MODEL MANAJEMEN STRATEGIK VISI / MISI LINGKUNGAN: JAUH INDUSTRI OPERASIONAL Mungkin? PROFIL PERUSAHAAN Dikehendaki? ANALISIS DAN PILIHAN STRATG. Umpan balik Umpan balik SASARAN JK. PANJANG STRATEGI UMUM SASARAN TAHUNAN STRATEGI OPERASIONAL KEBIJAKAN MELEMBAGAKAN STRATEGI PENGENDALIAN & EVALUASI

VISI DAN MISI PERUSAHAAN VISI : ADALAH CITA-CITA DIMASA DEPAN YANG ADA DI PEMIKIRAN PARA PENDIRI / PIMPINAN PERUSHN. MISI: MERUPAKAN PERNYATAAN ATAU RUMUSAN YANG LUAS DAN BERSIFAT TAHAN LAMA TENTANG KE INGINAN ATAU MAKSUD PERUSAHAAN. DARI PENGERTIAN DIATAS, MISI MENGANDUNG : FILOSOFI BISNIS DARI PENGAMBIL KEPUTUSAN STRA- TEGI MENYIRATKAN CITRA YANG INGIN DIPANCARKAN PERSH. MENCERMINKAN KONSEP DARI PERUSAHAAN MENGINDIKASIKAN BIDANG PRODUK ATAU JASA UTAMA PERUSAHAAN -SERTA MENGUTAMAKAN KEBUTUHAN UTAMA PELANGGAN YG AKAN DIPENUHI PERUSAHAAN.

CONTOH : VISI DAN MISI DINAS PENDAPATAN PROPINSI JATIM. VISI Dinas Pendapatan sebagai Inisiator dan Pelaksana utama pembiayaan APBD Jatim tahun anggaran 2005 dan 2009. MISI 1. Peningkatan pendapatan asli Daerah (P A D) 2. Perbaikan kualitas pelayanan pada masyarakat 3. Peningkatan kualitas sumber daya manusia Untuk mendukung kelancaran tugas dalam rangka mewujudkan Visi dan Misi , Dinas Pendapatan sepenuhnya memanfaatkan dan mendaya gunakan secara optimal teknologi Informasi. Untuk menjamin tingkat akselerasi, seluruh proses pelayanan di Samsat telah menggunakan sistem komputer secara on-line. Untuk menjamin akuntabilitas dan trasparansi pelayanan publik, telah dibangun berbagai fasilitas berbasis teknologi komputer.

CONTOH VISI DAN MISI. VISI STIESIA STIESIA menjadi Perguruan tinggi unggulan di bidang bisnis dan Akuntansi serta menghasilkan lulusan yang beriman dan bertaqwa serta mampu menguasai ilmu pengetahuan dan tek nologi dalam era global. MISI STIESIA Menyelenggarakan kegiatan pendidikan bidang bisnis dan bidang akuntansi yang mempunyai keterkaitan dan keterpaduan dengan kebutuhan masyarakat dan pembangunan Menyelenggarakan kegiatan penelitian yang berorientasi pada pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dibidang bisnis dan akuntansi Melaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang berorientasi pada peningkatan eksistensi STIESIA di masyarakat. Mengembangkan sumber daya yang berdaya guna, berhasil guna dan berkelanjutan untuk mendukung Tri Dharma , sehingga dapat menjadi referensi masyarakat.

VISI DAN MISI PERUSAHAAN VISI / MISI. -Yang diharapkan. -Kenyataan VISI DAN MISI PERUSAHAAN VISI / MISI -Yang diharapkan -Kenyataan -Yang Ideal -Riil terjadi Jangan sampai HANYA SLOGAN BELAKA Tetapi slogan = Obsesi yang berfungsi sebagai PETUNJUK ARAH REALITA Untuk menuju YANG DIHARAPKAN ANALISIS VARIANCE: Perlu dilakukan : REPOSISI, REFORMASI RESTRUKTURISASI, REKAPITULASI

Sasaran Misi Perusahaan Memastikan kesamaan tujuan dalam organisasi Menjadi landasan motivasi sumber daya organisasi (ex. Bonus dan Penalti) Berfungsi sebagai titik fokus organisasi, dan menyingkirkan yang tidak sesuai dengan misi organisasi Memudahkan penetapan tugas dan tanggung jawab antar elemen organisasi Landasan penetapan biaya, waktu dan kinerja, serta kontrolnya.

