Manajemen Inovasi Pemasaran I. Isu Kunci Dalam Manajemen inovasi

Definisi Kemampuan menerapkan solusi kreatif terhadap masalah dan peluang untuk meningkatkan atau untuk memperkaya kehidupan orang-orang. Innovation can be conceptualized as the ..”process that turns an invention.. In to a marketable product (Gabor 1970). In this sense Innovation is something more valuable than the invention, It consist of idea commercialization,implementation of the idea and also includes some modification of presented products, resources and system (Bird 1989)

Definisi “ Innovation is the specific instrument of entrepreneurship” (peter Drucker) A business has two –and only two functions : Marketing and innovations (Peter Drucker)

Innovation VS Invention Penciptaan sesuatu yang baru Menyebabkan timbulnya Pengetahuan baru. INNOVATION Transformasi ide atau sumber-sumber daya ke bidang2 yang bermanfaat. Terbentuknya produk-produk,servis atau proses-proses baru

Innovation VS Invention

Inovasi dan keunggulan bersaing Penelitian membuktikan : terdapat hubungan erat antara kinerja pasar dengan produk baru. Produk baru mempertahankan market share, meningkatkan profit. Di “Pasar” yg berada pada tahap kedewasaan, persaingan bukan hanya dari sisi harga tapi dari non harga ,seperti : desain,kualitas, pelayanan.

Keuntungan strategis melalui inovasi Mekanisme Keuntungan strategis Contoh Inovasi produk atau pelayanan Menawarkan sesuatu yang tidak bisa dilakukan oleh pesaing Menjadi yg pertama : Walkman, on line retailer, m-banking Inovasi dalam proses Menawarkan sesuatu dengan cara yang lebih murah (lower cost), lebih customized Xl,Air Asia, Dell,internet banking Waktu Penggerak pertama memiliki keuntungan yang sangat bernilai dalam market share Toko buku online “Amazon.com” menjadi pionir toko buku online. Lainnya Inovasi adalah menemukan cara baru untuk melakukan bisnis dan memperoleh kenggulan strategis. Yamaha, perusahaan ini bergerak dalam bidang pembuatan piano, dengan inovasinya yang menggabungkan teknologi digital dan musik, Yamaha berhasil memimpin pasar yang sebelumnya telah dikuasai oleh perusahaan lain.

Inovasi dan keunggulan bersaing Siklus hidup produk (product life cycle) yang semakin pendek mengharuskan sebuah produk untuk melakukan inovasi. contoh : inovasi pada sepeda motor dilakukan kurang dari satu tahun.

Produk komputer, apple selalu inovatif dan selalu melahirkan versi terbaru lebih cepat dari pesaingnya.

Tipe-Tipe Inovasi Tipe Inovasi dikategorikan menjadi empat (the 4Ps of innovation) : Product innovation ; perubahan pada “sesuatu” yang ditawarkan perusahaan. Process innovation : perubahan dalam “cara” membuat produk dan menyampaikannya sampai ke tangan konsumen. Position innovation/Promosi : Perubahan dalam “konteks” bagaimana produk diperkenalkan Paradigm innovation : perubahan pada paradigma bisnis.

Tipe-Tipe Inovasi Contoh : Supermarket Inovasi Produk : ukuran, barang yang dijual Inovasi Proses : sistem inventori Inovasi promosi /positioning : Posisikan supermarket untuk segmen menengah ke atas. Inovasi paradigma bisnis : online shopping

Tingkatan Inovasi Incremental : Inovasi yang bertahap dengan tujuan meningkatkan daya saing pada lingkungan yang ada saat ini. Radical : Inovasi yang dramatis yang mengubah atau membentuk lingkungan baru.

Incremental VS Radical

Incremental atau Radical ?

Incremental atau Radical ? Mana yang lebih sulit ? Mana yang lebih berisiko ?

Sumber Inovasi Riset konsumen / non konsumen Riset lingkungan bisnis / persaingan Transfer dari konteks bisnis /industri yang berbeda Imajinasi dan Kombinasinya…

Hambatan-hambatan Inovasi Hambatan personal : - kompetensi dan motivasi Hambatan budaya - Pasif dan Pro aktif Hambatan sistem - Sistem Komunikasi (internal –eksternal) - Sistem koordinasi - Sistem SDM (penghargaan)