PERILAKU PEMBELIAN PADA PASAR KONSUMEN (CONSUMER MARKETS)

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
Bisnis dari aspek pemasaran
Advertisements

PERILAKU KONSUMEN Euis Nurul B, SE, M.Si
PASAR KONSUMEN DAN PERILAKU PEMBELI
Tujuan Perkuliahan Menentukan bagaimana faktor budaya, sosial, personal, dan psikologis mempengaruhi perilaku pembelian pelanggan. Menggambarkan bagaimana.
Keluarga dan Rumah Tangga
3. Memilih sepatu yang di inginkan 1. Ke tempat tujuan
MENGANALISIS PASAR KONSUMEN DAN PERILAKU KONSUMEN
PERTEMUAN KE DUA: MODEL PENGAMBILAN KEPUTUSAN & KERANGKA KERJA
PENDAHULUAN. SOCIAL INFLUENCE ON BUYER BEHAVIOR PENGARUH KELOMPOK PADA PERILAKU KONSUMEN.
BAB 6 Menganalisis Pasar Konsumen
Muhammad Shohib Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang
Perilaku Konsumen Lintas Budaya
PERILAKU KONSUMEN Tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi dan menghabiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului.
Model of Consumer Behavior
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
PEMASARAN Suatu proses perencanaan dan pelaksanaan kosepsi, penetapan harga, promosi dan distribusi dari gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran.
HALLO APA KABAR??.
BAB 3.
Model Perilaku Konsumen
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Pembelian Konsumen
Perilaku Konsumen.
Prinsip-prinsip Pemasaran
Pengambilan Keputusan Konsumen
To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition
BAB 6 Menganalisis Pasar Konsumen
Pembuatan Keputusan.
MANAJEMEN KOMUNIKASI PEMASARAN
PENGARUH KEPRIBADIAN DAN GAYA HIDUP
BAB 6 Menganalisis Pasar Konsumen
MENGANALISIS PASAR KONSUMEN DAN PERILAKU KONSUMEN
Bab 5 Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Kelompok Referensi & Pengaruh keluarga
PERILAKU KONSUMEN BUYER BEHAVIOR.
Tujuan Analisa Pasar Konsumen
01 PERILAKU KONSUMEN Perli Iswanto, SE., MM Fakultas : Ekonomi
Nama Kelompok: M. Solihin. A1C Indah Wahyudini
DASAR PEMASARAN.
PASAR KONSUMEN dan Perilaku Pembelian Konsumen
Menganalisa Pasar Konsumen dan Perilaku Pembeli
Analyzing Consumer Markets & Business Markets
BAB 7 Menganalisis Pasar Konsumen
Customer behaviour Riset pasar 15/05/2015 Bahan Ajar Resista Vikaliana.
Pert. 7 & 8 Menganalisis Pasar Konsumen
Perilaku Konsumen.
Bab 6 Menganalisis Pasar Konsumen
MENGANALISIS PASAR KONSUMEN
1 Consumer Behavior Consumer Behavior WELCOME Sessi
Menganalisa Pasar Konsumen
MENGANALISIS PASAR KONSUMEN
MATERI PRAKTIKA PERILAKU KONSUMEN
MENGANALISIS PASAR KONSUMEN DAN PERILAKU KONSUMEN
MANAJEMEN PEMASARAN Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar Bisnis
PERILAKU KONSUMEN/PASAR Euis Nurul B, SE, M.Si
MENGANALISIS PASAR KONSUMEN
PERILAKU KONSUMEN Tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi dan menghabiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului.
MANAJEMEN PEMASARAN Chapter 6 “ANALYZING CONSUMER MARKETS”
MANAJEMEN PEMASARAN Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar Bisnis
PEMASARAN SOSIAL Pengertian Pemasaran:
MENGANALISIS PASAR KONSUMEN DAN PERILAKU KONSUMEN
ANALISIS PASAR BISNIS, MENGIDENTIFIKASI SEGMEN DAN TARGET PASAR
BAB 6 Menganalisis Pasar Konsumen
GAYA HIDUP.
MENGANALISIS PASAR KONSUMEN DAN PERILAKU KONSUMEN
PEMASARAN Suatu proses perencanaan dan pelaksanaan kosepsi, penetapan harga, promosi dan distribusi dari gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran.
PERILAKU KONSUMEN Tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi dan menghabiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului.
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Pembelian Konsumen
Pengambilan Keputusan Konsumen
Analysing Consumer Market Buyer Behavior and Business Market Analysing Consumer Market Buyer Behavior and Business Market (Menganalisis perilaku pembeli.
Bab 5 Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Transcript presentasi:

PERILAKU PEMBELIAN PADA PASAR KONSUMEN (CONSUMER MARKETS)

Stimulus-Response Model of Consumer Behavior Stimuli 4P’s Other characteristics economic technological political cultural Buyer’s Black Box Buyer characteristics Buyer decision process Buyer Response Product choice Brand choice Dealer choice Purchase timing Purchase amount Goal 1: Learn the consumer market & construct model of buyer behavior

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU PEMBELI FAKTOR BUDAYA FAKTOR SOSIAL FAKTOR PERSONAL FAKTOR PSIKOLOGIKAL

FAKTOR BUDAYA BUDAYA ADALAH DETERMINAN YANG PALING MENDASAR DARI KEINGINAN DAN PERILAKU SESEORANG. SUB BUDAYA MEMBERIKAN IDENTIFIKASI DAN SOSIALIS YANG LEBIH SPESIFIK BAGI ANGGOTANYA.

