SUKSES PENJUALAN SEBAGAI SALAH SATU KUNCI SUKSES WIRAUSAHA Profesi apapun, menggunakan selling skill Semua PROFESI adalah MENJUAL Inti MENJUAL adalah KOMUNIKASI Berarti KOMUNIKASI merupakan cara untuk menjual IDE kepada yang membutuhkan (masyarakat, pemerintah, dunia usaha, ...) Zainal Abidin

Mana Yang Anda Pilih? UANG WAKTU Minus Surplus WHY?,...

APA PERBEDAAN ANTARA: PENJUALAN DAN PEMASARAN? sudah dipelajari di materi mengenali peluang di-refresh 3 next slides

KONSEP-KONSEP INTI PEMASARAN Nilai kepuasan dan mutu Pasar Pertukaran, transaksi, dan hubungan Produk Kebutuhan, keinginan Dan permintaan Konsep-konsep Inti pemasaran

Marketing Process (a simple model) Understanding the marketplace and customer needs and wants Design a customer-driven marketing strategy Construct a marketing program that delivers superior value Build profitable relationships and create customer delight Capture value from customer to create profits and customer quality Capture value from customers in return Create value for customers and build customer relationship

Perbedaan nyata antara konsep penjualan dan pemasaran Titik awal Fokus Cara Akhir Pabrik Produk Penjualan dan Laba lewat yang sudah ada promosi volume penjualan Konsep penjualan Target Kebutuhan Pemasaran Laba lewat kepuasan Market pelanggan terpadu pelanggan Konsep pemasaran

Bab 3. Fungsi, Lembaga dan Saluran Pemasaran PERTEMUAN ke-5. Bab 3. Fungsi, Lembaga dan Saluran Pemasaran Oleh: Dr. Ir. Nuddin Harahab, MP. I. Marketing Functions Fungsi pemasaran bertujuan untuk mengubah produk/menciptakan utilitas produk berdasarkan bentuk (form), waktu (time), tempat (place), dan kepemilikan (possession)

Selling is part of marketing Agar SELLING efektif, gunakan: Konsep pemasaran Strategi Pemasaran Strategi bauran Pemasaran Consumer decision making Tiga tingkatan produk Strategi daur hidup produk

Strategi pemasaran adalah alat perusahaan untuk memperoleh respon dari pasar atau upaya untuk mengoptimalkan proses pemasaran  tergantung seberapa mampu memahami kebutuhan konsumen Strategi pemasaran merupakan kesatuan tujuan dan sasaran, kebijakan dan aturan yang memberi arah kepada usaha yang dijalankan dari waktu ke waktu, pada setiap tingkatan dan alokasinya, serta untuk acuan perusahaan dalam bersaing di pasar pada kondisi persaingan yang dinamis. Strategi pemasaran juga bisa diartikan rencana yang menyeluruh, terpadu dan menyatu di bidang pemasaran, sebagai panduan dalam menjalankan kegiatan pemasaran. PASAR  PEMBELI AKTUAL DAN POTENSIAL orang yg berkuasa memutuskan membeli or tidak

3 Strategi Penetrasi Pasar Strategi penetrasi pasar adalah strategi untuk meningkatkan volume penjualan atas produk dan pasar yang tersedia melalui usaha-usaha pemasaran yang agresif. 3 Strategi Penetrasi Pasar Mempengaruhi atau merebut konsumen pesaing. Merangsang konsumen agar meningkatkan pembeliannya. c. Mempengaruhi yang bukan pemakai (nonusers) namun masih dalam lingkungan pasarnya. Jadi, sarana pemasarannya sama dengan strategi nomor b, hanya sasaran pemasarannya yang berbeda, yaitu para calon konsumen yang bukan pemakai.

Marketing mix adalah strategi kombinasi kegiatan inti pemasaran dan kegiatan atau variabel ini dapat dikendalikan oleh perusahaan untuk mempengaruhi atau menarik perhatian konsumen. Kombinasi variabel yang tergabung dalam strategi bauran pemasaran juga harus dikoordinasikan perusahaan seefektif mungkin, yaitu strategi produk, harga, distribusi dan promosi.

MARKETING MIX 4 Ps 4 Cs PRODUCT CUSTOMER NEED PRICE COST PLACE CONVENIENCE PROMOTION COMMUNICATION

Consumer Decision Making Firm’s Marketing Efforts 1. Product 2. Promotion 3. Price 4. Channels of distribution Sociocultural Environment 1. Family 2. Informal sources 3. Other noncommercial sources 4. Social class 5. Subculture and culture Input External Influence Need Recognition Prepurchase Search Evaluation of Alternatives Psychological Field 1. Motivation 2. Perception 3. Learning 4. Personality 5. Attitudes Consumer Decision Making Process Experience Purchase 1. Trial 2. Repeat purchase Consumer Decision Making Post-Decision Behavior Output Postpurchase Evaluation

Ada tiga tingkatan produk yang dibeli konsumen, yaitu: Produk inti, Produk formal, Produk tambahan merupakan tambahan pada produk formal berupa jasa yang menyertainya seperti pelayanan, pemeliharaan gratis, pengangkutan/pengiriman secara cuma-cuma, serta pemasangan. Kemasan Garansi Merk dagang Kualitas Gaya Sifat penampilan Manfaat atau layanan inti Instalasi Pengiriman /transport gratis Pelayanan purna jual Produk tambahan Produk inti Produk formal

STRATEGI DAUR HIDUP Seorang sales yang menggunakan kreatifitas dalam menjual dengan menerapkan konsep pemasaran akan mampu meningkatkan volume penjualannya