERAPKAN PRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI MENERAPKAN STRATEGI KOMUNIKASI

PENGERTIAN KOMUNIKASI Etimologis : “cum” - Latin = dengan; bersama dengan “units” = satu “communio” /communion. = kebersamaan, persatuan, persekutuan, gabungan, pergaulan, hubungan “communicate” = membagi sesuatu, tukar menukar, memberitahukan sesuatu, bercakap- cakap, bertukar pikiran, berhubungan, berteman, berpartisipasi atau memberitahukan. Harafiah : “pemberitahuan, pembicaraan, percakapan, pertukaran pikiran atau hubungan “

UNSUR-UNSUR KOMUNIKASI 1. PENGIRIM PESAN (KOMUNIKATOR/SENDER): Orang yang menyampaikan pesan kepada sesorang atau sejumlah orang ( Sendiri – Banyak ). 2. PESAN (MASSAGE) Seperangkat kata dan lambang yang bermakna yang disampaikan oleh komunikator 3. SALURAN (MEDIA): Tempat atau wadah atau alat berlalunya pesan dari komunikator kepada komunikan X DIRECT COM ( face to face) SITUASI KOMUNIKASI Situasi ketika proses komunikasi berlangsung

UNSUR-UNSUR KOMUNIKASI 5. GANGGUAN KOMUNIKASI (NOISE) Segala sesuatu yang dapat merubah pesan 6. PENERIMA PESAN (KOMUNIKAN/RECEIVER): Orang yang menerima pesan dari komunikator ( Sendiri – Banyak ). 7. TANGGAPAN (RESPONSE): Reaksi komunikan setelah diterima pesan 8. UMPAN BALIK (FEED BACK): Tanggapan komunikan apabila tersampaikan/ disampaikan kepada komunikator  

KOMPONEN DASAR KOMUNIKASI : ( KOMUNIKATOR; KOMUNIKAN; PESAN; INTERAKSI; MEDIA; PEMAHAMAN BERSAMA ) PROSES KOMUNIKASI : MENGIRIMKAN PESAN MENERIMA PESAN PENYAN DIAN KMTOR SALURAN PENG ARTIAN KMKAN MENERIMA MENGIRIMKAN UMPANBALIK

PROSES KOMUNIKASI Model Linier (Laswell) Model Sirkuler/Interaksi (Osgood- Schramm) Model Transaksional (Alexis S.Tan)

MODEL LINIER Komunikasi bergerak satu arah Komunikator Komunikan Komunikan bersifat pasif  menerima apa saja yang disampaikan (menekankan ketergantungan) Memiliki tujuan/fungsi utama membujuk dan instruksi Membujuk: (mis. dalam organisasi umum) “Nanti saya mau ketemu” vs “Tolong, bisa datang ke kantor saya setelah waktu kantor, tapi tolong hubungi dulu tata usaha untuk konfirmasi” Instruksi : (mis. dalam lingkungan organisasi ketentaraan/TNI) Intruksi memerlukan akurasi (kejelasan dan ketepatan) yang tinggi. Kejelasan akan isi pesan yang disampaikan; Ketepatan ada 2 aspek : Mencapai sasaran ke orang yang tepat dalam waktu yang tepat Menuntut sikap tenang dan jiwa pemimpin

KEGIATAN KOMUNIKASI Formula Laswell: tindakan komunikasi. Siapa ? – Komunikator. Mengatakan apa ? – Isi Pernyataan Dengan saluran yang mana/apa ? - Media Kepada siapa ? - Komunikan Dengan pengaruh/efek bagaimana ? - Efek

MODEL SIRKULER/INTERAKSI terdapat umpan balik Komunikator Komunikan Feedback menciptakan saling pengertian, konsensus, dan tindakan kolektif dapat menumbuhkan hubungan antar individu didalam jaringan

MODEL TRANSAKSIONAL Komunikasi sebagai suatu sistem yang terdiri dari komponen-komponen (sumber, pesan, saluran, tingkah laku, dll)  perubahan dari satu komponen akan merubah seluruh sistem Komunikasi memiliki tujuan Bisnis periklanan untuk meningkatkan penjualan Surat kabar untuk memberikan informasi Jaringan TV memproduksi program acara hiburan sekaligus alat komersial memperoleh uang Redaktur menulis tajuk rencana untuk mempengaruhi perubahan pendapat masyarakat

MODEL TRANSAKSIONAL sumber asal dapat mempengaruhi penerima, tetapi penerima juga dapat mempengaruhi sumber pengaruh pemikiran khalayak thd program TV mempengaruhi programmer dlm merancang acara TV)

BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI VERBAL – NON VERBAL FORMAL – NON FORMAL INTRA PERSONAL - INTERPERSONAL

Peranan dan Fungsi Komunikasi Komunikan memahami komunikator. Komunikan – jadi mempunyai gagasan. Komunikator – Komunikan – saling mempengaruhi.

