Konseptual pemasaran social Pemasaran social merupakam konsep baru dalam bidang pemasaran yang penerapannnya sama dengan pemasaran bisnis. Menurut fox (1988) bahwa aplikasi dari pemasaran social menggunakan konsep dan alat pemasaran meliputi riset pemasaran, pengembangan produk, harga, distribusi, periklanan dan promosi.
Terdapat 2 konsep dalam perkembangan pemasaran social, yaitu: dimensi mengarah pada tanggung jawab social dari pemasaran dalam usaha mempertahankan konsumen dan tekanan aturan-aturan pemerintah.dimensi mengarah pada tanggung jawab social dari pemasaran dalam usaha mempertahankan konsumen dan tekanan aturan-aturan pemerintah. Cth: organisasi mendukung program masyarakat. pemasaran social adalah aplikasi dari philosofi dan prinsip pemasaran yang mengarah pada penyebaran ide-ide dan isu-isu social.pemasaran social adalah aplikasi dari philosofi dan prinsip pemasaran yang mengarah pada penyebaran ide-ide dan isu-isu social. Cth: Perencanaan KB, Imunisasi anak, dll
Di Amerika terdapat beberapa kampanye social diantaranya: The Harvard school of public health mengembangkan kampanye melalui media nasional untuk mengurangi kebiasaan minum- minuman beralkohol saat berkendara.The Harvard school of public health mengembangkan kampanye melalui media nasional untuk mengurangi kebiasaan minum- minuman beralkohol saat berkendara. Program pendidikan masyarakat kulit hitam dan hispanik tentang resiko penyakit HIV AIDS.Program pendidikan masyarakat kulit hitam dan hispanik tentang resiko penyakit HIV AIDS. The American medical Association melakukan kampanye melawan dan menghindari bahaya kolesterol melalui program-program televisi.The American medical Association melakukan kampanye melawan dan menghindari bahaya kolesterol melalui program-program televisi.
Saat ini kampanye perubahan social lebih difokuskan pada: Bidang kesehatan: gizi buruk, jantung, anti rokok, imunisasi, dll.Bidang kesehatan: gizi buruk, jantung, anti rokok, imunisasi, dll. Bidang lingkungan: sanitasi, polusi udara, dan pencemaran lingkungan.Bidang lingkungan: sanitasi, polusi udara, dan pencemaran lingkungan. Bidang pendidikan: buta huruf, wajib belajar.Bidang pendidikan: buta huruf, wajib belajar. Bidang ekonomi: pembangunan kota-kota industri.Bidang ekonomi: pembangunan kota-kota industri.
Kampanye perubahan sosial merupakan suatu usaha yang terorganisasi yang dilakukan suatu kelompok untuk mempengaruhi orang lain agar ingin menerima, mengubah ide-ide baru, sikap, pelatihan, dan perilaku mereka.Kampanye perubahan sosial merupakan suatu usaha yang terorganisasi yang dilakukan suatu kelompok untuk mempengaruhi orang lain agar ingin menerima, mengubah ide-ide baru, sikap, pelatihan, dan perilaku mereka. Negara berkembang yang sedang membangun senantiasa melakukan kebijakan yang mengarah pada perubahan social dengan focus utama perubahan pola pengetahuan, sikap, dan perilaku terhadap masyarakat yang menjadi sasaran (target adopter).Negara berkembang yang sedang membangun senantiasa melakukan kebijakan yang mengarah pada perubahan social dengan focus utama perubahan pola pengetahuan, sikap, dan perilaku terhadap masyarakat yang menjadi sasaran (target adopter). Indonesia termasuk Negara yang sedang kampanye perubahan social.Indonesia termasuk Negara yang sedang kampanye perubahan social.
Hyman dan Sheatsley mengatakan bahwa kampanye informasi sering gagal dikarenakan beberapa hal: Sasaran kampanye yang diberikan kampanye tidak terjangkauSasaran kampanye yang diberikan kampanye tidak terjangkau Jika hanya sedikit orang yang tertarik, maka tanggapan yang diperoleh juga kecil.Jika hanya sedikit orang yang tertarik, maka tanggapan yang diperoleh juga kecil. Dalam kampanye orang cenderung menghindari informasi yang tidak disenangi.Dalam kampanye orang cenderung menghindari informasi yang tidak disenangi. Dalam kampanye tingkat penerima, kepercayaan, dan nilai orang seringkali berbeda.Dalam kampanye tingkat penerima, kepercayaan, dan nilai orang seringkali berbeda.
Berdasarkan kasus-kasus kampanye sosial, maka dapat disimpulkan bahwa unsur-unsur pokok dalam proses kampanye perubahan sosial adalah: Cause, tujuan terhadap agen perubahan merupakan persoalan sosial yang diinginkan.Cause, tujuan terhadap agen perubahan merupakan persoalan sosial yang diinginkan. Change Agent, mencakup individu, organisasi, atau persekutuan yang bertujuan membawa masyarakat ke arah perubahan sosial.Change Agent, mencakup individu, organisasi, atau persekutuan yang bertujuan membawa masyarakat ke arah perubahan sosial. Target adopter, mencakup individu, kelompok, populasi yang focus terpaan perubahan sosial.Target adopter, mencakup individu, kelompok, populasi yang focus terpaan perubahan sosial. Channel, saluran komunikasi dan distribusi ke lokasi sasaran perubahan sosial.Channel, saluran komunikasi dan distribusi ke lokasi sasaran perubahan sosial. Change strategy, pengaturan dan program-program oleh agen perubahan yang dilakukan secara terencana agar mencapai tujuan yang diharapkan, yakni perubahan pengetahuan, sikap dan perilaku.Change strategy, pengaturan dan program-program oleh agen perubahan yang dilakukan secara terencana agar mencapai tujuan yang diharapkan, yakni perubahan pengetahuan, sikap dan perilaku.
Terdapat beberapa isu-isu yang tidak terbatas melalui tindakan-tindakan sosial, misalnya nakorba, sanitasi lingkungan, penegakan hukum pada kelompok-kelompok tertentu, usaha mereformasi institusi sosial.Terdapat beberapa isu-isu yang tidak terbatas melalui tindakan-tindakan sosial, misalnya nakorba, sanitasi lingkungan, penegakan hukum pada kelompok-kelompok tertentu, usaha mereformasi institusi sosial.