Six Thinking Hats Tanadi Santoso Sam-Design Master File – 31 July 2005

Six Thinking Hats Enam Topi Pemikir. Strategi Berpikir dengan Parallel Thinking. Tanadi Santoso, MBA

Dr. Edward de Bono M.D., Ph.D., (philosophy, medicine & psychology), Rhodes scholar Konsultan ternama dunia untuk bidang bisnis, pemerintah, pendidikan, dan industri Pengarang dari 62 buku yang diterjemahkan ke dalam 40 bahasa Pemikir dasar dari Six Thinking Hats, Lateral Thinking, dan Direct Attention Thinking Tools

Tujuan dari sesi ini: Menjelaskan arti dari Parallel Thinking Mengidentifikasi tiap jenis ‘topi’ dari 6 Topi Pemikiran Mempelajari tentang bagaimana cara berpikir yang baik Mengaplikasikan metode 6 Topi Pemikiran dalam memecahkan masalah dan dalam kegiatan berpikir kita.

Apakah Parallel Thinking itu? Parallel Thinking berarti mengkondisikan agar orang – orang yang bekerja dalam tim bisa berpikir ke arah yang sama, dengan “jalur” berpikir yang sama. Bila kita berpikir sendiri, parallel thinking mengharuskan kita berpikir dari satu “jalur” atau “sudut” yang tetap untuk menghindari kerancuan.

Cara kita berpikir menentukan hasil pemikiran kita Kita dapat melihat persoalan dari sudut yang berbeda Kesuksesan berpikir tergantung bagaimana cara kita berpikir. Parallel Thinking dan Otak Kita

Kalau kita semua berpikir pada jurusan yang sama maka hasil pemikiran kita akan menjadi lebih OPTIMAL. Parallel Thinking membuat kita lebih fokus pada pemikiran yang saling menunjang. Parallel Thinking dan Optimalisasi

Pikiran yang parallel membuat kita menjadi lebih produktip dan dapat berbicara dalam =bahasa= yang sama.

Apakah 6 Topi Pemikiran itu? 6 Topi Pemikiran adalah aplikasi sederhana dari metode Parallel Thinking yang memudahkan anda untuk menganalisa persoalan 6 Warna dari 6 Topi Pemikiran Setiap warna mencerminkan satu cara berpikir yang saling berbeda Topi – topi inilah yang akan membantu anda mengarahkan pemikiran anda

Kegunaan dari 6 Topi Pemikiran Untuk mencari pemecahan masalah Untuk membuat perencanaan kegiatan Membantu kelancaran pelaksanaan diskusi dalam meeting Dalam setiap kesempatan dimana anda harus mengambil keputusan dengan berbagai pertimbangan!

6 Warna Topi Anda adalah… Putih  Netral dan Objektif, berpikir berdasarkan data – data, fakta fakta, dan keadaan sesungguhnya. Merah  Emosional dan Intuitif, berpikir menggunakan intuisi dan perasaan anda Hitam  Serius dan Pesimis, berpikir sehati – hati mungkin, berdasarkan logika. Kuning  Ceria, berpikir dengan optimis dan berani mengambil resiko, berdasarkan logika. Hijau  Subur, berpikir dengan kreatif memakai kebebasan berpikir tanpa batas, lateral thinking. Biru  Tenang, berpikir secara terarah dan terorganisir

Otak kita akan menjadi maksimal bila hanya berpikir dengan satu “warna” pada satu saat, dengan kesadaran akan warna itu, maka “bola” idea akan lebih mudah “di mainkan”.

The Rules are… Fokus pada arah pemikiran Aturlah agar hanya satu ‘topi’ yang dipakai dalam satu waktu “Marilah berpikir dengan topi hijau” Ex: Topi Hijau  SEMUA harus berpikir kreatif saat itu, tidak perlu berdasarkan faka atau data. Jangan menyamakan orang dengan warna topinya “Dia adalah orang topi hitam, selalu mengkritik dan berpikiran negatip.” Semua orang harus memakai semua topi. Jangan saling menyalahkan pendapat, tidak fokus pada siapa benar siapa salah, tapi secara konstruktip berpikir kearah yang sama. Pakailah topi – topi yang diperlukan saja

Keuntungan menggunakan ‘6 Topi’ Menciptakan kesamaan kondisi pemikiran, sehingga tercipta ‘bahasa pemikiran’ yang sama, mengoptimalkan kerja otak, Fokus. Diversity, keragaman pemikiran orang banyak akan mengahasilkan pemikiran lebih baik. Membantu anggota tim untuk berpikir tanpa dipengaruhi karakternya. Menghilangkan “Ego” masing2 orang. Mengurangi perdebatan. Kita akan memakai lebih banyak otak kita karena keterpaksaan untuk berpikir di masing2 jalur topi.

