PERILAKU DALAM ORGANISASI Pertemuan 1 Charisma Ayu Pramuditha, B. Tech Mgt, MHRM
Pengantar Organisasi Organisasi adalah unit sosial yang dengan sengaja di atur, terdiri atas 2 orang atau lebih, yang berfungsi secara relatif terus-menerus untuk mencapai sasaran atau serangkaian sasaran bersama (Robbins). Perilaku Organisasi (PO)/Organizational Behavior (OB) Perliaku Organisasi adalah suatu bidang studi yang menyelidiki dampak perorangan, kelompok dan struktur pada perilaku dalam organisasi dengan maksud menerapkan pengetahuan semacam itu untuk memperbaiki keefektifan organisasi.
Pengantar Setiap organisasi pasti memiliki manajer. Manajer adalah orang yang berada dalam organisasi dan menyelesaikan pekerjaannya melalui orang lain.
Ketrampilan Manajer Ketrampilan Teknis Kemampuan mengaplikasikan pengetahuan atau keahlian khusus. Ketrampilan Personal Kemampuan bekerjasama dalam memahami dan memotivasi orang lain, baik individu ataupun kelompok. Ketrampilan Konseptual Kemampuan mental untuk menganalisis dan mendiagnosa situasi rumit.
Riset Luthans Luthan dan rekannya meneliti 450 manajer, mereka menemukan ada 4 kegiatan manajerial : Manajemen Tradisional: Pengambilan keputusan, perencanaan, dan pengendalian Komunikasi : Bertukar informasi rutin dan memproses dokumen Manajemen SDM : Memotivasi, mendisiplinkan, mengelola konflik, serta mengalokasikan staf dan melatih Pembangunan Jaringan : Bersosialisasi, berpolitik, dan berinteraksi dengan orang-orang luar
Riset Luthans Hasil tersebut dibagi berdasarkan kategori sebagai berikut : Manajer Rata-rata : Berdasarkan kemampuan manajer lebih kepada sistem manajemen tradisional. Manajer Sukses : Berdasarkan kecepatan mendapatkan promosi. Kemampuan lebih kepada pencapaian jaringan kerja. Manajer Efektif : Kuantitas dan kualitas kinerja dan kepuasaan serta komitmen bawahan.
Manajer Rata-rata
Manajer Sukses
Manajer Efektif
Inti dari Riset Luthans Riset tersebut menunjukkan bahwa mengelola manusia itu PENTING!!! Mengelola dapat dilakukan secara intuisi dan sistematik Sistimatik : melihat pada hubungan berupaya menentukan sebab dan akibat dan menarik kesimpulan berdasarkan bukti ilmiah Intuisi : Perasaan yang tidak selalu didukung penelitian
Intisasi Definisi PO PO menjelaskan perilaku dari orang-orang yang beroperasi di level individu, kelompok, atau organisasi. PO berpendekatan multidisiplin, menggunakan prinsip dari berbagai ilmu. Berorientasi pada manusia. Perilaku, persepsi, kemampuan, perasaan mereka penting bagi organisasi.
Intisasi Definisi PO Berorientasi kinerja. Bagaimana kinerja tersebut dapat ditingkatkan. Lingkungan luar organisasi berpengaruh ke dalam organisasi. Metode ilmiah penting untuk mengenali PO secara sistematis. PO memiliki orientasi aplikasi yang berbeda. Perhatian pada menyediakan jawaban tentang permasalahan organisasi.
Karakteristik dalam Organisasi Perilaku individu dan kelompok. Struktur organisasi, yaitu desain dari hubungan antar pekerjaan di dalam suatu organisasi. Proses, seperti komunikasi dan pengambilan keputusan.
Karakteristik dalam Organisasi Karakteristik Individu INDIVIDU Motivasi Individu PRILAKU Formal Prilaku Kelompok Informal Prilaku antar Kelompok & Konflik KELOMPOK Kekuasaan & Politik Kepemimpinan
Karakteristik dalam Organisasi STRUKTUR DESAIN PEKERJAAN DESAIN ORGANISASI KOMUNIKASI PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN SOSIALISASI & PENGEMBANGAN KARIR
Pentingnya Mempelajari PO Perilaku Organisasi Studi mengenai apa yang dilakukan orang-orang dalam organisasi dan bagaimana perilaku tersebut mempengaruhi kinerja organisasi itu. Membantu manajer untuk memahami manusia secara lebih baik sehingga dapat dicapai peningkatan produktivitas, kepuasan pelanggan, dan posisi kompetisi yang lebih baik melalui penerapan manajemen yang lebih baik.
Pentingnya Mempelajari PO Perilaku organisasi mendorong individu untuk menganalisa secara sistematik dan meninggalkan intuisi Sistimatik : melihat pada hubungan berupaya menentukan sebab dan akibat dan menarik kesimpulan berdasarkan bukti ilmiah Intuisi : Perasaan yang tidak selalu didukung penelitian
Disiplin Ilmu Pendukung PO
Disiplin Ilmu Pendukung PO Psikologi Ilmu yang berusaha menilai, menjelaskan dan seringkali mengubah perilaku manusia. Sosiologi Studi tentang manusia dan hubungan sesamanya. Psikologi Sosial Suatu bidang dalam psikologi yang memadukan konsep psikologi dan sosiologi yang berfokus pada pengaruh seseorang terhadap orang lainnya
Disiplin Ilmu Pendukung PO Antropologi Ilmu tentang masyarakat untuk mempelajari manusia dan aktivitasnya. Ilmu Politik Studi tentang perilaku individu dan kelompok dalam lingkungan politik.