PENGORGANISASIAN : Pengorganisasian Struktur Vertikal & Organisasi Horizontal PERTEMUAN 8 4/14/2017 Mulyati

Struktur Organisasi (Organization Structure) Sekumpulan tugas formal yang dimandatkan pada individu dan departemen. Hubungan pelaporan formal, termasuk garis wewenang, tanggung jawab keputusan, jumlah tingkat hirarki dan rentang pengawasan manajemen. Desain sistem untuk menjamin koordinasi yang efektif dari karyawan di berbagai departemen. Serangkaian tugas formal dan hubungan pelaporan formal memberikan kerangka kerja untuk kontrol vertikal dalam organisasi. Karakteristik dari struktur vertikal digambarkan dalam bagan organisasi (organization chart). 4/14/2017 Mulyati

Spesialisasi Kerja (Work Specialization) Pembagian Kerja (division of labor) merupakan tingkatan tugas organisasi dibagi-bagi lagi dalam pekerjaan yang berbeda 4/14/2017 Mulyati

Bagan Organisasi Pabrik Botol Soda Presiden Direktur/ Direktur Utama Wakil Presiden Akunting Direktur SDM Wakil Direktur Produksi Direktur Pemasaran Penjualan Darah Pegunungan Pusat Informasi Administrator Benefit Karyawan Supervisor Analisis Keuangan Manajer Pengendalian Mutu Penjualan Darah Tengah Manajer Hubungan Industrial Kepala Akuntan Penjualan Darah Barat Pengawas Pabrik Botol Utang Supervisor Pembotolan Pembayaran Gaji Karyawan 4/14/2017 Mulyati

Rantai Komando (Chain Comando) Merupakan garis wewenang tidak terputus yang menghubungkan semua orang dalam organisasi dan menunjukkan kepada siapa seseorang harus bertanggung jawab. Hal ini berhubungan dengan dua prinsip dasar: Kesatuan perintah, tiap karyawan bertanggung jawab hanya kepada satu supervisor. Prinsip scalar, merujuk pada garis wewenang yang terdefinisi dengan jelas, termasuk selurtuh karyawan. Wewenag dan tanggung jawab untuk tugas yang berbeda harus jelas. 4/14/2017 Mulyati

Wewenang, Tanggung Jawab dan Delegasi (Authority, Responsibility, and Delegation) Wewenang merupakan hak formal dan sah dari seorang manajer untuk mengambil keputusan, mengeluarkan perintah dan mengalokasikan sumber daya agar tercapai hasil yang diharapkan organisasi. Wewenang ditentukan oleh tiga kategori: Wewenang berada pada posisi organisasi, bukan kepada orang. Wewenang diterima oleh bawahan. Wewenang mengalir ke bawah pada hierarki vertikal. 4/14/2017 Mulyati

Tanggung jawab (responsibility) Merupakan kewajiban seorang karyawan untuk melakukan tugas atau aktivitas yang diberikan. Akuntabilitas (accountability) orang yang memiliki wewennag dan tanggung jawab harus melakukan pelaporan dan penjelasan mengenai tugas yang diberikan kepada atasan mereka di rantai komando. 4/14/2017 Mulyati

Delegasi (delegatioan) merupakan proses yang digunakan manajer untuk memindahkan wewenang dan tanggung jawab ke posisi hierarki di bawah mereka. Wewenang Lini dan Staf (Line and Staff Authority) Departemen lini melakukan tugas yang menggambarkan tujuan utama dari organisasi. Departemen staf memiliki hubungan yang bersifat pemberian saran (advisory) dengan departemen lini. 4/14/2017 Mulyati

Wewenang lini (line authority) tiap orang di posisi manajemen memiliki wewenanf formal untuk mengarahkan dan mengontrol bawahan langsung. Wewenang staf (staff authority) bersifat lebih sempit dan meliputi hak untuk memberikan saran, merekomendasi, dan memberi nasehat di bidang keahlian spesialis staf. 4/14/2017 Mulyati

