Oleh : Sjafri Mangkuprawira KEUNGGULAN KOMPETITIF PERUSAHAAN BERBASIS MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA Oleh : Sjafri Mangkuprawira
KEUNGGULAN KOMPETITIF Definisi : Kemampuan perusahaan untuk memformulasi strategi pencapaian peluang profit melalui maksimisasi penerimaan dari investasi yang dilakukan. Dua prinsip pokok : Sudut Pandang Nilai Pelanggan Fokus pada kebutuhan & harapan pelanggan pelanggan dilibatkan dalam merancang proses memproduksi barang/jasa & merancang sistem MSDM yang akan mempercepat pengiriman barang/jasa yang diinginkan pelanggan. Sudut Keunikan Dicirikan oleh barang dan jasa yang dihasilkan perusahaan tidak dapat mudah ditiru oleh pesaing.
CIRI-CIRI KEUNIKAN Kemampuan finansial dan ekonomis Kemampuan menciptakan produk strategik Kemampuan teknologi dan proses Kemampuan keorganisasian
MSDM DAN KEUNGGULAN KOMPETITIF MSDM dan Implementasi Strategi Melakukan penilaian dan memformulasi suatu strategi baru untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam berbagai cara efektif. Perusahaan harus membuat beragam unsur keunggulan kompetitif yang meliputi rancangan keorganisasian; penyusunan kepegawaian; karyawan dan pengembangan keorganisasian; manjemen kinerja; sistem imbalan, benefit dan compliance; komunikasi dan hubungan masyarakat.
Untuk melihat file lengkapnya silahkan menghubungi kami di www.mb.ipb.ac.id