Pemikiran yang jernih dan baik pada akhirnya akan menguntungkan bisnis kita karena kita memilih dari hasil pemikiran yang terbaik. Idea yang bagus keluar karena cara berpikir yang baik dan kultur perusahaan yang memungkinan idea itu berkembang baik.

Topi warna BIRU Fokus untuk menciptakan STRUKTUR Membuat jadwal, mendefinisikan masalah, mengatur proses, dll Memberi instruksi dan mengorganisir penggunaan topi warna lain Kuncinya adalah DISIPLIN dan FOKUS

Mulailah dengan Topi warna BIRU Buat tujuan yang jelas bagi arah diskusi! Apa yang anda cari? Hasil seperti apa yang anda inginkan? Apa persoalan terbesar? Situasi apa yang anda hadapi? Apa latar belakang diskusi ini? Topi warna apa saja yang kira – kira akan dibutuhkan? Adakah alternatip penyelesaian? Hal2 apa yang perlu kita pertanyakan?

… Akhiri juga dengan Topi BIRU Apa kesimpulan hasil diskusi? What’s next? Sesudah ini langkah apa yang harus kita laksanakan? Siapa yang melaksanakan dan bertanggung jawab? Adakah solusi yang dapat segera dijalankan?

Topi warna PUTIH Berpikirlah secara netral dan objektif, berdasarkan data – data yang ada Basic Questions: Apa yang kita ketahui? Apa yang TIDAK kita ketahui? Apa yang PERLU kita ketahui? Buang jauh – jauh dulu opini, intuisi, ide baru, dll. Yang ada di topi ini adalah: Believed Facts Checked Facts

Topi warna MERAH Emosi dan Feeling. Berpikir secara intuitif dan menggunakan insting emosi dan perasaan anda Anda tidak perlu memberikan alasan logis atau data konkret, tidak perlu konsistensi dengan sesi sebelumnya Pada akhirnya, keputusan manusia selalu emotional.

Yellow Hat Thinking Positive & speculative Positive thinking, optimism, opportunity Benefits Best-case scenarios Exploration

Topi warna KUNING Berpikir secara positif, optimis, dan berani mengambil kesempatan yang ada Didasarkan adanya logika alasan. Fokuskan pada keuntungan yang akan diraih, situasi – situasi yang menguntungkan, dan kesempatan baik yang tercipta, “best case scenario” Eksplorasi pada sisi positip.

Green Hat Thinking New ideas, concepts, perceptions Deliberate creation of new ideas Alternatives and more alternatives New approaches to problems Creative & lateral thinking

Topi warna HIJAU Berpikir akan ide – ide baru, konsep baru secara kreatif dan bebas tanpa batas. Fokuskan untuk mencari alternatif – alternatif baru, baik dari segi pemecahan masalah ataupun cara melihat persoalan. Topi ini akan memberikan pendekatan baru bagi anda dalam melihat suatu masalah Jangan dibatasi oleh tembok2 dogma yang membelengu. Tidak perlu mengikuti jalur normal dan umum.

Topi warna HITAM Berpikir KRITIS, Waspada dan berhati – hati, tentang segala kemungkinan gagal. “Devil’s Advocate”, pertanyakan segalanya dari sisi yang berlawanan. Keluarkan segaka kekhawatiran anda dan hal – hal yang anda pikir akan menyebabkan kegagalan. Negatip yang Logis: Pisahkan antara kekhawatiran yang berasal dari emosi dan logika. Tidak harus “Fair”, tapi harus ada kebenaran dalam kekuatiran tersebut.

Compang camping pemikiran yang kacau sering disebabkan karena cara berdebat dan bertukar pikiran yang salah. Bila kita bisa memaksimalkan =otak= bayak orang dengan cara yang baik maka hasil pemikiran bersama akan menjadi Optimal. Meeting, Brainstorming dan Tukar Pikiran

White Hat Information & Data Neutral & Objective Checked & Believed Facts Missing Information & Where To Source It Red Hat Feelings & Intuition Emotions Or Hunches “At This Point” No Reasons or Justification Keep It Short Black Hat Why It May Not Work Cautions  Dangers Problems  Faults Logical Reasons Must Be Given Yellow Hat Why It May Work Values & Benefits (Both Known & Potential) ‏ The Good In It Logical Reasons Must Be Given Green Hat Creative Thinking Possibilities  Alternatives New Ideas  New Concepts Overcome Black Hat Problems & Reinforce Yellow Hat Values Blue Hat Managing The Thinking Setting The Focus Making Summaries Overviews  Conclusions Action PlansFOCUS