Rentang Manajemen (span of management) Jumlah karyawan yang bertanggung jawab kepada seorang supervisor. Atau disebut juga, Rentang pengawasan (span of control) menentukan seberapa dekat seorang supervisor dapat mengawasi bawahannya. 4/14/2017 Mulyati

Faktor-faktor yang menggambarkan keterlibatan supervisor kecil sehingga memperbesar rentang pengawasan: Pekerjaan yang dilakukan oleh bawahan stabil dan rutin. Bawahan melakukan tugas yang hampir sama. Bawahan terkonsentrasi di satu lokasi. Bawahan sangat terlatih dan tidak membtuhkan banyak arahan dalam melakukan tugas. Peraturan dan prosedur tersedia. Adanya sistem pendukung dan Sumber Daya Manusia. Adanya koordinasi dengan departemen lain atau perencanaan. Selera pribadi dan manajer menyukai rentang yang lebih besar. 4/14/2017 Mulyati

Rentang Pengawasan Struktur Tinggi (tall structure) memiliki rentang yang sempit secara keseluruhan dan lebih banyak tingkat hierarki. Struktur Datar (flat structure) memiliki rentang yang luas, dan melebar secara horizontal, serta hierarki yang lebih sedikit. 4/14/2017 Mulyati

Struktur lama, Tinggi Presiden Direktur/ Direktur Utama Wakil Presiden Eksekutif Wakil Presiden Eksekutif Wakil Presiden Eksekutif Wakil Presiden Eksekutif Mnajer Operasi (4) Mnajer Operasi (5) Mnajer Operasi (10) Spesialis Staf (6) Spesialis Staf (3) Spesialis Staf (5) Spesialis Staf (5) 4/14/2017 Mulyati

Struktur Baru, Datar Manajer Operasi (10) Spesialis Staf (9) Presiden Direktur/ Direktur Utama Manajer Operasi (10) Spesialis Staf (9) 4/14/2017 Mulyati

Sentralisasi dan Desentralisasi Menggambarkan tingkat hierarki dimana keputusan diambil. Sentralisasi (centralization) wewenang keputusan bertempat di dekat tingkat atas organisasi. Desentralisasi (decentralization) wewenang pengambilan keputusan didorong kearah bawah ke tingkat organisasi yang lebih rendah. 4/14/2017 Mulyati

Faktor-faktor yang mempengaruhi Sentralisasi dan Desentralisasi: Tantangan dan ketidakpastian yang lebih besar dilingkungan. Jumlah sentralisasi dan desenralisasi harus sesuai dengan strategi perusahaan. Di saat krisis atau risiko kegagalan perusahaan, wewenang dapat disentralisasi pada pada tingkat atas. 4/14/2017 Mulyati

Formalisasi (Formalization) Merupakan dokumentasi tertulis yang digunakan untuk mengarahkan dan mengontrol karyawan. 4/14/2017 Mulyati

Departementalisasi (Departementalization) Merupakan basis pengelompokan posisi ke dalam departemen dan departemen ke dalam organisasi secara total. Lima pendekatan dari desain struktural yang menggambarkan kegunaan yang berbeda dari rantai komando dalam departementalisasi. 4/14/2017 Mulyati

Pendekatan Fungsional Vertikal Pendekatan Divisional. Lima Pendekatan Pendekatan Fungsional Vertikal Pendekatan Divisional. Pendekatan Matriks. Pendekatan berdasarkan Tim. Pendekatan Jaringan. 4/14/2017 Mulyati

Fungsional Vertikal Akunting SDM Produksi 4/14/2017 Mulyati

Kelebihan dan Kekurangan Struktur Fungsional Penggunaan sumber daya secara efisien, skala ekonomi. Spesialisasi keahlian dan pengembangan yang dalam. Kemajuan karier diantara departemen fungsional. Arahan dan pengawasan manajer tingkat atas. Koordinasi yang sangat baik antar fungsi. Pemecahan masalah teknis yang berkualitas tinggi. Kekurangan Komunikasi yang buruk antara departemen fungsional. Respons yang lambat terhadap perubahan eksternal, lambat berinovasi. Keputusan trkonsentrasi pada hierarki di tingkat atas, menyebabkan penundaan. Tanggung jawab masalah sulit untuk ditetapkan . Keterbatasan pandangan terhadap tujuan organisasi oleh karyawan. Pelatihan manajemen umum yang terbatas untuk karyawan. 4/14/2017 Mulyati

