1 Pertemuan > > Matakuliah: >/ > Tahun: > Versi: >

2 Learning Outcomes Pada akhir pertemuan ini, diharapkan mahasiswa akan mampu : Mahasiswa dapat menghubungkan analsis benefit, information economic dengan penggunaan SI

3 Outline Materi Teknik kuantitatif menghitung biaya teknologi Faktor-faktor untuk menjustifikasi biaya Information Economics

BackNextEndBackNextEnd 9-4 Copyright Prentice Hall, 2002 Penilaian terhadap kualitas Information Technology

BackNextEndBackNextEnd 9-5 Copyright Prentice Hall, 2002 Learning Objectives Pengertian productivity dan performance. Sulitnyamenilai produktivitas Membahas bagaimana IT meningkatkan kinerja. Hubungan information technology dengan strategy. Faktor-faktor non teknis yang mempengaruhi kinerja. Perbedaan penilaian langsung dan penilaian tidak langsung terhadap kinerja

BackNextEndBackNextEnd 9-6 Copyright Prentice Hall, 2002 Learning Objectives Mendiskusikan pendekatan penialaian manfaat IT. Penggunaan benefit analysis techniques untuk memperhitungkan manfaat IT. Teknik kuantitatif yang digunakan untuk menghitung costs dari technologies. Hal-hal spesifik yang dapat menjadi justifikasi biaya-biaya teknologi Ringkasan tentang Information Economics. 2

BackNextEndBackNextEnd 9-7 Copyright Prentice Hall, 2002 Productivity and Performance Apakah TI berkontribusi pada kinerja perusahaan ? Faktor organisasional dan personal apakah yang berpengaruh pada peningkatan kinerja ? Bagaimana mengukur kinerja ? Productivity = OutputInput

BackNextEndBackNextEnd 9-8 Copyright Prentice Hall, 2002 Productivity and Performance Jika 50 pekerja menghasilkan $10 per jam dan dalam satu hari bekerja 4 jam serta memerlukan material 500 unit. Akan membuat produk sebanyak 200 unit, tiap produk menghasilkan keuntungan $60 Output = 200x60 = Input= (50x10x4)+(500)= 2500 Produktivitas = /2500= 4,8 Productivity = OutputInput

BackNextEndBackNextEnd 9-9 Copyright Prentice Hall, 2002 Productivity and Performance Jika ingin produktivitas meningkat, dengan cara : Memperbanyak output dengan input tetap Meminimalkan input dengan output tetap Apakah formula ini cocok untuk produktivitas knowledge worker ? Output KW = meeting, phone, report Input KW = resources, supplies

BackNextEndBackNextEnd 9-10 Copyright Prentice Hall, 2002 Mengukur dampak IT 3 pengukuran dampak IT : Kontribusi terhadap kinerja organisasi  Komunikasi lebih baik  Tersedianya informasi utk decision  Meningkatnya kreatifitas kerja  Sinergi anggota tim  Menjamin proyek tepat waktu Isu-isu kinerja individu  Meningkatnya layanan  Ragam produk bertambah  Meningkatnya kepercayaan pelanggan

BackNextEndBackNextEnd 9-11 Copyright Prentice Hall, 2002 Mengukur dampak IT( lanjut..) 3 pengukuran dampak IT : Cara mengukur  Menyusun budget dan IT Plan  IT sebagai bagian sasaran jangka panjang  Memperhitungkan IT sebagai investasi  Prioritas proyek IT  Melakukan evaluasi berkala

BackNextEndBackNextEnd 9-12 Copyright Prentice Hall, 2002 Benefit Analysis Techniques SubstitutiveCost savings TeleconferencingCost displacement Electronic Mail Secretarial word processing Complementary SpreadsheetsHedonic Wage Model Graphics packagesApplications Transfer Team Query packagesBenefit acceleration Innovative Direct customer order entryValue added Home bankingInnovation risk analysis OtherQuality of work life Cost of doing business Type of Application Technique

BackNextEndBackNextEnd 9-13 Copyright Prentice Hall, 2002 Benefit Analysis Techniques Information Economics ( Marilyn Parker & Robert Benson) menyebutkan 3 teknik analisis manfaat : ANALISIS MANFAAT –Substitute, It mengganti fungsi manual –Komplementer, IT membantu kinerja individu –Inovative, membuat individu lebih inovative ANALISIS COST –Substitute, membuat lebih efisien –Komplementer, meningkatnya produktifitas –Inovative, e-commerce

BackNextEndBackNextEnd 9-14 Copyright Prentice Hall, 2002 Cost Analysis Techniques 1.a. Salvage value 1.b. Depreciation –Straight line method –Sum-of-the-year’s-digits method –Other methods 2. Payback period –Estimate net operating cost for period –Estimate expected benefits for period –Calculate cumulative costs and cumulative benefits –Compare cumulative costs to cumulative benefits

BackNextEndBackNextEnd 9-15 Copyright Prentice Hall, 2002 Cost Analysis Techniques Salvage value Depreciation Payback period Total life average method

BackNextEndBackNextEnd 9-16 Copyright Prentice Hall, 2002 Cost Analysis Techniques 3. Return on investment (ROI) ROI = Projected Lifetime Benefits – Projected Lifetime Costs Projected Lifetime Costs

BackNextEndBackNextEnd 9-17 Copyright Prentice Hall, 2002 Cost Analysis Techniques 4. Net present value (NPV)1 PV n = (1+i) n Purchasing versus leasing or renting

BackNextEndBackNextEnd 9-18 Copyright Prentice Hall, 2002 Information Economics 5. Techniques to determine hidden economic costs and benefits –Strategic match –Comparative advantage –Technical uncertainty –Strategic IT –Enterprise CSFs

BackNextEndBackNextEnd 9-19 Copyright Prentice Hall, 2002 Summary Cost displacement Depreciation Effectiveness Efficiency Hard dollar Information Economics Leasing Net present value Payback period Performance Productivity Quality of worklife (QWL) Renting Return on investment (ROI) Salvage value Shadow functions Soft dollar Standard Total-life-average method Value added Key Terms:

BackNextEndBackNextEnd 9-20 Copyright Prentice Hall, 2002 Next: Human Factors: Software, Hardware, and Workplace Design

21 > Selanjutnya Pert. 15 HUMAN FACTOR : H/W, S/W, Workplace