Pendekatan dalam Teori Komunikasi Organisasi

Presentasi berjudul: "Pendekatan dalam Teori Komunikasi Organisasi"— Transcript presentasi:

1 Pendekatan dalam Teori Komunikasi Organisasi
Dosen: Ade Suryani, M.Soc.Sc.

2 2 Pendekatan Utama Menurut Miller (2003) ada 2 pendekatan utama dalam memahami teori komunikasi organisasi: Pendekatan Awal (founding approaches) Pendekatan Kontemporer (contemporary approaches)

3 Pendekatan Awal Classical Approaches Human Relations Approaches
Terdiri atas 3 pendekatan lagi: Classical Approaches Human Relations Approaches Human Resources Approaches

4 Pendekatan Kontemporer
Terbagi 4 pendekatan lagi: System Approaches Cultural Approaches Critical Approaches Post Modernist Approaches

5 Classical Approaches (pendekatan klasik)
Berawal pada masa revolusi industri di akhir abad ke 19, yaitu munculnya perubahan pada upaya pembuatan barang/jasa Perubahan dari masyarakat agraris ke masyarakat industri Oleh karena itu, pendekatan ini diibaratkan sebagai MESIN

6 Metafora MESIN Ada beberapa aspek yang dapat difahami
Spesialisasi  divisi kerja Standarisasi, termasuk didalamnya replaceability Dapat diprediksi

7 Pendukung Pendekatan Klasik
Henri Fayol  Theory of Classical Management Max Weber  Theory of Burreaucracy Fredric Taylor  Theory of Scientific Management

8 Henri Fayol’s Theory of Classical Management
Henry Fayol, The father of modern operational management theory Terkenal karena teorinya tentang elemen-elemen management dan prinsip-prinsip management Elemen management  apa yang seharusnya dilakukan oleh manager Prinsip management  bagaimana manager seharusnya menjalankan/memanfaatkan elemen-elemen itu

9 Elemen-elemen management
Planning Organizing Actuating Controlling

10 Prinsip-prinsip management
Direktur Staf Exc Mgr. Oerpasional Mgr.Keuangan Mgr. SDM A. Prinsip Struktur Organisasi Mata rantai terstruktur Kesatuan komando Satu arah dan tujuan Pembagian divisi kerja Perintah Mekanisme pengawasan

11 Prinsip-prinsip management
B. Prinsip kekuasaan organisasi Sentralisasi Kekuasaan dan tanggung jawab Disiplin C. Prinsip Reward Organisasi Remunerasi personel Kesetaraan Stabilitas dan kepemilikan

12 Prinsip-prinsip management
D. Prinsip sikap organisasi Subordinasi kepentingan pribadi kepada kepentingan kelompok Inisiatif Spirit perusahaan/organisasi

13 Max Weber’s Theory of Burreaucracy
Seoranga sosiolog asal Jerman Teori ini disebut sebagai teori “tipe ideal” Weber percaya bahwa organisasi birokratis dapat benar-benar mendominasi di masyarakat karena superioritasnya dalam masalah teknikal.

14 6 aturan Teori Birokrasi
Birokrasi seharusnya diterapkan pada organisasi dengan hirarki yang telah ditentukan dengan sangat jelas Birokrasi ditentukan oleh pembagian divisi kerja yang jelas Sentralisasi kekuasaan dan penentuan keputusan Sebagai sistem yang tertutup Pentingnya peraturan-peraturan agar organisasi dapat berjalan teratur Fungsionalisasi kekuasaan

15 Fungsionalisasi kekuasaan
Weber berpendapat, kewenangan tersebut didasarkan pada salah satu dari tiga alasan yang mungkin Kekuasaan tradisional (traditional/legitimate authority) biasanya turun temurun Kekuasaan kharismatik (charismatic authority)  berdasarkan kepribadian dan kemampuan mempengaruhi pengikutnya Kekuasaan Legal-rasoinal (rational-legal authority) berdasarkan keahlian seseorang

16 Fredric Taylor’s Theory of Scientific Management
Dikembangkan awal abad ke-20 Memfokuskan pada level mikro dalam organisasi Bukan pada sruktur organisasi, tetapi pada hubungan natara manager dan karyawan, serta pengawasan pada individu dalam bekerja

17 Fredric Taylor’s Theory of Scientific Management
Latar belakang munculnya teori Scientific Management: Sistem magang yang mengakibatkan kualitas pekerjaan tidak merata Sistem pembayaran atas pekerjaan yang diselesaikan

18 4 prinsip utama Teori Scientific Management
There is one best way to do every job  paling efektif dari segi waktu, atau metode paling tepat Pentingnya seleksi dalam mencari pekerja baru Pentingnya proses training Adanya perbedaan yang mendasar antara pihak management dengan pekerja

19 Komunikasi pada Pendekatan Klasik
Communication in Classical Organizations Konten komunikasi Pelimpahan tugas Arus komunikasi Vertikal (atas ke bawah) Mode/saluran komunikasi Biasanya tertulis Gaya komunikasi Formal