Peran SI/TI dalam organisasi dan hubungannya terhadap strategi bisnis

Konteks Strategis SI dalam Organisasi Lebih banyak produk tersedia dalam bentuk digital Lebih banyak perdagangan secara elektronik Lebih banyak aktivitas yang menjadi lebih kompleks, membutuhkan berbagai jenis data dan informasi

Pengembangan Teknologi yang dapat memproses data dalam jumlah besar dan dalam waktu yang singkat Keterkaitan antara aktivitas bisnis antara perusahaan

Evolusi Sistem Informasi Tahun 1960 – Data processing (DP) era Tahun 1970 – Management IS (MIS) era Tahun 1980 – Strategic IS (SIS-EIS) era Tahun 1990 – E-business & e-commerce era Tahun 2000 – Enterprise Resource Planning era Tiap era memiliki karakteristik SI yang beda

Karakteristik Era DP Pemrosesan terpusat Menggunakan komputer mainframe multi guna Pemrosesan Batch Penyimpanan data : magnetik, tape Bahasa Pemrogaman : COBOL, Basic Proses berbasi informasi yang otomatis

Karakteristik Era MIS Minikomputer Menggunakan aplikasi bisnis yang bervariasi Masih terpusat Menggunakan model aplikasi portofolio hirarkis berdasarkan aktivitas managemen stratifikasi Meningkatkan efektivitas manajemen dengan memenuhi kebutuhan informasi untuk pengambilan keputusan

Karakteristik Era SIS Personal Computer (PC) office automation Memperkenalkan kemampuan baru : akses fleksibel dan menunjang keputusan Meningkatkan keunggulandengan mengubah karakteristik bisnis

SIS MIS DP Sales forecasting operating plans capacity planning, profit/earnings forecasts, business mix analysis, manpower planning, financial modeling Planning systems examples Sales analysis budgetary control, management accounting, inventory management, quality analysis, expense reporting, market research/statistics, WIP control, requirements planning, supplier analysis, etc. Control systems example Order entry, processing, tracking shipping documents, vehicle scheduling/loading, invoicing, sales and purchase ledgers, cost accounting, stock control, shop-floor scheduling, bill of materials, purchase orders, receiving, employee records, payroll, word processing Operational systems examples Early Views and Models of IS/IT in Organizations (Anthony, 65)

Tipe SIS Menghubungkan organisasi dan pelanggan atau supplier untuk men-share informasi Mengintegrasikan secara efektif kegunaan informasi dalam organization value chain Memungkinkan organisasi untuk mengembangkan produk baru atau meningkatkan produk atau jasa berdasarkan informasi Menyediakan manager dengan informasi yang lebih baik untuk pengembangan strategi

Faktor-faktor sukses dalam SIS Ekternal dalam karakteristik dasar sebagai pengganti fokus internal Penambahan nilai sebagai pengganti pengurangan biaya Berbagi manfaat internal dan eksternal Memahami pelanggan dan kebutuhannya Bisnis sebagai pengganti teknologi yang men-drive inovasi

Inkremental (peningkatan) sebagai pengganti pengembangan total Menggunakan informasi yang didapatkan untuk mengembangkan bisnis