MEMBANGUN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF ASPEK-ASPEK KOMUNIKASI : - Kejelasan (Clarity). - Ketepatan (Accuracy). Konteks (Contex). Alur (Flow). Budaya (Culture).

Membangun Komunikasi Yang Efektif. Ketahui Mitra Bicara (Audience). Ketahui Tujuan. Perhatikan Konteks. Pelajari Kultur. Pahami Bahasa.

Efektifitas Komunikasi Verbal. PRESENTASE DAYA INGAT

Efektifitas Komunikasi Non Verbal Cara Berpakaian. Waktu. Tempat.

Aspek-Aspek Lain Yang Perlu diperhatikan : Repetition (pengulangan) Contradiction (pertentangan/penyangkalan) Substitution ( pengganti pesan)= bahasa tubuh Complementing (melengkapi pesan verbal) Accenting (penekanan).

Pengaruh Budaya Dalam Komunikasi. PERBEDAAN BUDAYA LEBIH MENGHAMBAT KOMUNIKASI DIBANDINGKAN DENGAN PERBEDAAN BAHASA

BAHASA DAN KOMUNIKASI PENGERTIAN BAHASA : SISTEM KOM – BUNYI/LAMBANG  ORANG PD SUATU NEGARA / WILAYAH  BICARA & MENULIS (CCELD). PURWADARMINTA ( LAMBANG, TANDA ; PERCAKAPAN ARTI LUAS : KATA-KATA / KALIMAT; GERAK-GERIK; DIAM; SOPAN SANTUN ARTI SEMPIT : HUB. ANTARA SUARA DG KATA-KATA

Fungsi Bahasa Dalam Arti Kehidupan Manusia. BAHASA SBG ALAT MELAHIRKAN PERASAAN BAHASA SEBAGAI ALAT KOMUNIKASI

Faktor-Faktor Yg Mempengaruhi Kelancaran dan Hambatan Berkomunikasi. Pengetahuan Pengalaman Intelegensi Kepribadian Biologis

Macam-Macam Bicara DARI SEGI JARAK DARI SEGI SARANA, SALURAN, MEDIA SEGI TUJUAN KEDINASAN BAHASA YANG DIGUNAKAN LAWAN BERBICARA HIERARKHI (DOWNWARD – UP WARD; HORIZONTAL-DIAGONAL) SEGI ISI PERTUMBUHAN BICARA (ANAK)

TEKNIK BERBICARA TEKNIK BERBICARA EFEKTIF : Menarik napas dalam-dalam. Mengatur volume bicara Menggunakan Kata-kata sehari-hari Layangkan pandangan kiri-kanan-tengah

Mendengarkan Dengan Aktif. Mendengarkan aktif – menangkap ungkapan non verbal Penerima pesan cek kembali apa yang ada dibalik pesan Gambaran perilaku (behavior description)

Keterampilan Berbicara KEMAMPUAN MENGEKSPRESIKAN BAHAN PEMBICARAAN DALAM BAHASA KATA-KATA

Teknik Meningkatkan Efektifitas Berbicara : PERCAYA DIRI UCAPAN JELAS DAN PERLAHAN BICARA WAJAR- jangan jargon ATUR IRAMA DAN TEKANAN SUARA-JANGAN MONOTON TARIK NAPAS DALAM HINDARI SINDROM BACA PARAGRAF PENTING SIAPKAN AIR MINUM

Gaya Berbicara: ASINDETON : PERHATIAN SELURUH KALIMAT POLISINDETON : PERHATIAN TERARAH PD KALIMAT Klimaks : TERTARIK – BANDINGAN MENDALAM ANTI KLIMAKS : KEBALIKAN KLIMAK –TUJUAN SAMA HIPERBOLA : MENGSANGATKAN – KERJA MEMERAS OTAK/KERINGAT

Hal-Hal Yang Menarik : PAKAIAN SENYUM JABAT TANGAN BERPIKIR, BERTINDAK TERLIHAT SENANG/SUKSES INGAT NAMA DAYA TARIK YG TULUS

KOMUNIKASI RESPEKTIF SBG LANDASAN INTERAKSI MUTUAL PRINSIP-PRINSIP : Positif thinking Solution oriented Being honest-jujur Emphaty Feeling Communicate

Yang Harus Diperhatikan Dlm Kom Respekstif : SALING MENGHARGAI ANTAR PARA PELAKU KOMUNIKASI

Komunikasi Yg Efektif Dg Hub Yg Sehat KOMUNIKASI EFEKTIF : Pesan diterima dan dimengerti Pesan disetujui dan ditindaklanjuti penerima Tidak ada hambatan yang harus dilakukan.

TIM TERBAIK / ''THE BEST TEAM'' TAK SEORANGPUN MENANG SAMPAI SEMUA KOMPONEN MERASAKAN M E N A N G DALAM MENCAPAI VISI INSTITUSI

TERIMA KASIH