White Hat Informasi & Data Netral & Objektif Checked & Believed Facts Informasi apa yang kurang & bagaimana mendapatkannya? Red Hat Emosi & Intuisi Perasaan dan Insting “At This Point” Tidak perlu alasan atau pertimbangan nyata Lakukan sesebentar mungkin Black Hat Mengapa ini akan GAGAL Waspada  Bahaya Masalah  Kesalahan Sebisa mungkin punya alasan logis Yellow Hat Mengapa ini akan BERHASIL Value & Keuntungan (Nyata & Potensial) ‏ Semua Kebaikannya Alasan Logis yang menunjang keberhasilan Green Hat Berpikir Kreatif Kemingkinan  Alternatif Ide Baru  Konsep baru Mengatasi pesimisme Topi Hitam dan memperkuat optimisme Topi Kuning Blue Hat Berpikir secara Struktural Menciptakan fokus Membuat kesimpulan Overview Merencanakan langkah selanjutnyaFOCUS

Kebingungan dalam berpikir akan membuat kebingungan dalam mencari solusi yang paling tepat. Bila kita sadar akan Topi Kita maka persoalan akan lebih mudah selesai. Otak kita akan lebih JERNIH dalam berpikir.

Skenario 1 Penggunaan 6 Topi Topi Biru Menciptakan pola dan struktur Topi Merah Mengeksplorasi insting Topi Putih Melihat data Topi Kuning Optimisme, bagaimana kita membuatnya BERHASIL?

Topi Biru Fokus pada area yang akan dibahas Topi Hijau Mencari ide – ide baru Topi Biru Menata kembali ide – ide yang ada untuk dievaluasi Topi Putih, Kuning & Hijau Berpikir secara konstruktif Skenario 2 Penggunaan 6 Topi

Topi Kuning Optimisme akan alternatif – alternatif yang ada Topi Hitam Screening akan kemungkinan gagal Menguji tiap alternatif yang ada Topi Kuning & Hijau Mengatasi keberatan, mengoreksi kesalahan, mengurangi kelemahan, menyelesaikan masalah Topi Hitam Evaluasi ulang akan kemungkinan GAGAL Skenario 3 Penggunaan 6 Topi

Topi Biru Overview atas keberhasilan selama ini Mengatur langkah yang akan diambil selanjutnya Topi Merah Memakai intuisi untuk menilai rencana yang ada Topi Kuning & Hitam Mencari alternatif terbaik Topi Biru Menyusun strategi pelaksanaan di lapangan Skenario 4 Penggunaan 6 Topi

Grouping the hats Facts Emotions Optimism Negativity Creativity Control

White Hat Thinking Think of paper with information on it Concerned with DATA and INFORMATION. What information do we have? What information do we need? What information would we like to have? How will we get the missing information

Red Hat Thinking Think of a cozy, warm, red fire. Concerned with FEELINGS and EMOTIONS. Put forward feelings, hunches, intuitions, emotions. There is NO NEED to: Apologize for the feelings Explain or justify the feelings Disguise the feelings as logic Normally excluded as they are neither fact nor logic. Feelings and intuition are valuable ingredients in discussion.

Yellow Hat Thinking Think of sunshine and optimism Represents the LOGICAL POSITIVE Benefits Value There must be a sound reason for what is claimed. Must be optimistic, yet realistic

Black Hat Thinking Think of officers in dark uniforms Represents LOGICAL NEGATIVE Points out: dangers, weaknesses, faults, difficulties, problems. Why something may not work or be profitable.

Green Hat Thinking Think of vegetation, growth, natural energy Represents CREATIVITY New ideas and further alternatives Modifications and variations in existing ideas Possibilities, even if remote Does NOT need to have a logical base

Blue Hat Thinking Think of blue sky or overview. Concerned with PROCESS CONTROL. Asks for summaries and conclusions. Sets the agenda for thinking. Offers comments on thinking that has taken place.

Six hats summary Blue: control & organization of thinking White: objective facts & figures Red: emotions & feelings Yellow: hope, positive & speculative Green: creativity, ideas & lateral thinking Black: cautious & careful

Thank You Tanadi Santoso Sam-Design