Islamic Marketing & Management – MM Paramadina Afia R. Fitriati

Presentasi berjudul: "Islamic Marketing & Management – MM Paramadina Afia R. Fitriati"— Transcript presentasi:

1 Islamic Marketing & Management – MM Paramadina Afia R. Fitriati
Branding Islamic Marketing & Management – MM Paramadina Afia R. Fitriati

2 differentiate those goods or
Definisi Brand “A brand is a distinguishing name or symbol intended to identify goods or services of a seller and to differentiate those goods or services from competitors.” Clyde C. Tuggle Coca-Cola, Senior Vice President Worldwide Public Affairs & Communications

3 Brand/Merk: Suatu Simbol yang Kompleks dan Penuh Arti
Atribut: Mahal, tangguh, prestise Manfaat: Tangguh: “Saya tidak usah membeli mobil lagi selama bertahun-tahun Prestise: “Mobil ini membuat saya terlihat penting dan dikagumi” Nilai: performa tinggi, keamanan, prestise Budaya: budaya Jerman yang efisien dan menghargai kualitas Kepribadian: bos yang dihormati, bangunan mewah Pengguna: eksekutif usia 50+

4 Mengapa Brand yang baik penting
Brand diciptakan untuk menciptakan dan meningkatkan kesetiaan pengguna suatu produk atau jasa Brand vs. Produk: Brand yang terbaik belum tentu produk yang terbaik

5 Product Vs. Brand Diet Coke vs. Diet Pepsi in Blind Taste Test
Prefer Pepsi Sample 51% Prefer Coke 47% No preference 2% Diet Coke vs. Diet Pepsi in Identified Taste Test (brand names revealed) Prefer Pepsi Sample 23% Prefer Coke 65% No Preference 12%

6 Kategori Brand Loyalty
1. Brand Recognition (juga disebut Brand Equity) 2. Brand Preference / Loyalty 3. Insistence (Keharusan)

7 Evolusi Brand

8

9 Arsitektur Brand

10 Paradigma Brand Dalam Era Ekonomi Baru
Brand perusahaan harus mencerminkan nilai-nilai dasar perusahaan. Brand manager bertugas mengelola hal-hal taktis, tetapi kesuksesan suatu brand bergantung pada seluruh perusahaan. Pengalaman pelanggan yang positif di setiap titik kontak (memerlukan perencanaan komprehensif) Esensi dasar brand harus tercermin di manapun produk/jasa ditawarkan.