Divisional Divisi Produk 2 Divisi Produk 1 SDM Produksi Akunting SDM 4/14/2017 Mulyati

Kelebihan dan Kekurangan Struktur Divisional Respon dan fleksibilitas cepat dilingkungan yang tidak stabil. Memperbesar perhatian pada kebutuhan pelanggan. Koordinasi yang sangat baik di antara departemen fungsional. Penugasan tanggung jawab yang mudah untuk tiap permasalahan produk. Penekanan pada produk dan tugas divisi keseluruhan. Pengembangan keahlian manajemen umum. Kekurangan Penggandaan sumber daya diatara divisi. Kedalaman teknis dan spesialisasi yang kurang mendalam pada divisi. Koordinasi yang kurang baik antar divisi. Pengawasan manajemen tingkat atas yang berkurang. Bersaing untuk sumber daya perusahaan. 4/14/2017 Mulyati

Matriks Produksi Akunting SDM Divisi Produk 1 Divisi Produk 2 4/14/2017 Mulyati

Kelebihan dan Kekurangan Struktu Matriks Penggunaan sumber daya yang lebih efisien dibandingkan hierarki tunggal. Fleksibilitas dan kemampuan berasaptasi. Pengembangan keahlian manajemen umum dna manajemen khusus. Kerjasama antardisiplin, keahlian tersedia bagi semua divisi. Memperluas tugas bagi karyawan. kekurangan: Frustasi dan kebingungan dari rantai komando ganda. Konflik yang tinggi antaa dua sisi matriks. Banyak pertemuan dan diskusi daripada tindakan. Pelatihan antar hubungan manusia dibutuhkan. Dominasi kekuatan oleh salah satu matriks. 4/14/2017 Mulyati

Berdasarkan Kelompok 4/14/2017 Mulyati

Kelebihan dan Kekurangan Struktur Kelompok Beberapa kelebihan struktur fungsional. Mengurangi hambatan antar departemen, meningkatkan kompromi. Waktu respon lebih sedikit, keputusan lebih cepat. Moral yang lebih baik, antisiasmen dari keterlibatan karyawan. Mengurangi biaya overhead biaya administratif. Kesetiaan ganda dan konflik. Waktu dan sumber daya yang dihabiskan untuk pertemuan. Desentralisasi yang tidak terencana. 4/14/2017 Mulyati

Jaringan Produsen Desainer Hub Pusat Tenaga Pemasaran Agen SDM 4/14/2017 Mulyati

Kelebihan dan Kekurangan Struktur Jaringan Daya saing global. Fleksibilitas atau tantangan pekerja, Mengurangi biaya overhead administrasi. Kekurangan Tidak ada pengawasan langsung. Dapat kehilangan bagian organisasi. Melemahnya kesetiaan karyawan. 4/14/2017 Mulyati

Pendekatan Organisasi Virtual Organisasi yang memiliki hierarki yang terintegrasi secara vertikal memberi cara untuk saling berhubungan secara longgar di antara sekelompok perusahaan dengan batas yang dapat di tembus. Perluasan dari pendekatan jaringan ini adalah organisasi virtual yang mengumpulkan sekelompok orang untuk memanfaatkan kesempatan tertentu, kemudian berpisah setelah tujuan tercapai. 4/14/2017 Mulyati

Kelebihan dan Kekurangan Pendekatan Virtual Dapat menarik keahlian dari amanj saja di seluruh dunia. Sangat fleksibel dan responsif. Mengurangi biaya overhead. Kekurangan Kurangnya pengawasan, batasan yang lemah. Permintaan yang semakin besar bagi manajer. Kesulitan komunikasi dan potensi kesalahpahaman. 4/14/2017 Mulyati

TERIMA KASIH.. 4/14/2017 Mulyati