Tujuan Perusahaan Kelangsungan Hidup Jangka Panjang vs Jangka Pendek Tetap pada usaha inti vs Berkembang diversifikasi usaha (Tumbuh vs Akuisisi) Deviden vs Reinvestasi Pertumbuhan Pertumbuhan Pasar, Ragam Produk, Teknologi Pertumbuhan = Perubahan Profitabilitas Profitabilitas Jangka Panjang vs Jangka Pendek High Risk High Return Profit vs Research and Development (R&D) Keinginan Karyawan, Pemegang Saham, Pelanggan, Pemasok, Kreditor, Ekologis, Pemerintah

Komponen Misi Perusahaan Jenis dasar produk / jasa yang ditawarkan Pasar / kelompok pelanggan utama yang akan dilayani Teknologi yang akan digunakan dalam produksi / distribusi Keinginan mendasar perusahaan akan kelangsungan hidup melalui pertumbuhan dan profitabilitas Filosofi manajerial perusahaan Citra publik yang diharapkan perusahaan Konsep diri yang harus dimiliki semua yang berafiliasi dengan perusahaan Kepekaan terhadap keinginan konsumen Kepedulian terhadap kualitas

Strategik vs Operasional vs Development Pedoman / Garis / Batasan Visi Misi Perusahaan --- SOP Teknik Kreativitas & Opportunity

Filosofi Perusahaan Keyakinan dasar, nilai, aspirasi, dan prioritas filosofis yang menjadi komitmen para pengambil keputusan strategik dalam memanajemeni perusahaan.

Pelanggan / Calon Pelanggan memiliki persepsi tertentu atas Citra Publik Pelanggan / Calon Pelanggan memiliki persepsi tertentu atas Perusahaan / Merek dan Kualitas Produknya Garuda vs Air Asia Mont Blanc vs Pilot

Tanggung jawab Dewan Direksi Menentukan misi perusahaan Mendapatkan dan mengalokasikan sumber daya Memantau keberhasilan strategi perusahaan

Strategi Perusahaan Benchmarking Continuous Improvement Process Control Chart Just In Time Pareto Chart Poka Yoke (Ban Berjalan) Six Sigma Quality Statistical Process/ Quality Control Taguchi Method Total Quality Control

Tanggung Jawab Sosial Citra Perusahaan Keterlibatan konsumen (interaksi)

Perbedaan Kepentingan Pemerintah Pemegang Saham Direksi Keuangan Teknik / Produksi Marketing Lingkungan dll

MASUKAN -2 DALAM PENYUSUNAN MISI PERSH. PIHAK DALAM PIHAK LUAR PEJABAT EKSKUTIF DEWAN DIREKSI PEMEGANG SAHAM KARYAWAN MISI PERSH PELANGGAN PEMASOK KREDITOR PEMERINTAH SERIKAT PEKERJA PESAING MASYARAKAT

HARAPAN DAN JENIS TUNTUTAN DARI PIHAK DALAM Pihak yg. berkepentingan Jenis tuntutan Pemegang saham Karyawan Pejabat Ekskutif dan Dewan Direksi Partisipasi dalam pembagian laba Partisipasi dalam pemilihan Dewan Direksi Hak-hak lain yg.telah ditetapkan dalam kontrak -Kepuasan Ekonomis, sosial dan psikologis di tem pat kerja. -Tidak diperlakukan sewenang-wenang oleh pejabat perusahaan. -Mendapat tunjangan , kebebasan menjadi anggota serikat pekerja, dll. -Peningkatan laba dan perkembangan perusahaan -Mengakomodasi kepentingan-2 Organisasi -Rekonsiliasi tuntutan-2 dan penetapan prioritas atas mereka / karyawan

HARAPAN DAN JENIS TUNTUTAN DARI PIHAK LUAR Pihak yang berkepentingan Jenis tuntutan Pelanggan Pemasok Pemerintah Pesaing Masyarakat Manfaat dari produk, data teknis untuk meng gunakan produk. Suku cadang yang cukup & fasilitas kredit. -Hubungan bisnis yang berkesinambungan -Pemenuhan kewajiban secara tepat waktu -Ketaatan membayar pajak atas laba persh. -Taat atas kebijakan pemerintah, Hukum dan Undang-undang. -Menghargai norma-2 dalam bersaing -Sikap usahawan sejati para Ekskutif persh. -Partisipasi dan kontribusi bagi masyarakat -Harga yg layak utk produk yang dihasilkan.

Visi Pribadi Misi Pribadi No Keinginan / Visi Sketch Harga Due Date 1 Rumah seluas 3 ha, Rumah sedang 2 lantai, halaman luas Rp. 2 Milyar 2022 Misi Pribadi No Misi 1 Lulus Kuliah, Wiraswasta Chinesse Food Restaurant