Seminar Pemasaran
Konsep Sisfo Pemasaran Manusia, peralatan dan prosedur untuk mengumpulkan, mengatur, menganalisis, mengevaluasi dan mendistribusikan informasi yang dibutuhkan, tepat waktu dan akurat kepada pembuat keputusan pemasaran
Sistem Informasi Pemasaran
Manajer Pemasaran Analisa Perencanaan Organisasi Kendali Lingk. Pemasaran Channel Distribution Pesaing Masyarakat Kekuatan Lingk. Makro Menilai Kebutuhan informasi Distribusi informasi Catatan Internal Pngthn Pmsrn Analisis Infromasi Riset Pmsrn Sisfo Pemasaran
Mengembangkan Informasi Sumber informasi bagi manajer pemasaran diperoleh melalui : Catatan Internal perusahaan Catatan Internal perusahaan Pengetahuan pemasaran Pengetahuan pemasaran Riset pemasaran Riset pemasaran Sisfo kemudian memroses informasi ini agar bisa bermanfaat bagi manajer
Catatan Internal Informasi yang dikumpulkan melalui sumber dari dalam perusahaan untuk mengevaluasi kinerja pemasaran untuk mengetahui masalah serta peluang pemasaran
Pengetahuan Pemasaran Informasi sehari-hari mengenai perkembangan di lingkungan pemasaran yang membantu manajer menyiapkan dan menyesuaikan rencana pemasaran
Riset Pemasaran Fungsi yang menghubungkan pemasar dengan konsumen, pelanggan dan publik lewat informasi-informasi yang digunakan untuk mengetahui dan menentukan peluang dan masalah pemasaran, untuk menghasilkan, mempertajam dan mengevaluasi tindakan pemasaran, untuk memantau kinerja pemasaran dan memperbaiki pemahaman proses pemasaran
Marketing Research Process
Tahap 1: Klarifikasi Pertanyaan Riset Management-research question hierarchy Begins with management dilemma
Tahap 2 : Membuat Proposal Riset Exhibit 4-3 Budget Types –Rule-of-thumb –Departmental –Task
Tahap 3 Designing the Research Project Designing the Research Project Research Design Research Design Sampling Design Sampling Design Pilot Testing
Tahap 4 : Pengumpulan Data Data Characteristics AbstractnessVerifiabilityElusivenessCloseness
Reducing data to manageable size © 2002 McGraw-Hill Companies, Inc., McGraw-Hill/Irwin Tahap 5 : Analisis dan Interpretasi Data Developing summaries Looking for patterns Applying statistical techniques
Tahap 6 : Melaporkank hasis riset Research Report Research Report Executive Summary Executive Summary Research Overview Research Overview Technical Appendix Technical Appendix Implementation Strategies Implementation Strategies