FAKTOR SOSIAL KELOMPOK REFERENSI KELUARGA PERAN STATUS SOSIAL

KELOMPOK REFERENSI: TERDIRI DARI SEMUA KELOMPOK YANG MEMPUNYAI PENGARUH LANGSUNG DAN TIDAK LANGSUNG TERHADAP SIKAP ATAU PERILAKU SESEORANG. KELUARGA ADALAH ORGANISASI PEMBELIAN KONSUMEN YANG YANG TERPENTING DALAM MASYARAKAT

PERAN DAN STATUS. PERAN TERDIRI DARI AKTIVITAS DI MANA SESEORANG DIHARAPKAN UNTUK MELAKUKANNYA. SETIAP PERAN MEMBAWA STATUS

FAKTOR PERSONAL USIA DAN TAHAP DALAM SIKLUS HIDUP PEKERJAAN KEADAAN EKONOMI GAYA HIDUP KEPRIBADIAN KONSEP DIRI

USIA DAN TAHAP DALAM SIKLUS HIDUP USIA DAN TAHAP DALAM SIKLUS HIDUP. KONSUMSI DIBENTUK OLEH SIKLUS HIDUP KELUARGA (FAMILY LIFE CYCLE)

ADA 9 TAHAP DALAM SIKLUS HIDUP KELUARGA TAHAP BUJANGAN (MUDA,SINGLE, TDK SSL TGL DI RMH) PASANGAN BARU MENIKAH SARANG PENUH I SARANG PENUH II SARANG PENUH III SARANG KOSONG I SARANG KOSONG II SOLITARY SURVIVOR SOLITARY SURVIVOR PENSIUN

PEKERJAAN DAN KEADAAN EKONOMI JUGA MEMPENGARUHI POLA KONSUMSI SESEORANG. PILIHAN PRODUK SANGAT DIPENGARUHI OLEH KEADAAN EKONOMI YAITU PENDAPATAN YANG DIBELANJAKAN, TABUNGAN DAN ASET, UTANG, KEKUATAN MEMIMJAM, SIKAP TERHADAP BELANJA VS MENABUNG

GAYA HIDUP ADALAH POLA HIDUP SESEORANG DI DUNIA SEBAGAI EKSPRESI AKTIVITAS, MINAT DAN OPININYA (AIO)

KEPRIBADIAN DAN KONSEP DIRI,DIARTIKAN SEBAGAI PERBEDAAN KARAKTERISTIK PSIKOLOGIKAL YANG SECARA RELATIF KONSISTEN DAN SELALU MENUNJUKKAN RESPONS TERHADAP LINGKUNGAN.

FAKTOR PSIKOLOGIKAL MOTIVASI PERSEPSI PEMBELAJARAN KEPERCAYAAN SIKAP

MOTIVASI. KEBUTUHAN AKAN MENJADI MOTIF JIKA MENINGKAT SAMPAI PADA TINGKAT INTENSITAS TERTENTU. MOTIF ADALAH SATU KEBUTUHAN DENGAN TEKANAN YANG CUKUP UNTUK MENDORONG (DRIVE) SESEORANG UNTUK BERTINDAK

PERSEPSI ADALAH SUATU PROSES SESEORANG MEMILIH, MENGORGANISASI DAN MENGINTEPRETASIKAN INPUT INFORMASI UNTUK MENCIPTAKAN SUATU GAMBARAN YANG BERGUNA TENTANG DUNIA

PEMBELAJARAN MERUPAKAN PERUBAHAN DALAM SATU PERILAKU INDIVIDU KARENA PENGALAMAN

KEPERCAYAAN DAN SIKAP. KEPERCAYAAN ADALAH SATU PEMIKIRAN DESKRIPTIF SESEORANG TENTANG SESUATU. KEPERCAYAAN DIDASARKAN KEPADA PENGETAHUAN, OPINI YANG MENIMBULKAN ATAU TIDAK MENIMBULKAN SESUATU YANG SIFATNYA EMOSIONAL. SIKAP ADALAH EVALUASI PERASAAN EMOSIONAL YANG FAVORABLE DAN UNFAVORABLE SESEORANG YANG BERLANGSUNG TERUS DAN KECENDERUNGAN TERHADAP BEBERAPA OBJEK ATAU IDE

PERAN PEMBELIAN DAN PERILAKU PEMBELIAN PENCETUS INISIATIF (INITIATOR) PEMBERI PENGARUH (INFLUENCER) PENGAMBIL KEPUTUSAN (DECIDER) PEMBELI (BUYER) PENGGUNA (USER)

PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PENGENALAN MASALAH PENCARIAN INFORMASI EVALUASI ALTERNATIF KEPUTUSAN PEMBELIAN PERILAKU PASCA PEMBELIAN